DIAG. Y EVALUAC. EMPRESARIAL. INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DE ÁLAMO TEMAPACHE DIAG. Y EVALUAC. EMPRESARIAL. C.P. MARITZA MARTINEZ REYES TEMA: 1.3: NECESIDAD DE UNA AUDITORIA ADMVA. EN LAS ORGANIZAC. PONENTES: KARINA MANRIQUE PORTUGAL. ADRIANA GARCIA HERNÁNDEZ. FRANCISCO JUAREZ MONROY. 31 de AGOSTO de 2011

TEMA: 1.3: NECESIDAD DE UNA AUDITORIA ADMVA. EN LAS ORGANIZAC. En las dos ultimas décadas hubo enormes progresos en la tecnología de la información, en la presente década parece ser muy probable que habrá una gran demanda de información respecto al desempeño de los organismos sociales. La auditoria tradicional( financiera) se ha preocupado históricamente por cumplir con los requisitos de reglamentos y de custodia, sobre todo se ha dedicado al control financiero. Este servicio ha sido, y continua siendo de gran significado y valor para nuestras comunidades industriales, comerciales y de servicios a fin de mantener la confinas en los informes financieros.

En la actualidad, es cada vez mayor la necesidad por parte de los funcionarios, de contar con alguien que sea capaz a de llevar a cabo el examen y evaluación de: La calidad, tanto individual como colectiva, de los gerentes ( auditoria administrativa funcional) La calidad de los procesos mediante los cuales opera un organismo ( auditoria analítica).

Factores que hacen de la auditoria una necesidad: Relaciones de coordinación Desarrollo tecnológico Sistemas de comunicación e información Nivel de desempeño Trato a clientes (internos y externos) Entorno Productos y/o servicios Sistemas de calidad Naturaleza jurídica Criterios de funcionamiento Estilo de administración Enfoque estratégico Proceso administrativo Giro industrial Sector de actividad Ámbito de operación Tamaño de la empresa Número de empleados

Lo que realmente interesa destacar, es que realmente existe una necesidad de examinar y evaluar los factores externos e internos de la empresa y ello debe hacerse de manera sistemática, abarcando la totalidad de la misma.  

Áreas de aplicación PROCESO ADMINISTRATIVO ELEMENTOS ESPECÍFICOS PLANEACIÓN Visión Misión Objetivos Metas Estrategias / tácticas Procesos Políticas Procedimientos Programas Enfoques Niveles Horizontes DIRECCIÓN Liderazgo Comunicación Motivación Grupos y equipos de trabajo Manejo del estrés, el conflicto y la crisis Tecnología de la información Toma de decisiones Creatividad e innovación Adquisiciones Almacenes e inventarios Asesoría externa Asesoría interna Coordinación Distribución del espacio Exportaciones Globalización Importaciones Informática Investigación y desarrollo Marketing Operaciones Proveedores Proyectos Recursos financieros y contabilidad Servicio a clientes Servicios generales Sistemas ORGANIZACIÓN Estructura organizacional División y distribución de funciones Cultura organizacional Recursos humanos Cambio organizacional Estudios administrativos Instrumentos técnicos CONTROL Naturaleza Sistemas Niveles Proceso Áreas de aplicación Herramientas Calidad

DIAGNÓSTICO PRELIMINAR   Génesis de la organización Creación de la organización Cambios en la composición jurídica Traducción del objeto en estrategias Manejo de la delegación de facultades Infraestructura Esquema de operación (procesos/funciones) Estilo de administración Modificaciones en la estructura organizacional Nivel de desarrollo tecnológico

  Forma de operación Desempeño registrado Logros alcanzados Expectativas no cumplidas Proceso de toma de decisiones Posición competitiva Naturaleza, dimensión, sector y giro industrial de la organización Competencias centrales Clientes, proveedores y competidores 

En consecuencia permite: Solucionar problemas existentes (medidas de tipo correctivo) Preveer posibles fallas (medidas de tipo preventivo) Obtener mayor eficiencia (optimización de los sistemas establecidos) La auditoria administrativa es una técnica depurada y compleja que requiere gran cuidado y detalle en su aplicación.