ASERTIVIDAD Y EMPATIA Habilidades sociales
EMPATÍA Capacidad de entender los pensamientos y emociones ajenas, es ponerse en el lugar de los demás y compartir sus sentimientos.
ASERTIVIDAD Es una habilidad personal que nos permite expresar sentimientos, opiniones y pensamientos, en el momento oportuno, de la forma adecuada y sin negar ni desconsiderar los derechos de los demás.
MECANISMOS DE COMUNICACIÓN Lenguaje verbal Expresión facial Tono de voz
ESTILOS BÁSICOS DE LA COMUNICACIÓN
CARACTERÍSTICAS DE LAS PERSONAS ASERTIVAS Saben lo que quieren Tienen confianza en si mismas Tienen autoestima alta Se comunican de forma clara y directa Buscan alcanzar sus objetivos
VENTAJAS Facilita la adaptación facial Alivia la ansiedad Favorece la autoconfianz a Impide en ser manipulado( a ) Aumenta la autoestima Aumenta la seguridad en ti mismo
DERECHOS ASERTIVOS