GestióndedeRiesgos

Contenido  Definición y Generalidades  Tipos de Respuestas ante un Riesgo  Valor Monetario Esperado  Identificar Riesgos  Sentencias Prácticas...

Definición y Generalidades El proceso de la gestión del Riesgo de acuerdo a la guía del SBOK TM está constituido por los siguientes pasos: Identificación del Riesgo  Valoración  Priorización  Mitigación  Comunicación  En proyectos, un Riesgo es: Un Evento incierto o Condición (PMBOK) Atributos: Probabilidad de Ocurrencia, Impacto, Consecuencia, etc. Medible, objetivo e identificable en el tiempo.  Puede ser negativo o positivo. No confundir Riesgos con Problemas, Consecuencias, Causas, Conflictos, etc. Disponibilidad de Entornos Fallas en el Enlace de Comunicación J L Retraso en el Plan para el arranque J i-~ / Disponibilidad de l Recursos Humanos / Cambios de Alcance l Un riesgo puede ser una causa, pero no todas las causas son riesgos J,)... Identificar Riesgos: Tormenta de Ideas Juicio de Expertos, experiencias Diagrama Causa-Efecto (Ishikawa)

Definición y Generalidades …un R iesgo es: Un evento, suceso o condició n 1. Mala Conexión a Internet. Enlace Lento. ¿Cuál es el evento? ¿Cómo lo medimos? No es un riesgo 2. Pérdida de la conexión a Internet. ¿Hay o no Internet?, Sucede, es un riesgo 3.Conexión a Internet menor a 2 Mega. Medimos la velocidad, Internet > 2MB, Sí/No, ¿cumple o no la condición?, es un Riesgo.

DefiniciónyGeneralidades Alcance Tiempo Costo...School En la Triple Restricción se concentran la mayoría de los Riesgos

Definición y Generalidades ¿Sirven los Riesgos para decidir si arrancar o no el proyecto? Error pensar en situaciones actuales o pasadas y no futuras, Ejemplo: “Consultores sin experiencia, Malas Estimaciones, Alcance Ciclo de Vida del Proyecto Operaciones Fases de Decisión (hacer o comprar) Go-Live Kick off Riesgos Financieros Deficiente, etc.” Ocurrencia de Riesgos durante el Proyecto Detección de Riesgos del Proyecto... Riesgos Operacionales

Tipos de RespuestasanteunRiesgo  Aceptación (Mitigación y Contingencia) Evasión (Eludir o Evitar) Transferir Impulsar Compartir SchooL Plan de Contingencia: Todo lo que voy a realizar una vez que suceda el evento Plan de Mitigación: Acciones que realizaremos para que el evento no ocurra.

Tipos de Respuestas ante un Riesgo Evadirlos/Evitarlos Alto Impacto Watch List Baja Prioridad Mediana Prioridad Alta Prioridad Mediana Prioridad Trataremos de Alta Probabilidad Tip: Mientras más específico el Riesgo mejor será su gestión Probabilidad de Ocurrencia. Alta Media Baja, cada vez más en desuso. Mejor 15%, 20%, etc.

Valor Monetario Esperado VME, Valor Monetario Esperado  VME = Impacto Monetario * Probabilidad Si el Riesgo A ocurre tendremos unos costos de 1000, como la probabilidad de ocurrencia es 20%, el VME = 200. Estos 200 son parte y constituyen lo que se denomina la Reserva de Contingencia, la cual es parte del presupuesto.... Sólo para estos Eventos Evento de Oportunidad Por otra parte, en Gestión de proyectos tenemos: La Reserva de Gestión Riesgo Impacto Probabilidad de Monetario Ocurrencia VME Evento % Evento % 300 Evento % -300 Evento % Total Reserva de Contingencia: 2.200

IdentificarRiesgos-NoNoTITI... Expresiones 1. Mañana Podemos ir al Cine aunque tenemos el Riesgo de que la Película sea Mala 2. Compramos un Seguro contra robo para mitigar el Riesgo 3. Compramos un candado para mitigar el Riesgo de Robo 4. Podemos alquilar el coche pero corremos el riesgo de que sea caro. 5. Podemos alquilar el coche pero corremos el riesgo que el costo sea mayor a 500.

1. IdentificarRiesgos-NoNoTITI...School Expresiones Mañana Podemos ir al Cine aunque tenemos el Riesgo de que la Película sea Mala No es Riesgo, no es medible objetivamente 1. Compramos un Seguro contra robo para mitigar el Riesgo El robo es un riesgo. El Seguro es una respuesta de Transferencia. NO mitiga 1. Compramos un candado para mitigar el Riesgo de Robo Una acción de mitigación. Baja la Probabilidad Podemos alquilar el coche pero corremos el riesgo de que sea caro No es Riesgo, no es medible objetivamente 1. Podemos alquilar el coche pero corremos el riesgo que el costo sea mayor a 500. Es un riesgo puede suceder. Es identificable

IdentificarRiesgos-TI...SchooL Expresiones 1. Mala Calidad de los Datos 2. Datos de facturación no conciliados 3. Falta de Compromiso por parte de las áreas de negocio 4. Gestión deficiente 5. Contratación del Recurso de Big Data mayor a 1 MES. 6. La Cultura de la Organización es un Riesgo para este Proyecto 7. Cambios de Precio en el Servidor de Producción

3. 4. IdentificarRiesgos-TI Contingencias Mitigación Business...School SI Contratación > 1 MES Entonces Ejecutar acciones SINO Ejecutar acciones de Expresiones 1. Mala Calidad de los Datos NO es riesgo es una CAUSA. ¿Cuáles datos, todos? 2.Datos de facturación no conciliados SÍ, es una condición objetiva, la podemos evidenciar Falta de Compromiso por parte de las áreas de negocio Causa, ¿Cómo medimos? Gestión deficiente Causa, ¿Cómo medimos? Subjetivo, genera conflicto 5. Contratación del Recurso de Big Data mayor a 1 MES condición que genera Riesgo 6. La Cultura de la Organización es un Riesgo para este Proyecto Subjetivo, ¿cómo medimos? 7. Cambios de Precio en el Servidor de Producción SÍ, cuantificable, evidenciable, - o +

IdentificarRiesgos-TI...School Variación en la tasa cambiaria. (ha venido bajando en los últimos 3 meses con mayor fuerza) Puede ser positivo Cambios de Precios (Riesgo en el Presupuesto) Cambios de Alcance en el Módulo de Finanzas. (se espera la llegada de un nuevo gerente) Errores de Conciliación y Sincronización en los datos de facturación durante las prueba de integración (más detalle, vigilamos mejor, los datos de facturación están sufriendo más transformaciones que el resto, riesgo para el cronograma) Renuncia del Especialista de Sistemas de la empresa (Un proyecto de implementación, nuestro especialista ha comentado que están búsqueda de nuevas alternativas)