Nancy Troncoso S - CPA - MBA Gestión Estratégica ¿Qué es la Estrategia? Nancy Troncoso S - CPA - MBA Gestión Estratégica

Nancy Troncoso S - CPA - MBA Gestión Estratégica Estrategia Es la creación de una posición única que no la tiene los competidores y el cliente valora, que incluye un conjunto diferente de actividades. Para ser exitosa necesita de la eficacia operacional y de descartar elementos. Nancy Troncoso S - CPA - MBA Gestión Estratégica

Nancy Troncoso S - CPA - MBA Gestión Estratégica Estrategia Estrategia no es lo mismo que eficacia operacional Nancy Troncoso S - CPA - MBA Gestión Estratégica

Nancy Troncoso S - CPA - MBA Gestión Estratégica Eficacia operacional Realizar actividades similares de mejor manera que los rivales, es decir, hacerlo mejor que los consumidores. Estrategia: Realizar actividades diferentes a la de los rivales, o llevar a cabo actividades similares de diferentes maneras. Nancy Troncoso S - CPA - MBA Gestión Estratégica

Nancy Troncoso S - CPA - MBA Gestión Estratégica Concepto No es seguir al rival haciendo lo mejor, es hacer algo único valioso, distinto, es lograr posicionamiento diferente en el tiempo. Nancy Troncoso S - CPA - MBA Gestión Estratégica

Nancy Troncoso S - CPA - MBA Gestión Estratégica Eficacia operacional Tiene una relación con la reducción de costos Es orientarse hacia adentro No es estrategia, es una fuerza que atrae. Es necesaria para el éxito pero no es suficiente. Nancy Troncoso S - CPA - MBA Gestión Estratégica

Nancy Troncoso S - CPA - MBA Gestión Estratégica Continuación La estrategia tiene una relación con la generación de ingresos en el tiempo. La eficacia operacional es una fuerza que los ejecutivos siguen porque tienen resultados de corto plazo, son visibles. Debe haber una buena posición en la eficacia para lograr la estrategia. Nancy Troncoso S - CPA - MBA Gestión Estratégica

Nancy Troncoso S - CPA - MBA Gestión Estratégica Continuación La estrategia es difícil de evaluar, los resultados no son inmediatamente visibles es más incierta. Nancy Troncoso S - CPA - MBA Gestión Estratégica

Nancy Troncoso S - CPA - MBA Gestión Estratégica Eficacia operacional Conceptos que van destinados a lograr eficacia operacional: Productividad Calidad total Reingeniería Administración del cambio Benchmarketing Nancy Troncoso S - CPA - MBA Gestión Estratégica

Eficacia operacional Vs estrategia ¿Qué efecto tiene la orientación de reducir costos en relación a la utilidad? Si busco afectar resultados, la eficacia operacional tiene un techo, ya que en el límite lo máximo que podemos aumentar los resultados es el valor de los costos Nancy Troncoso S - CPA - MBA Gestión Estratégica

Eficacia operacional Vs estrategia Si una empresa se orienta al posicionamiento estratégico, se orienta al desarrollo del negocio aún cuando los resultados sean inciertos. Nancy Troncoso S - CPA - MBA Gestión Estratégica

Nancy Troncoso S - CPA - MBA Gestión Estratégica Estrategia La esencia de la estrategia está en las actividades: Elegir una manera diferente de realizar las actividades Llevar a cabo actividades distintas a las de los competidores. Nancy Troncoso S - CPA - MBA Gestión Estratégica

Nancy Troncoso S - CPA - MBA Gestión Estratégica Estrategia La esencia de la estrategia es elegir que NO hacer. “La estrategia consiste en descartar elementos al competir”. “Sin descartar elementos no sería necesario elegir y por consiguiente no se requeriría ESTRATEGIA” Nancy Troncoso S - CPA - MBA Gestión Estratégica

SE descartan elementos por: Incompatibilidad de imagen Incompatibilidad entre las actividades en si mismas Por límites de coordinación y control internos Nancy Troncoso S - CPA - MBA Gestión Estratégica

Nancy Troncoso S - CPA - MBA Gestión Estratégica Continuación Para desarrollar una estrategia es fundamental determinar: Consumidores: Grupo de clientes que atenderá Grupo de clientes que no atenderá Nancy Troncoso S - CPA - MBA Gestión Estratégica

Nancy Troncoso S - CPA - MBA Gestión Estratégica Continuación Necesidades: Las necesidades que se ocupará la empresa Las necesidades que no se ocupará Productos: Las variedades de productos y servicios que ofrecerá Cuáles servicios no ofrecerá. Nancy Troncoso S - CPA - MBA Gestión Estratégica

¿Cuál es el rol del equipo directivo? Definir la posición estratégica: Descartar elementos Hacer ajustes entre las actividades Fijar límites Comunicar la posición estratégica Nancy Troncoso S - CPA - MBA Gestión Estratégica

¿Cuál es el rol del equipo directivo? Crear las condiciones para una realización, implementación estratégica exitosa Dar disciplina par decidir a que cambios se responderá Evitar la confusión Mantener el carácter distintivo. Nancy Troncoso S - CPA - MBA Gestión Estratégica

Proceso de planificación estratégica Decisión estratégica Es difícil cambiarla Es irreversible, o bien es reversible, pero incurriendo en grandes costos Mientras más estratégica más irreversible. Nancy Troncoso S - CPA - MBA Gestión Estratégica

Proceso de planificación estratégica Decisión Táctica: Es fácil cambiarla No afecta el fondo, sino afecta la forma, Son decisiones coyunturales Los planes están llenos de este tipo de decisiones Nancy Troncoso S - CPA - MBA Gestión Estratégica

¿Por qué realizar una planificación estratégica? ¿Para: Definir bien los objetivos Ordenar la casa Asignar los recursos? No Nancy Troncoso S - CPA - MBA Gestión Estratégica

¿Por qué realizar una planificación estratégica? La planificación estratégica es el instrumento actual del cual una empresa lee el entorno, proyecta sus cambios y trata de formar en él una posición única y valiosa que le reporte un posicionamiento que genera valor, o sea le permita formar una estrategia. Nancy Troncoso S - CPA - MBA Gestión Estratégica

Beneficios de los procesos de dirección estratégica Enfrentar el largo plazo Pensar en el futuro Pensar en el entorno Cuestionar el hoy, especialmente si ese hoy es exitoso Anticipar el cambio, no adivinar No buscar, eliminar el riesgo de los negocios, busca eliminar la incertidumbre de los negocios. Nancy Troncoso S - CPA - MBA Gestión Estratégica

Proceso Formal de Planificación Estratégica Es un esfuerzo organizacional bien definido y disciplinado, que apunta a la total especificación de la estrategia de una compañía y la asignación de responsabilidades para su ejecución. Nancy Troncoso S - CPA - MBA Gestión Estratégica

Una Estrategia se formula por niveles Nivel Corporativo Nivel de negocio Nivel funcional Nancy Troncoso S - CPA - MBA Gestión Estratégica

Proceso de Planificación Es aquel que busca construir la estrategia Por niveles: Corporativo Negocio Funcional Nancy Troncoso S - CPA - MBA Gestión Estratégica

Proceso de Planificación Condicionantes estructurales Variables exógenas al modelo de planificación Variables restrictivas Quién le dio el puntapié original Nancy Troncoso S - CPA - MBA Gestión Estratégica

Proceso de Planificación Ciclo de planificación Toma de estas variables exógenas para cambiarlas y las va modelando para construir la estrategia. Nancy Troncoso S - CPA - MBA Gestión Estratégica

¿Qué es la planificación Estratégica? Es un proceso continuo y sistemático a través del cual una organización toma sus decisiones estratégicas con un conocimiento lo más amplio y completo posible del entorno del futuro, organizando de forma racional los medios disponibles para poder alcanzar las decisiones adoptadas y midiendo periódicamente los resultados alcanzados para compararlos con los previstos a través de un proceso adecuado de retroalimentación” Nancy Troncoso S - CPA - MBA Gestión Estratégica

Planificación estratégica Planificar no tiene que ver con el futuro, no es aquel aspecto que trata sobre las decisiones de mañana, planificar tiene que ver con las decisiones de que debo tomar hoy para asegurar que lleguemos a las metas de desarrollo y de progreso que queremos obtener en el futuro. Nancy Troncoso S - CPA - MBA Gestión Estratégica

Planificación estratégica Planificar es obtener un sistema flexible, un sistema integrado de los objetivos y planes de acción que nos han de servir como punto de referencia para asegurar que las decisiones que tomamos en el día a día, nos servirán para obtener los objetivos de corto y largo plazo. Nancy Troncoso S - CPA - MBA Gestión Estratégica

Planificación estratégica Todos estos objetivos son consecuencia tanto de un análisis profundo interno de la organización como un análisis de las fuerzas que están en el entorno condicionan toda la organización. Nancy Troncoso S - CPA - MBA Gestión Estratégica

Nancy Troncoso S - CPA - MBA Gestión Estratégica Continuación IDENTIFICACION DE AMENAZAS AUDITORIA EXTERNA OA IDENTIFICACION DE OPORTUNIDADES FODA IDENTIFICACION DE DEBILIDADES AUDITORIA INTERNA F.D IDENTIFICACION DE FORTALEZAS Nancy Troncoso S - CPA - MBA Gestión Estratégica

Recomendaciones Estratégicas No ignore la estructura de una industria y sus fuerzas competitivas Escoja una estrategia diferente: Las imitaciones no sirven Implemente en el tiempo: Sea paciente y sea consistente No se quede estático: Sea un blanco móvil pero actuando dentro de su estrategia. Nancy Troncoso S - CPA - MBA Gestión Estratégica

Recomendaciones Estratégicas Chequée continuamente la situación y adapte la estrategia a los cambios Haga la estrategia parte de la cultura organizacional Los diferenciadores también deben preocuparse de sus costos Esté dispuesto a sacrificar y tomar decisiones difíciles Nancy Troncoso S - CPA - MBA Gestión Estratégica

Claves para una estrategia exitosa SENTIDO COMUN Sea original: las estrategias de “yo también” rara vez dan resultados Crear valor: Más que el producto físico – cadena de valor Comunicar valor: el valor que no es percibido es irrelevante Mover objetos: los patos sentados son usualmente cazados. Nancy Troncoso S - CPA - MBA Gestión Estratégica

Nancy Troncoso S - CPA - MBA Gestión Estratégica Continuación El mercado de hoy ya no reacciona ante las estrategias que funcionaron en el pasado: Hay demasiados productos Hay demasiadas empresas y marcas Hay una paridad percibida de productos Se acortan los ciclos de vida de los productos Competencia doméstica y global Nancy Troncoso S - CPA - MBA Gestión Estratégica