Lic. Tecnología educativa Tema: Análisis de proceso SECRETARIA DE EDUCACIÓN, CULTURA Y DEPORTE DEL GOBIERNO DEL ESTADO DE CAMPECHE SUBSECRETARIA DE COORDINACION EDUCATIVA DIRECCIÓN DE EDUCACIÓN MEDIA SUPERIOR, TÉCNICA Y SUPERIOR Universidad Hispanoamericana Justo Sierra CLAVE SECUD: O4MSU0020Z Integrantes: Erika Alamilla castillo Marilú luviano Lourdes Tut
ANÁLISIS DE PROCESO Se trata de una herramienta interactiva para planificar, implementar, comunicar y comprometer a la gente al mejoramiento de procesos. Esto permite a las organizaciones alcanzar la máxima eficiencia en sus acciones. ANALISIS DE PROCESOS
Entradas salidas proceso Un proceso está formado por un principio y un fin, definidos por dos límites Cliente con una necesidad Cliente con una necesidad cubierta
Mapa global: que ayuda a visualizar los pasos de un proceso y a identificar sus ineficiencias. Flujogramas: que son dibujos detallados de actividades de un proceso que permite identificar problemas sirviendo como método estandarizado de comunicación ya sea de procesos nuevos o ya existentes. Herramientas para el análisis de proceso Los diagramas de tortuga sirven para visualizar detalladamente los procesos
Aquellos que se distinguen por características especiales que los hacen sobresalientes en la prestación de un servicio o producción de un producto y por lo tanto la satisfacción del usuario. Ejemplos: procesos relacionados directamente con la enseñanza-aprendizaje la educación basada en competencias y la investigación. Esto requiere un proceso de revisión y reflexión continuo que permita detectar la mejor manera de hacer las cosas.