Elvia María Cristina Peralta Guerra Dinorah Arely Escudero Campos Graciela Patricia Mendoza Pérez Veracruz, Ver. Noviembre de 2010

 La Universidad Veracruzana congruente con los retos asumidos por la Educación Superior, a partir de 1998 implementa un Nuevo Modelo Educativo, ahora denominado Modelo Educativo Integral y Flexible (MEIF).

 En el contexto de la evaluación, el objeto fundamental del sistema de tutorías es el impacto que el trabajo de los tutores tiene sobre los estudiantes; tarea que resulta sumamente compleja.

 De ahí que otra dimensión factible de la evaluación es conocer la percepción que tienen los estudiantes sobre el trabajo de sus tutores.

 Pero ¿qué sucede en el Modelo Educativo Integral y Flexible con la tutoría académica?  ¿Se llevan a cabo las tutorías?, ¿Sobre que tratan las tutorías?,  ¿Asisten los estudiantes?,  ¿Cuál es la percepción del estudiante sobre el trabajo de sus tutores?

 Con base al marco contextual del MEIF de la Universidad Veracruzana este estudio se planteó como uno de sus objetivos responder a estas preguntas y con ellos: Obtener un panorama general de la forma como se realizan las tutorías y conocer la percepción que tienen los estudiantes sobre el trabajo de sus tutores académicos.

1. Identificar sobre qué aspectos hablan con el tutor. 2. Identificar la frecuencia con que ven al tutor. 3. Conocer los aspectos que abordan con su tutor 4. Identificar la percepción del estudiante sobre la relación con su tutor. 5. Conocer la forma como califican la relación con su tutor.

 Se realizó un estudio de tipo exploratorio que abordó aspectos relacionados con la operatividad del MEIF siendo uno de ellos la tutoría académica desde la perspectiva de los estudiantes.

 Sujetos: 72 estudiantes de Pedagogía que cursaban alguna experiencia educativa en el periodo escolar Febrero- Agosto Su edad osciló entre los 18 a los 32 años, distribuidos por genero en 60% femenino y 40 masculino..

 Muestra: El universo correspondió a 720 estudiantes que cursaban alguna experiencia educativa en el periodo escolar Febrero-Agosto 2007del Programa Educativo de Pedagogía de la Universidad Veracruzana de la región de Xalapa. La muestra fue no probabilística de sujetos voluntarios y variada, integrada por el 10% de la matrícula del programa estudiado e incluyó estudiantes de 2º, 4º,6º, 8º, 10 y 12º semestre.

Programas Educativos Región Xalapa CarreraEdadGéneroNúm. De estudiantes Pedagogía Años%Periodo escolar Núm Masculino40.32º Femenino58.44º NC1.36º º º º Total X=23.3

 Situación: Los instrumentos se aplicaron en la facultad de Pedagogía principalmente extramuros a los estudiantes que accedieron responderlo, procurando integrar estudiantes de todos los periodos (semestres) escolares.

 Instrumento: Cuestionario que integró de 30 preguntas abiertas enfocadas a indagar aspectos relacionados la operatividad del MEIF, dos de éstas indagaron sobre la tutoría académica.

Los resultados arrojados proceden de dos preguntas, a partir de sus respuestas se desprendieron cuatro categorías: 1) La frecuencia con que ven al tutor, 2) Los aspectos que abordan con su tutor 3) Lapercepción que tienen sobre la relación con su tutor, 4) La forma como califican la relación con su tutor.

 Las tutorías académicas se desarrollan en los tres momentos establecidos por el Sistema de Tutorías (ST).  Un 49% de estudiantes si asisten a las tutorías establecidas. “EN TUTORIAS Y DE BUENA FORMA” (6/72/P).  Ninguno refiere ver a su tutor más veces de las asignadas “Pues la verdad muy poco solo cuando hay tutorías” (1/72/P).

 Un 24% mencionan tener tutor pero no verlo “No tengo mucha, pues quien nos atienden son sus ayudantes” (4/72/P).  “No me he relacionado con el, x nunca lo veo siempre anda en juntas” (9/72/P).

 Aspectos escolares (51%): “Seguro facultativo, materias reprobadas, problemas con maestros, documentos pendientes, etc.” (20/72/P) y un 8% refiere “dificultades con maestros en su asignatura, proyectos profesionales” (40/72/P).  “Ninguno” (15%) “No hablo con el” (60/72/P), No se puede, por que siempre esta ocupada” (2/72/P).  El 23 % restante no respondió a la pregunta.

 Aspectos familiares y de amigos (8%): “Materias, de mis tiempos, de las materias que no acredito y personales de mi familia, mis relaciones de pareja y mi trabajo” (55/72)P).  mi relacion con mi novia y con los maestros que son rigidos” (38/72/P)  “de calificaciones, de cómo me va en mi vida de casada, de mi hijo, de la relacion con los maestros en cada experiencia” (51/72/P).

 Sobresale la percepción “neutral” “más o menos, voy a tutorias y nada más” (8/72/P).  Seguida de la “positiva” “Muy bien, la verdad es una gran orientacion y siempre nos ayuda con nuestros problemas y dudas académicas. “ (20/72/P).  Por debajo de las anteriores “negativa” “Pesimo, nunca he tenido una tutoria con ella y a veces asistía y solo firmaba el horario” (44/72/P).  Podría decirse que la percepción de los alumnos esta distribuida de manera similar en los tres rangos.

 Ningún estudiante considera la relación “regular”.  Principalmente se expresan con el calificativo “Bien” el 18% como lo menciona la siguiente cita “bien, aunque x el tiempo nos vemos muy poco” (15/72/P),  Seguido de “Muy bien” con un 14% ejemplifica “Super bien, nos llevamos muy bien hay buenisima comunicación.” (10/72/P).

 Con un 6% están las expresiones “Mal” como el siguiente ejemplo “mal no le veo desde hace 2 años” (62/72/P).  “Muy mal” con 4%, como esta expresión “Muy mala relacion ya que solo lo he tratado una ves cerca de 1 hr.” (67/72/P).

El acercamiento a la forma como se realizan las tutorías académicas y la percepción que tienen los estudiantes sobre éstas y sobre su tutor permite afirmar que de manera general la percepción de los estudiantes encuestados de Pedagogía se inclina más a ser positiva que negativa dado que:

 La mayoría de los estudiantes cuentan con un tutor.  Pareciera que las sesiones de tutorías se realizan en sesiones programadas.  Los temas en los que se centra el tutor principalmente corresponden a los aspectos escolares como los señala el Sistema Institucional de Tutorías (Beltrán y Suárez, 2003).

 La percepción principalmente se distribuye entre lo neutral y positivo, aunque un 30% corresponde a negativa.  Del 42% de estudiantes emitieron un juicio calificativo sobre la relación con el tutor, el 32% la califica como “muy bien” y “bien” y solo un 10% “Mal” y “Muy mal”.

S in embargo es necesario centrarse en el 35% que manifiesta -no ver a su tutor-, -no tener tutor-, o que éste -no tiene tiempo para atenderlos o sólo les firman los horarios y/o documentos- y conocer las razones por las que no ven al tutor y saber bajo quien recae la responsabilidad. Además resulta importante conocer las razones por las que los chicos califican “Mal” y “Muy mal” la forma como se relación con su tutor.

Este estudio sólo constituye un acercamiento a la actividad de los tutores y a la forma como la perciben los estudiantes. Se considera necesario hacer extensivo este tipo de estudios a muchos más Programas Educativos que den cuenta de forma más amplia y profunda sobre qué se hace y cómo se realiza el trabajo tutorial y paralelamente investigar la percepción que tienen los estudiantes y los docentes sobre estas actividades y así evaluar en qué medida estamos cumpliendo los objetivos establecidos en el MEIF.

Gracias