Apoyo Didáctico a los Teóricos Facultad de Trabajo Social – UNLP Prof. María Bonicatto EDICION Nº 19 Serie de Cuadernillos Los recursos críticos y su utilización en los procesos de gestión. La agenda organizativa como herramienta de gestión

El para que se vive, se sueña, se define. La gestión sostiene el camino hasta llegar. El sostenimiento implica contar con elementos conceptuales y prácticos que colaboren en el desarrollo de la acción planificada

¿De donde partimos para problematizar la idea de RECURSOS CRITICOS? CAPACIDAD DE GOBIERNO Experiencia Conocimientos liderazgo PRACTICAS DE GESTION Sistemas de Trabajo Llevar adelante o llevar a cabo (gerere) CAPACIDAD INTITUCIONAL/ ESTATAL Priorizar Decidir Gestionar

Aquellos recursos que son imprescindibles para el desarrollo de una acción RECURSOS CRITICOS. DEFINICION

Los recursos críticos en los procesos de gestión

RECURSOS CRITICOS. EL TIEMPO EL TIEMPO COMO RECURSO ESCASO La escasez del tiempo es relativa a un actor, su propósito y la situación en que debe actuar para lograrlo EL TIEMPO consumido es tiempo irrepetible

RECURSOS CRITICOS. EL TIEMPO EL DESPILFARRO DE TIEMPO ES EL DESPILFARRO MENOS REPARABLE La eficacia de la acción tiene una condición de tiempo que la concreta situacionalmente. No hay eficacia sin oportunidad de la acción

RECURSOS CRITICOS. EL TIEMPO OPORTUNIDAD Que las condiciones son tan propicias como pasajeras Que las condiciones propicias son, en parte, creables por los actores sociales con cadenas de eventos constructores de viabilidad Oportunidad significa insertar en el lugar adecuado de la cadena temporal de eventos aquel al cual se le quiere construir viabilidad. Juego que se da en la práctica social en el que se inscribe

No se percibe fácilmente que el consumo del tiempo tiene quiebres de aceleración que nos sorprenden e invalidan nuestros cálculos RECURSOS CRITICOS. EL TIEMPO ¿Porqué despilfarramos el recurso más escaso? No se valora cuando está disponible El valor del tiempo es distinto para los diferente actores sociales

Valor del TIEMPO RECURSOS CRITICOS. EL TIEMPO TASA PSICOLOGICA DEL TIEMPO El hombre vive el presente, sus oportunidades y problemas en el horizonte de una secuencia vaga, incierta, imprecisa y parcial de su prolongación hacia el futuro. En ese futuro nebuloso avizora también oportunidades y problemas, pero el valor que les asigna en relación al presente depende de su tasa psicológica de descuento del tiempo.

RECURSOS CRITICOS. EL TIEMPO Aprender de los errores Predicción Previsión Reacción veloz ante las sorpresas El tiempo vale menos Debemos apreciar situaciones a gran velocidad

Los recursos críticos y la agenda

RECURSOS CRITICOS. La agenda como herramienta de gestión ¿Mediante qué dispositivo lo planificado no se vuelve cuadro inmutable y es tomado como herramienta indispensable para la gestión?

RECURSOS CRITICOS. La agenda como herramienta de gestión Si sostenemos que un proceso de gestión no puede ser garantizado sin la operación permanente de la planificación, y que un plan nos marca la estrategia mediante la cual un grupo de actores se propone revertir una serie de problemas a los que se enfrenta y lograr la transformación concreta de un sector de la realidad; la apuesta a la gestión por rendición de cuentas puede ser la operacionalización del cambio táctico mencionado. (GEP, Pág. 44)

RECURSOS CRITICOS. La agenda como herramienta de gestión Las apuestas no solo permiten garantizar los resultados, sino que su potencialidad central es la de desencadenar procesos. Promover organizaciones cogestionadas implica fortalecer equipos de trabajo capaces de construir planes, que a partir de la direccionalidad estratégica definida previamente puedan garantizar resultados de política. Las operaciones por lo tanto serán responsabilidad de cada gestor cuya responsabilidad en la implementación del plan esté explicitada. (GEP, Pág. 45)

RECURSOS CRITICOS. La agenda como herramienta de gestión La agenda o plan operativo es el instrumento donde se plasman los acuerdos y se visualizan los nudos críticos en los procesos de gestión

RECURSOS CRITICOS. La agenda como herramienta de gestión ApuestasResultadosProducto Al 30/6/11 Producto al 1/3/12Área responsable nudos criticosapuestasresultadosproductosÁrea responsable ResultadoResponsablePorcentaje de cumplimiento 100 % 50% 20% Diferentes versiones para plasmar los acuerdos de gestión

RECURSOS CRITICOS. La agenda como herramienta de gestión Recursos materiales Recursos humanos Recursos financieros Tiempo Responsables

RECURSOS CRITICOS. La agenda como herramienta de gestión Los procesos de gestión son una carrera de obstáculos… La agenda como herramienta permite identificarlos e intentar resolverlos