LIDERAZGO Y NEGOCIACIÓN

Presentación del tema: "LIDERAZGO Y NEGOCIACIÓN"— Transcripción de la presentación:

1 LIDERAZGO Y NEGOCIACIÓN
MTRA. ESPERANZA CORONA JIMÉNEZ

2 Tipos de liderazgo de la sesión pasada.
Liderazgo carismático Liderazgo transformacional Liderazgo basado en valores

3 Unidad 4. El poder de la negociación asertiva
Objetivo de la sesión Analizar el conflicto y sus componentes

4 Actividad de hoy Cómic (sketch)

5 Mandar el comic en power point
TAREA: Mandar el comic en power point Estudiar para el examen las diapositivas del segundo parcial en el wiki y revisar sus trabajos NOTA: El examen es reflexivo, hay que estar a tiempo por favor.

6 Comunicación asertiva
La capacidad de expresar de manera directa, opiniones, creencias, posturas, derechos, deseos y emociones de manera eficaz, sin violar los derechos de los demás. La asertividad es considerada una habilidad que fomenta la autonomía y la percepción de control sobre la propia vida, lo cual reduce la ansiedad generada por la incertidumbre.

7 Origen del conflicto Normalmente, el conflicto se presenta debido a cuatro circunstancias: La primera presenta el conflicto cuando las personas o los grupos perciben sus metas o valores como excluyentes; La segunda ocurre cuando un comportamiento diseñado para demostrar, reducir o suprimir a un contrincante puede ocasionar conflictos; La tercera, cuando los grupos enfrentados entre sí con actos, se oponen o contraatacan ocasionando conflictos; La cuarta y última, si cada grupo trata de crear una posición relativamente favorable ante la otra, podría haber un conflicto.

8 Tipos de conflictos Intrapersonales Interpersonales Organizacionales

9 Elementos que intervienen en el conflicto
características personales emociones contexto historia terceros recursos

10 Conocimiento.- de la confrontación de las partes
Etapas del conflicto Conocimiento.- de la confrontación de las partes Diagnóstico.- evaluación de las necesidades y valores así como consecuencias Reducción.- del nivel de energía emocional, y la comprensión de diferencias. Incluye un compromiso de ambas partes por el respeto Solución.- visualización de las alternativas