CASO ANTONIO SOSPEDRA Carolina Melo Osorio
¿Cuáles son los problemas? Delegar tareas que corresponden al jefe Ni felicita ni castigan Contratar dos directivos tan jóvenes Y con tan poco experiencia No resuelve problemas, no fija objetivos falta de auto motivación
Ni felicitan, ni castigan Mala relación con sus empleados problemas con el personal Quitarle responsabilidad a alguien que lo hacia muy bien desde hace ya mucho tiempo No resuelve problemas, no fija objetivos falta de auto motivación Ni felicitan, ni castigan Eliminar las condiciones especiales a los clientes Interesarse mas por el publico que por el cliente
Descripción del problema En la lectura se observa que los problemas son bastante serios ya que como jefe no asume su rol como director de la empresa . nunca a tomado como tal las riendas de la empresa si no ha ido delegando a distintas personas sus responsabilidades y tareas que el como jefe solamente puede elaborar, causando así el desequilibrio la situación de la empresa y además de esto tomando decisiones erróneas que en vez de con llevar a soluciones terminaron causando mas problemas
SOLUCION PRINCIPAL Como primera instancia Hablar con el presidente para llegar a un acuerdo donde el tome totalmente las riendas de la empresa o delegue sus mayores responsabilidades de ser así, ascender a las dos personas que se han encontrado realizando las distintas tareas correspondientes al jefe.
SOLUCIONES SECUNDARIAS Fijar objetivos y metas donde Todos los campos de la empresa Se vean involucrados en satisfacer Un bien común Motivar a los empleados para que así den mejores Resultados en la empresa principalmente a los vendedores para que ellos transmitan eso a los clientes que se han venido descuidando
SOLUCIONES SECUNDARIAS Brindar incentivos a los clientes Y además de esto enviar impulsadoras Que ayuden a posicionar nuevamente El producto. Ser mas cautelosos al momento de Contratar personal para que esto no Provoque serios problemas tanto con El personal de la empresa como con La situación económica de esta misma.