Capítulo 6 La ciencia de las ciencias
Idea La idea precede al conocimiento científico. La ciencia es un conjunto de conocimientos científicos, comprobados y organizados que reposan en la verdad de la experiencia. Existe sinergia entre las ideas y las ciencias.
Pensar Pensar es la habilidad razonar de manera crítica acerca del conocimiento. Es la base de todas las ciencias.
Efectividad Los siete hábitos que permiten la efectividad (de acuerdo con Stephen Covey) son los siguientes: Proactividad. Liderazgo personal. Administración personal. Beneficio mutuo. Comunicación efectiva. Interdependencia (sinergizar). Mejora continua. El desarrollo de estos en el ámbito personal es la base de la efectividad organizacional.
Éxito en las organizaciones Los atributos para que las organizaciones sean exitosas son: Establecimiento de un rumbo estratégico. Integración del corazón y la mente de los trabajadores. Prevención y corrección de problema. Comportamiento ganar/ganar. Sistemas de información eficientes para trabajadores, clientes y proveedores. Cooperación entre departamentos de la empresa. Renovación de las dimensiones física, espiritual, intelectual y social de los empleados.