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Información Vs Comunicación
Ambos conceptos son necesarios para el buen funcionamiento de una organización, no obstante la información ha de llevar consigo la oportunidad de comunicarse para ser realmente efectiva.
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Por información entendemos
“la transmisión de un mensaje, de un emisor a un receptor, a través de un canal o medio de información“. Es un proceso lineal, en el cual se pone en relación las personas con los acontecimientos.
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Un proceso de comunicación en el que se genera feedback exige
La principal diferencia entre información y comunicación es que esta última es un proceso circular, en el que el emisor y el receptor intercambian sus papeles. En este caso se pone en relación a las personas entre sí. Un proceso de comunicación en el que se genera feedback exige credibilidad entre las personas que lo llevan a cabo.
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