Evolución Histórica Psicología organizacional Personalidad y Comportamiento laboral Mtra. Ma. Laura Molina Castillo
Evolución Histórica Los comienzos de la psicología organizacional están relacionados con los acontecimientos históricos y sociales de finales del siglo XIX principios del siglo XX. Inicialmente se requería homogeneizar el proceso mecánico de la fabricación de productos para pasar de la producción artesanal a la producción industrial; hasta llegar a trascender al campo del desempeño organizacional centrado en los aspectos del comportamiento humano. Actualmente la psicología aplicada a las organizaciones concibe al trabajador en ámbitos organizacionales como instituyente de los diferentes procesos organizativos y su repercusión social.
Perspectivas del desarrollo de la Psicología Organizacional administración científica o psicología industrial . En esta etapa se buscaba que el trabajador se adaptara a la máquina, aspecto que evidencia una orientación más técnica y mecanicista. Marcada por la aplicación de principios científicos en el campo laboral liderados por Fayol, Taylor y Weber. La especialización y división del trabajo eran deseables para lograr la eficiencia, los psicólogos de esta época dieron importancia a aumentar la eficiencia de los trabajadores, se preocupaban por asegurar la producción a bajo costo.
2. Escuela de las relaciones humanas En la segunda etapa, se empieza a revaluar el concepto del trabajo se da menos énfasis a la estructura, el orden y las reglas y se da prioridad al estudio de la relaciones humanas. A partir de los estudios Hawthorne realizados por el psicólogo Elton Mayo desde 1923, se reconocen los aspectos sociales y emocionales del trabajo en grupo y su influencia en el comportamiento y el desempeño del empleado. Durante las décadas de 1950 y 1960, los psicólogos del comportamiento organizacional se interesaron por las características de la motivación , se dio importancia al comportamiento informal de las personas en grupos, dando relevancia a actividades recreativas, las actitudes y los valores, además de habilidades y capacidades de cada uno de los empleados. Se hace hincapié en la rotación de personal para disminuir la monotonía y el aburrimiento.
En los años 70 se privilegia la visión positivista desde una mirada conductual, se hace presente los temas de comportamiento organizacional y desarrollo organizacional donde se continua el análisis del trabajo individual y del pequeño grupo para producir cambios en la cultura organizacional, adoptando un acuerdo tácito entre los trabajadores hacia la eficiencia, a través de las actitudes y la conducta por medio de normas y valores que son compartidos para hacer más efectivo el trabajo.
3. En una tercera etapa a partir de los años 80 el comportamiento organizacional se fundamenta en la teoría de los sistemas dirigida a observar las relaciones de estructura e interdependencia y no los atributos constantes de los elementos de la organización. La perspectiva sistémica, la psicología social, la semiótica y algunos elementos del constructivismo social, se indaga en las posibilidades de construcción de la sociedad desde el ámbito de las organizaciones. Se propone una visión de los procesos sociales que cobija las instituciones, pasa por las organizaciones hasta llegar a las relaciones cara a cara que se suscitan en las interacciones humanas de las organizaciones (Pulido, 2001) Así se estudia la dinámica del cambio social y se abren las posibilidades para que desde las organizaciones se generen cambios a nivel interno y aun más amplio a nivel social.
¿Cómo se visualiza hoy la Psicología Organizacional?