Administración electrónica en la Diputación de Lleida. Teresa Ibars David Colomina

Índex Introducción Contexto de trabajo Administración electrónica en el OAGRTL Reflexiones Conclusiones

1. Introducción

e-administración, que es?

Integración e-gobierno e-administración “e” de eficiencia, eficacia Mayor cualidad y Mejora de servicios

Otras Administracions Presupuestos Projectos Leyes Integraciones Seguridad Recursos Colaboraciones Otras Administracions TIC Existente

2. Contexto de trabajo

Motivaciones LOPD Ley Orgánica 15/1999 i Real decreto 1720/2007 Ley 11/2007 – LAECSP ENS, ENI Ley 39/2015 ; Ley 40/2015 ... Año 2008: Concurso público  Gestor Expedientes Entes Locales Gestión Electrónica de los expedientes Front-Office Back-Office Interoperabilidad Los ciudadanos cambian, las administraciones se han de adaptar. Gestión Documental

Contexto Objetivo principal inicial: Adquirir e implantar un software de Gestor de Expedientes 2 proyectos: Entidades Locales (inicio 2008) OAGRTL-Diputación de Lleida (inicio 2010) 6 puntos: Integraciones a realizar Requerimientos de la solución informática Herramientas necesarias Visión para trabajador público Visión para el ciudadano Acciones a realizar

3. Administración electrónica en el OAGRTL

Projecte de e-administració de l’OAGRTL Conservación de los datos Confidencialidad Disponibilidad Autenticidad Integridad

OAGRTL – e-administració Requerimientos Web OAGRTL Oficina virtual OAGRTL Carpeta ciudadana Gestor Expedientes Gestor Documental Registro Electrónico Certificados CDS (https) Sede electrónica Herramientas Gestor Expedientes Alfresco DM i RM https://ov.oagrtl.cat Código Verificación Seguro Registro Electrónico Certificado OAGRTL Sede electrónica “Applet” CatCert Plataforma de e-pagos Visión trabajador público Acceso AS-400 https://ov.oagrtl.cat Trámites finalistas Trámites no finalistas Consulta documentación Adjuntar documentación Visión ciudadano Acceso con o sin certificado https://ov.oagrtl.cat Trámites Carpeta Ciudadana 1 ciudadano  n Entes Locales

OAGRTL – e-administració Creación : Oficina Virtual de trámites Servicio a la ciudadanía Trámites Internos Simplificación Integración Automatización

Oficina Virtual de Trámites - OAGRTL

Trámites internos - OAGRTL

Ejemplo Trámite interno - OAGRTL

Alfresco DM – RM - GE

Formato de archivos electrónicos Experiencia Firma atachada, deatachada Estructura de Firma: CAdES, XAdES, PAdES.. Tipo de archivo PDF PDF/A PAdES-CMS, PAdES-BES, PAdES-EPES, PAdES-XML y PAdES-LTV

4. Reflexiones

Metodología de trabajo

Metodología de trabajo

Metodología de trabajo

Proyectos – Siglo XXI Interrelación Integración

5. Conclusiones

Conclusiones Complejo  no hay una política única Modelo OAGRTL: Fragmentación de procesos Dispersión de expedientes electrónicos Modelo OAGRTL: Estudio de series Contratación empresa Análisis orgánico y funcional Elaboración del cuadro de clasificación Redacción del cuerpo normativo i aprobación del Reglamento de documentación electrónica Elaboración del vocabulario de metadatos, etc. Definición políticas de preservación Adaptación e incorporación de las herramientas necesarias para la e-administración

Herramientas e-administración Nuevas i “existentes/adaptadas” Registro electrónico Sede electrónica Perfil contractante Oficina virtual de trámites Tablón de anuncios Carpeta ciudadana Verificación de documentos – CSV … Sistema de gestión – AS400 Gestor de Expedientes – ABSIS ABSDOC Gestor de Documentos electrónicos - Alfresco SAGE-AYTOS – plataforma Firmadoc Portafirmas (ABSIS, AYTOS) Digitalización segura de documentos

1ª Problemática Intervención Secretaría Presidència RRHH Decretos .....

2ª Problemática Problemática con los decretos: Decretos electrónicos Decretos en papel Compulsa de decretos electrónicos en papel

3ª Problemática Reinos de Taifas: Papel Doc. descontrolada Doc. electrónica descontrolada ....

4ª Problemática

5ª Problemática Diferentes ritmos de trabajo:

Teresa Ibars David Colomina Moltes gràcies Teresa Ibars David Colomina