Calidad Calidad CALIDAD CALIDAD Indicador: % Rechazo del Producto Calidad Indicador: % Rechazo del Producto Calidad Objetivo del Indicador: Medir el grado de rechazo del producto en los reclamos de menos de 30 días con respecto a la facturación del mismo periodo para realizar planes de acción que permitan su mejora Formula: Num. Reclamos de 0-30 días del mes actual Fuente Calidad / Num. Total de facturas del mismo periodo Mejor CALIDAD CALIDAD
Calidad ABC: Rechazos por Reclamos de 0-30 dias
NIVEL DE CALIDAD DE LAS EMPRESAS O-30 DÍAS Indicador: % Rechazo del Producto Calidad