El Rol de E-Learning en el Proceso Electoral 2007 Guatemala
Agenda Antecedentes El Reto La solución Demostración Resultados
Antecedentes El Tribunal Supremo electoral se encarga del proceso de elecciones general de Guatemala Entre las principales actividades que tiene es informar de los resultados de las eleciones de una manera transparente, confiable y en el menor tiempo posible
Antecedentes Para lograr el objetivo de entregar los resultados de una manera eficaz y eficiente utilizó un sistema de información de escrutinios, que le permite contabilizar las actas con los votos Para el uso del sistema debe capacitar y evaluar al personal que lo utilizará en un tiempo muy corto. El sistema esta descentralizado geográficamente en el país
El reto Llevar la capacitación a más de 2,000 personas para digitar las actas de votación El TSE realizó una convocatoria donde tenían que elegir entre 10,000.00 personas en un tiempo muy corto
El reto El personal a elegir debe cumplir los requisitos satisfactoriamente y tomar la capacitación sobre el software Las personas en participar son de distintas áreas del país, y se debe optimizar los recursos de tiempo y monetarios para llevar a cabo la capacitación.
La solución Se implementó un proyecto de e-learning, según las necesidades de cantidad de personal a entrenar combinando, contenido, soluciones de software y metodología adecuada de capacitación.
La solución e-learning un curso con contenido e-learning interactivo SCORM combinando, voz, sonido y ejercicios de simulación del software real.
La solución e-learning Examen de simulación que buscaba conocer la exactitud y velocidad del personal en el ingreso de actas. Base de datos con la información de los candidatos y los resultados de productividad eficacia /eficiencia
La solución e-learning Demostración Metodología Mentored Learning
Resultados Proceso de capacitación sin proceso de selección Elementos Proceso de capacitación sin proceso de selección Capacitación y selección junto Tradicional e-learning tradicional Número de personas a capacitar 2,000 10,000 Personas y computadoras por salón de clase 12 150 Clases a impartir 167 13 833 67 horas de clase 4 1 1.5 Total de horarios de clase diferentes 500 2,500 100 Días para tener capacitado al personal restricción de 2 semanas máximo 10 Salones necesarios para capacitar en los días requeridos, distribuidos geográficamente 17 83 3
Conclusiones El e-learning combinado con una metodología adecuada, es una herramienta efectiva para el aprendizaje del personal. El e-learning permite ahorrar costos y sobrepasar barreras geográficas y de horarios. Es importante obtener retroalimentación del aprendizaje brindado a través de estas metodologías.
El Rol de E-Learning en el Proceso Electoral 2007 Guatemala Ing. Edgar Santos edgar.santos@corplearning.net