Convenio Marco “El tramitador electrónico experiencia en

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1 Convenio Marco “El tramitador electrónico experiencia en
VII Jornadas sobre la Sociedad de la Información en la Administración Local Almeriense Convenio Marco “El tramitador electrónico experiencia en Huércal-Overa” Lucainena de las Torres, 19/11/2009 Jose Manuel Martínez García Ayuntamiento de Huércal-Overa

2 El tramitador electrónico experiencia en Huércal-Overa
- Experiencias previas - Ley 11/2007 - Avanzando hacia la administración electrónica - Características del tramitador - Otras funcionalidades del tramitador Conclusiones Ayuntamiento de Huércal-Overa Ayuntamiento de Huércal-Overa

3 El tramitador electrónico experiencia en Huércal-Overa
- Experiencias previas - Ley 11/2007 - Avanzando hacia la administración electrónica - Características del tramitador - Otras funcionalidades del tramitador Conclusiones Ayuntamiento de Huércal-Overa Ayuntamiento de Huércal-Overa

4 El tramitador electrónico experiencia en Huércal-Overa
Experiencias previas - Aumento considerable del volumen de documentación - Necesidad de agilizar la tramitación Herramientas insuficientes Ayuntamiento de Huércal-Overa Ayuntamiento de Huércal-Overa

5 El tramitador electrónico experiencia en Huércal-Overa
- Experiencias previas - Ley 11/2007 - Avanzando hacia la administración electrónica - Características del tramitador - Otras funcionalidades del tramitador Conclusiones Ayuntamiento de Huércal-Overa Ayuntamiento de Huércal-Overa

6 El tramitador electrónico experiencia en Huércal-Overa
- Experiencias previas - Ley 11/2007 - Avanzando hacia la administración electrónica - Características del tramitador - Otras funcionalidades del tramitador Conclusiones Ayuntamiento de Huércal-Overa Ayuntamiento de Huércal-Overa

7 El tramitador electrónico experiencia en Huércal-Overa
Ley 11/2007 - Necesidad  Obligación - Objetivo Administración moderna. Eficaz y eficiente. Obligación de infraestructura técnica Ayuntamiento de Huércal-Overa Ayuntamiento de Huércal-Overa

8 El tramitador electrónico experiencia en Huércal-Overa
- Experiencias previas - Ley 11/2007 - Avanzando hacia la administración electrónica - Características del tramitador - Otras funcionalidades del tramitador Conclusiones Ayuntamiento de Huércal-Overa Ayuntamiento de Huércal-Overa

9 El tramitador electrónico experiencia en Huércal-Overa
- Experiencias previas - Ley 11/2007 - Avanzando hacia la administración electrónica - Características del tramitador - Otras funcionalidades del tramitador Conclusiones Ayuntamiento de Huércal-Overa Ayuntamiento de Huércal-Overa

10 Avanzando hacia la administración electrónica
El tramitador electrónico experiencia en Huércal-Overa Avanzando hacia la administración electrónica - Contacto y coordinación con la Diputación Provincial - Elaboración de proyecto y búsqueda de financiación Concurso público y adjudicación a Telvent interactiva Elaboración catalogo de procedimientos Definición y desarrollo de los procedimientos seleccionados Ayuntamiento de Huércal-Overa Ayuntamiento de Huércal-Overa

11 Avanzando hacia la administración electrónica
El tramitador electrónico experiencia en Huércal-Overa Avanzando hacia la administración electrónica Ayuntamiento de Huércal-Overa Ayuntamiento de Huércal-Overa

12 Avanzando hacia la administración electrónica
El tramitador electrónico experiencia en Huércal-Overa Avanzando hacia la administración electrónica Ayuntamiento de Huércal-Overa Ayuntamiento de Huércal-Overa

13 Avanzando hacia la administración electrónica
El tramitador electrónico experiencia en Huércal-Overa Avanzando hacia la administración electrónica Formación del personal y campaña de información al ciudadano Aprobación del reglamento regulador de la administración electrónica Ayuntamiento de Huércal-Overa Ayuntamiento de Huércal-Overa

14 El tramitador electrónico experiencia en Huércal-Overa
- Experiencias previas - Ley 11/2007 - Avanzando hacia la administración electrónica - Características del tramitador - Otras funcionalidades del tramitador Conclusiones Ayuntamiento de Huércal-Overa Ayuntamiento de Huércal-Overa

15 El tramitador electrónico experiencia en Huércal-Overa
- Experiencias previas - Ley 11/2007 - Avanzando hacia la administración electrónica - Características del tramitador - Otras funcionalidades del tramitador Conclusiones Ayuntamiento de Huércal-Overa Ayuntamiento de Huércal-Overa

16 Características del tramitador
El tramitador electrónico experiencia en Huércal-Overa Características del tramitador IDENTIFICACION Y AUTENTICACION VALIDEZ DE LOS DOCUMENTOS ELECTRONICOS PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE LOS DATOS SEGURIDAD JURIDICA FIRMA ELECTRONICA REGISTRO ELECTRONICO SISTEMA DE SELLADO DE TIEMPO NO DISCRIMINACION EN FUNCION DE LOS MEDIOS TECNICOS COMPATIBILIDAD CON LOS MEDIOS TRADICIONALES CONSULTA DEL ESTADO DE LOS EXPEDIENTES POR LOS INTERESADOS. ELECCION DE LA FORMA DE NOTIFICACION (NOTIFICACIONES TELEMATICAS) INICIO, INSTRUCCIÓN Y TERMINACION DE FORMA ELECTRONICA DERECHO A NO APORTAR DOCUMENTOS QUE YA EXISTEN CONOCIMIENTO POR PARTE DEL CIUDADANO DE LOS PROCEDIMIENTOS EXISTENTES INICIO DEL PROCEDIMIENTO BIEN DE FORMA ELECTRONICA O DE FORMA PRESENCIAL ANEXO DE DOCUMENTOS DURANTE TODO EL PROCEDIMIENTO CONTROL DE TIEMPOS Y PLAZOS EN LA TRAMITACION Ayuntamiento de Huércal-Overa Ayuntamiento de Huércal-Overa

17 El tramitador electrónico experiencia en Huércal-Overa
- Experiencias previas - Ley 11/2007 - Avanzando hacia la administración electrónica - Características del tramitador - Otras funcionalidades del tramitador Conclusiones Ayuntamiento de Huércal-Overa Ayuntamiento de Huércal-Overa

18 El tramitador electrónico experiencia en Huércal-Overa
- Experiencias previas - Ley 11/2007 - Avanzando hacia la administración electrónica - Características del tramitador - Otras funcionalidades del tramitador Conclusiones Ayuntamiento de Huércal-Overa Ayuntamiento de Huércal-Overa

19 Otras funcionalidades del tramitador
El tramitador electrónico experiencia en Huércal-Overa Otras funcionalidades del tramitador - Enlace entre procedimientos - Digitalización de documentos desde el tramitador Conexión con EHALO y/o pasarela de pagos Diseño de procedimientos abierto Definición y desarrollo de los procedimientos seleccionados Representación puntual Kioscos administración electrónica (interoperatividad) Ayuntamiento de Huércal-Overa Ayuntamiento de Huércal-Overa

20 El tramitador electrónico experiencia en Huércal-Overa
- Experiencias previas - Ley 11/2007 - Avanzando hacia la administración electrónica - Características del tramitador - Otras funcionalidades del tramitador Conclusiones Ayuntamiento de Huércal-Overa Ayuntamiento de Huércal-Overa

21 El tramitador electrónico experiencia en Huércal-Overa
- Experiencias previas - Ley 11/2007 - Avanzando hacia la administración electrónica - Características del tramitador - Otras funcionalidades del tramitador Conclusiones Ayuntamiento de Huércal-Overa Ayuntamiento de Huércal-Overa

22 El tramitador electrónico experiencia en Huércal-Overa
Conclusiones - Nueva forma de relación Administración-Ciudadano - Cambio de mentalidad Ahorro, eficiencia y simplificación Sensibilización de colectivos profesionales Ayuntamiento de Huércal-Overa Ayuntamiento de Huércal-Overa

23 GRACIAS POR SU ATENCIÓN
El tramitador electrónico experiencia en Huércal-Overa GRACIAS POR SU ATENCIÓN Ayuntamiento de Huércal-Overa Ayuntamiento de Huércal-Overa