Lección II Comunicación... Herramienta útil en el desarrollo de liderato.

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 COMUNICACIÓN  FORMAS VERBAL NO VERBAL ESCRITA  FUNCIONES  ELEMENTOS  TEORIAS DE LA COMUNICACIÓN.
Transcripción de la presentación:

Lección II Comunicación... Herramienta útil en el desarrollo de liderato

Comunicación Dos o más personas intercambian información verbal y no verbal frente a frente. Cuando la persona recibe el mismo mensaje que usted quiso decir.

Cuatro componentes de la comunicación El emisor del mensaje El canal El mensaje El receptor del mensaje

Canales de comunicación La vista Oído El tacto El olfato El gusto

Suposiciones falsa de la comunicación El significado está en las palabras Los únicos mensajes son los hablados o los escritos Cuando oímos escuchamos El mensaje enviado es el mensaje recibido Si usted sabe hablar, sabe comunicar