RS y RSE … ¿Qué responsabilidad tienen las empresas y personas en el desarrollo social y cultural del país? OTOÑO 2010

Convocatoria de este encuentro ¿Qué responsabilidad tienen las empresas y personas en el desarrollo social y cultural del país? Presentación solicitada Debatir respecto de el rol y la responsabilidad que tienen las empresas de educar éticamente a sus empleados. Se plantea que se debe ser responsable como empresa y como persona.

Quienes Somos Una Fundación privada, sin fines de lucro, no partidista e independiente. Experta en Responsabilidad Social, se define como un Do Tank que actúa desde prismas reflexivos y críticos, dentro del marco de la ética del cuidado y de la estrategia de largo plazo. Promueve e identifica buenas prácticas de gestión que permiten un crecimiento económico y social dentro de un marco de competitividad humanamente sustentable. Ha realizado aportes sustantivos al desarrollo de la Responsabilidad Social tanto en Chile como en otros países, desarrollando su labor a través del trabajo articulado de la Empresa, el Estado y la Sociedad Civil, potenciando las alianzas en red. http://www.rseprohumanablog.cl/

2010 * Soñar, emprender, movilizar … ¿Es posible cambiar realidades en Chile ? En 1997 hablar de RSE se asociaba a una realidad que no existía, era soñar con imposibles, 2010 La RSE es parte de algunos sectores de la realidad chilena *

Entendemos por RSE La RS es un concepto matriz para promover una nueva ética ciudadana, que contribuya a impulsar un desarrollo justo y sustentable, así como una democracia participativa de verdad. Hoy estamos en una coyuntura donde la RS es percibida como una nueva manera de hacer ciudadanía y trabajar por el desarrollo. La RS es la expresión de una ética sobre lo público. La RS se construye con los siguientes ejes: ser, conocer y hacer.

“La Responsabilidad Social Empresarial Entendemos por RSE “La Responsabilidad Social Empresarial es la contribución al desarrollo humano sustentable, a través del compromiso y confianza con sus empleados y familias, la sociedad en general y la comunidad local, en pos de mejorar su capital social y calidad de vida”. Fundación PROhumana

RSE… RSE …. es y expresa La RSE se enmarca dentro de lo que es la triple base (económico, social, y ambiental) y es un modelo de gestión integral. Un nuevo rol que asume la empresa a partir de los años ochenta y del surgimiento de los movimientos ciudadanos y consumidores. La RSE es expresión de cambios globales que afectan a la sociedad y a la economía. Hoy tiene aún un carácter voluntario y estratégico para las empresas. La RSE viene a transformar la noción ética y social tradicional de la empresa en relación al negocio y a su rol en el desarrollo social.

Principales Resultados encuesta ciudadana 2007* Un 56% de los encuestados dice no haber escuchado hablar acerca de responsabilidad social. El conocimiento del concepto aumenta por GSE (Alto 58%) Los ciudadanos entienden el concepto de responsabilidad social como “es la responsabilidad que se tiene con todas las personas” y “ayudar a las personas y la comunidad” (14%) *Encuesta “Chile Opina: ¿Somos Responsables Socialmente?”, Fundación PROhumana, 2007.

Principales Resultados encuesta ciudadana* Respecto de la evaluación que hacen las personas del cumplimiento de la RS, la evaluación arroja: Organismos del Estado: son evaluados con nota de 1 a 3 por un 21%; y con nota 6 y 7, por un 11% Empresas: son evaluadas con nota de 1 a 3 por un 19%; y con nota 6 a 7 por un 14%. Organizaciones sociales: son evaluadas con nota de 1 a 3 por un 6%; y con 6 a 7 por un 46% Medios de comunicación: con 1 a 3 un 14% y con nota 6 a 7 un 34%. *Encuesta “Chile Opina: ¿Somos Responsables Socialmente?”, Fundación PROhumana, 2007.

A qué se asocia el concepto de RSE *Encuesta “Chile Opina: ¿Somos Responsables Socialmente?”, Fundación PROhumana, 2007. Contribución de la empresa al desarrollo de la comunidad donde opera 73.8% Evitar establecer relaciones con el gobierno y la sociedad civil 14.1% Velar por la ética 69.1% Generación de empleos 64.8% Precios que maximicen las ganancias económicas por sobre lo social y ambiental 16.2% Salarios adecuados para sus empleados 66.3% Reparar el daño al medio ambiente cuando resulte necesario 56.4% Respetar los derechos de las personas 78.3% Una empresa que se preocupa por sus trabajadores 75.2% Entregar productos y servicios de calidad 69.8% Establecer buenas relaciones con clientes y proveedores 64.3% Una empresa que se preocupa de cuidar y proteger el medio ambiente 63.4% Lograr resultados financieros que sean confiables y transparente 55.5% Una empresa aporta al desarrollo económico y social para todos 75.5% Una empresa que aporta regularmente a una organización de beneficencia 45.8%

RSE en CHILE El Sector Privado es muy heterogéneo en su desarrollo de la RSE. La práctica de la RSE se ha desarrollado más en la gran empresa y mediana. Aún existe poca información y registro de lo que hacen las empresas en Chile en materia de RSE. Existe todavía, una fuerte tendencia a vincular la RSE sólo con aportes (donaciones) que la empresa realiza hacia el exterior y ser bastante asistencialista. La RSE dependerá del sector productivo en el cual se inserta la empresa (manufacturas, forestal, minería, telecomunicaciones, servicios, etc.) Importante aumento de Fundaciones creadas por empresas, muy eficientes especialmente en el área de educación.

RSE en Chile En este último tiempo es posible observar: Se ha internalizado estratégicamente en el negocio, principalmente en la gran empresa. El concepto se está movilizando de lo asistencial a lo estratégico. Se esta midiendo el desarrollo de la RSE. Las prácticas están yendo más allá de la ley: Políticas de no discriminación, Conciliación vida laboral – familia.

En Definitiva … Sin embargo, los reportes de sustentabilidad son aún muy autoreferentes acerca de la empresa, ésta debiera entenderse a sí misma como un actor de desarrollo económico. Entonces es necesario que las personas inicien procesos de concientización internos de lo que son, buscando ser más orgánicos internamente y externamente. Una auténtica ciencia de la conciencia, tendría que ser un nuevo tipo de ciencia que se ocupara de cualidades en lugar de cantidades, y basada en experiencias compartidas en lugar de medidas verificables. Los datos de dicha ciencia serían pautas de experiencia. (F. Capra)

En Definitiva … Por último, es posible observar que hoy estamos nadando en diferentes océanos de sustentabilidad y eso nos hace ser disfuncionales como organizaciones, países y como mundo, por lo tanto es posible que no hayamos sido capaces de plantear una visión de sustentabilidad orgánica para toda la humanidad. Además, pareciera que no nos estamos coordinando para hacer frente a los objetivos del milenio, y más aún, que no estamos reconociendo nuestras diferencias y siendo lo suficientemente transparentes para decir el por qué estamos comprometidos por la RSE y RS.

En Definitiva … Por lo tanto quienes trabajan en la RSE y RS deben sincerar su hacer. Si exigimos transparencia y ética debemos empezar ese proceso desde nosotros, teniendo claro que nadie esta en el estado perfecto, pero al menos el ser transparentes y declarar los valores detrás de nuestra acción es ya un gran acto por el desarrollo humano sustentable. La RS, que parte de la propia capacidad de ser responsable de sí, nos proyecta hacia una “política” de autenticidad que tiene alcances públicos.