Carolina Piragauta Botia Ingeniería Industrial Rol del Jefe Caja de compensación familiar CAFAM Carolina Piragauta Botia Ingeniería Industrial

Generalidades de la Empresa CAFAM es una caja de compensación familiar, encargada de equilibrar las cargas económicas de las familias. Esta empresa su fundada el 3 de octubre de 1957. Cuenta con varias líneas de negocios como lo son: Recreación, Salud, Educación, créditos, vivienda, supermercados, droguerías, etc.

Área a Estudiar El área en la que yo laboro es la sección administrativa y financiera de la parte de salud. Contamos con la sede mas grande del país en cirugías ambulatorias, IPS y dos EPS, además de clínicas odontológicas.

Perfil del Jefe Jefe: Competencias Mi jefe inmediato es Giovanni Gómez, Ingeniero Industrial. Jefe: Competencias Profesional Experiencias Trabajo en equipo Liderazgo Innovador Delegador de funciones Motivador Excelente negociador Exigente competitivo Personal Calidad humana Integro Creativo Comprometido Honesto Etico Responsable Puntual Organizado Respetuoso Tolerante

Selección de colaboradores Se trabaja en equipo con el departamento de talento humano, las fuentes de reclutamiento son interna y externa. Definen el perfil del cargo y se llevan a cabo para el proceso de selección las siguientes etapas: Recepción y análisis de las hojas de vida Entrevista y selección Pruebas de selección Verificación de datos y referencias Examen medico Decisión de contratar Vinculación.

Evaluación del Desempeño Es el proceso periódico donde se examina el rendimiento laboral. Primero Definir el puesto: Asegura que el supervisor y el subordinado, están de acuerdo con las responsabilidades y los criterios de desempeño del puesto. Segundo Evaluación propia del desempeño: Compara el rendimiento real de los subordinados con los criterios de desempeño. Tercero Retroalimentación: Se analizan el desempeño y progreso de los subordinados a fin de hacer planes de desarrollo.

Evaluación del Desempeño En CAFAM a la hora de realizar la evaluación se tienen en cuenta los siguientes factores Calidad de trabajo Frecuencia y puntualidad Conocimiento del puesto Planificación Relaciones interpersonales e Iniciativa Cumplimento de metas

Delegación de tareas En CAFAM se maneja un tipo de jerarquía para realizar las actividades y delegar funciones. Se realiza un grupo primario donde los Directivos se encargan de delegar tareas a los jefes de la sección y estos a su vez nos reunen y nos delegan las funciones a nosotros. todo con el fin de trabajar en equipo, permitiendo que los colaboradores demuestren su potencial, tengan mas sentido de pertenencia, tengan un desarrollo profesional, y se cumpla con los objetivos de la organización.

Aliento y Reconocimiento Para CAFAM el recurso mas importante son sus Colaboradores. Gracias que el recurso humano es el mas importante para la organización, siempre se preocupan por su bienestar, hacen reconocimiento a su trabajo, se fortalece el vinculo entre el jefe y los trabajadores ya que se maneja un ambiente familiar. Con el reconocimiento Se valoran los aportes que se hacen en pro de la organización, y se logra que se aumente la productividad por parte de los colaboradores.

Comunicación Jefe-Colaboradores Es indispensable que se cuente con respeto a la hora de comunicarse, que los colaboradores sientan que están siendo liderados y no mandados. En CAFAM se cuenta con una comunicación y escucha asertiva.

Entrenamiento y Desarrollo de Colaboradores Para el entrenamiento en CAFAM parten de la evaluación de necesidades. Preparan a los colaboradores para la ejecución de las diversas tareas Cambian las actitudes de las personas Proporcionan un clima laboral satisfactorio Brindan motivación.

Entrenamiento y Desarrollo de Colaboradores Enfoques de CAFAM del entrenamiento y desarrollo Transmisión de información Desarrollo o modificación de Actitud Desarrollo de conceptos Desarrollo de habilidades

GRACIAS