Claudia Bernazza Claudia Bernazza

Comunidad de origen: “llamado” a la vida. Nombre, identidad, a través del afecto y la imposición de límites. Comunidad de destino: “un lugar en el mundo”, una comunidad de objetivos -grupos, organizaciones, sociedad- que se integra como persona libre, capaz de asumir responsabilidades y de interpelar la ley. Claudia Bernazza

Dos o más personas que comparten expectativas, ideas, valores, normas y cultura. Intercambios Historia compartida Fortaleza de sus integrantes Claudia Bernazza

Cuando un grupo expresa objetivos a cumplir, se ha transformado en un equipo. Asignación de roles y funciones. Claudia Bernazza

Su ordenamiento interno se suele representar a través de un organigrama. Los procedimientos para la obtención de resultados se representan a través del flujograma de operaciones. Claudia Bernazza

Debemos reconocer las redes sociales informales del sistema social. Nosotros podemos cargar las redes de sentidos: transformarlas en redes de solidaridad, de mujeres… Claudia Bernazza

Liderazgo: una voluntad, muchas voluntades. Si tiene expresión normativa se lo conoce como liderazgo informal. Cuando el grupo o la organización define un rol de conducción y elige a alguien, estamos ante un liderazgo formal (dirigente). El dirigente ordena el accionar del grupo a través de expresiones apelativas-indicativas. El dirigente “hace que otros hagan”. Si el dirigente señala un futuro posible, estamos ante un conductor. Animadores y coordinadores grupales: se les asigna informal (animadores) o formalmente (coordinadores) roles para el diálogo grupal. Claudia Bernazza

Emisor/Receptor Mensaje Receptor/Emisor Canal o medio Experiencia previa Experiencia previa Claudia Bernazza

Interacciones entre las personas previamente planificadas. Interacciones grupales básicas: la entrevista (relación persona - persona) la reunión (interacción entre tres o más personas). Claudia Bernazza

Pequeños grupos y plenarios Dramatización Simulación Técnica del Estudio de casos Mesa redonda Panel Torbellino de ideas Claudia Bernazza

Vías alternativas de resolución de conflictos - las partes actúan cooperativamente - ponen el acento en el futuro - tienen en cuenta los intereses y necesidades - la decisión es diseñada en conjunto - la participación y/o permanencia en el proceso es voluntaria. Las más conocidas son la negociación, la mediación y la conciliación. Claudia Bernazza

Un plan es la expresión organizada de las acciones que nos llevan a una nueva realidad. Diseñar Implementar Ejecutar Evaluar ESTRATEGICAMENTE: según el contexto, con otros. NO HAY PLAN SIN LIDER. NO HAY LIDER SIN PLAN. Claudia Bernazza

Claudia Bernazza