ESTUDIOS PROFESIONALES POR EXPERIENCIA LABORAL CERTIFICADA TALLER DE PLANEAMIENTO ESTRATEGICO Prof. Eco. Nicanor Gil Trelles

AUDITORIA DEL DESEMPEÑO

Definición Significa medir el grado de cumplimiento dado entre lo previsto y realizado/logrado Se mide contrastando la línea de base con las variaciones cuantitativas habidas En lo cualitativo el planeador( consultor ) debe inventar un sistema consistente El producto final de la auditoría de desempeño es la revisión de todos los sistemas desde una perspectiva macro

Análisis FODA Oportunidades y amenazas corresponden al ámbito externo y no siempre son controlables. Fortalezas se deben identificar y aprovechar (ubicación, generación de fondos, costos, calidad, personal, cultura, tecnología, etc. ) Corregir las debilidades ( ejecutivo no apto, falta de innovación, déficit de recursos, etc. )

Áreas Clave de la Evaluación del Desempeño Análisis de c/u de las líneas de negocio en función de los indicadores críticos de éxito (ICE). Calidad y vigencia de los ICE ( actualizados ) Perfil estratégico ( niveles de creatividad, riesgo y enfoque de la competencia )

Áreas Clave de la Evaluación del Desempeño Recursos del sistema ( si no tengo equipo ni $, como hago. Cultura Organizacional, y su forma de hacer negocios.

La cartera de productos ( Matriz BCG “Boston Consulting Group” ) 3 ? Interrogantes 2 1 Vacas 6 Perros 8 7 10x 4x 2x 1.5x 1x Cuota relativa de mercado (posición competitiva relativa ) .5x .4x .3x .2x .1x Estrellas 5 4 20%- 18%- 16%- 14%- 12%- 10%- 8%- 6%- 4%- 2%- Tasa de crecimiento del mercado

= x 100 = Cuota de mercado relativa (año en curso) Unidades vendidas en ese negocio (año corr.) = Ventas de la mayor compañía rival (año corr) Total de mercado – Total del mercado año anterior Índice de crecimiento de mercado (año en curso) x 100 = Total del mercado año anterior Alto Índice de crecimiento del mercado Bajo Alta Baja Cuota de Mercado Relativa

LA MATRIZ BCG Estrategias a seguir Zona Estrella : Estrategias de integración hacia delante, atrás y horizontal, penetración en el mercado, desarrollo del mercado, desarrollo de producto, riesgo compartido) Zona Vaca :Estrategias de desarrollo de producto, diversificación Zona Interrogante : Estrategias Intensivas (penetración en el mercado, desarrollo del mercado o desarrollo del producto) Zona Perro : Antricheramiento, liquidar, descartar o recortar los negocios

Análisis Rentabilidad-Inversión Zona Rentabilidad Inversión Estrella Alta Vaca Baja Interrogación Nula, Negativa Muy Alta Perro Baja, Negativa Desinvertir *

A Estrategias Desarrollo de productos: incremento de ventas por medio de mejoramiento de productos o desarrollo de nuevos productos Diversificación concéntrica: adición a nuevos productos o servicios, relacionados. Diversificación pura: adición a nuevos productos o servicios, no relacionados, para los clientes actuales.

Estrategias A Enajenación: venta de división o parte de una empresa. Liquidación: venta de activos de una empresa en su valor tangible. Integración horizontal: adquisición o control de competidores del mismo giro. Integración vertical: adquisición o control de las fuentes de aprovisionamiento(materias primas ).

Oportunidades y Amenazas Externas Análisis del entorno: Industrial Competitivo General Específico de la organización

Análisis del Entorno Industrial Productos Desarrollo tecnológico Costos Procesos Valor añadido Información ( inteligencia, publicaciones, cámaras de comercio, etc. )

Análisis del Entorno Competitivo ( Las Cinco Fuerzas de Porter) Intensidad de rivalidad entre competidores. Amenaza de nuevos participantes Poder de negociación de los compradores Poder de negociación de proveedores Presión de productos o servicios sustitutos

Análisis del Entorno General Entorno económico, político y social en general Entorno específico de la organización

Aspectos No Competitivos del Entorno Industrial El cliente Disponibilidad de materias primas claves Mezcla actual del marketing Ciclo de vida de la industria