Docente: Cr. Damián Galó ADMINISTRACIÓN

Presentación de la materia Objetivo del curso: Que el alumno incorpore los principales conceptos introductorios, de la Administración y de las Organizaciones, a partir del desarrollo teórico-conceptual y sus aplicaciones prácticas. Metodología de evaluación : Prueba escrita(Teórico – Práctica: Preguntas y Múltiple opción ). Tarea domiciliaria. Bibliografía: Administración 6ta Edición Stoner, Freeman, Gibert

Temario del Curso: La Administraci ó n y las organizaciones. Concepto de Organizaci ó n y Administraci ó n. El rol de los gerentes en las organizaciones. El nivel gerencial y las habilidades administrativas. Teoría de la Administración. Evoluci ó n de la teor í a Escuelas y enfoques É tica y Responsabilidad social Concepto de cultura organizacional Proceso Administrativo. Concepto de Planificaci ó n, Organizaci ó n, direcci ó n y control. Planificaci ó n Estrat é gica y Operativa. La misi ó n, visi ó n y Objetivos. Las funciones en la organizaci ó n. Diseño y estructura Organizacional. Concepto de dise ñ o organizacional. Divisi ó n del trabajo. Departamentalizaci ó n. Tipos de estructuras organizacionales. Toma de decisiones. Naturaleza y alcance. Tipo de decisiones. Modelo racional de toma de decisiones. Racionalidad limitada y los principio Heur í sticos. La organización como función – proceso. Organizaci ó n formal e informal. Poder y Autoridad Definici ó n y enfoque de liderazgo. Aplicaciones prácticas. Punto de Equilibrio Introducci ó n al An á lisis para la determinaci ó n de costos y precios de venta. Algunos conceptos relevantes en la gesti ó n empresarial

TEMA 1 – Administración y Organizaciones Concepto de Administración y Organizaciones Que hace un administrador? Desempeño Gerencial y Organizacional Roles gerenciales Niveles y habilidades administrativas

Conceptos de Organización y Administración Organización: Grupo de personas que buscan los beneficios de trabajar juntas, con el propósito de alcanzar una meta común. Meta: Fin que pretende alcanzar la organización. Elemento fundamental de la organización. Tienen mas de una meta. Administración: Proceso de planificación, organización, dirección y control del trabajo de los miembros de la organización, para alcanzar las metas establecidas. Proceso: forma sistemática de hacer las cosas. Funciones básicas: Planificar(definir metas y acciones), Organización(asignan recursos, autoridad y trabajo), Dirección(dirigir, influir y motivar empleados) y Control(asegurar cumplimiento metas). Gerente : Persona responsable de dirigir las actividades que ayudan a las organizaciones para alcanzar las metas.

Habilidades Administrativas exitosas – Fred Luthans Estudio a mas de 450 administradores y encontró que todos realizan 4 actividades administrativas

Distribución del tiempo - Habilidades Administrativas exitosas – Fred Luthans Administrador Exitoso Administrador Eficaz Conclusiones del estudio: + tiempo Comunicación rutinaria = + eficacia + tiempo Redes sociales = + exitoso (ascienden mas rápido en la organización)

Desempeño Gerencial y Organizacional Desempeño gerencial: Medida de la eficiencia y eficacia de un gerente. Determinar el grado de cumplimiento de los objetivos propuestos. Eficiencia: Capacidad de reducir al mínimo los recursos utilizados para alcanzar los objetivos de la organización. “Hacer las cosas bien”. Eficacia: Capacidad para determinar los objetivos apropiados. “Hacer lo que se debe hacer”. Elegir las metas acertadas. Desempeño Organizacional : Medida de la eficiencia y eficacia de una organización. ¿Por qué estudiar las organizaciones? Vivir el presente : contribuyen al nivel de vida presente, satisfacer necesidades. Edificar el futuro : se perfilan a un futuro deseable. Productos y aplicaciones nuevas, aparecen como resultado de las organizaciones. Conectar con el pasado, a las personas. Nos definimos a partir de ellas.

Roles Gerenciales Henry Mintzberg, ha estudiado el rol de los gerentes, identificando 10 actividades básicas: 1. Dirigir 2. Intermediario o enlace 3. Ser un símbolo(rasgos meritorios: honradez, actitud, etc.) 4. Vigilar los acontecimientos de la organización 5. Comparte información 6. Vocero de integrantes de la organización 7. Iniciativa 8. Manejo de desacuerdos 9. Asigna recursos 10. Negocia Mintzberg Clasifica las actividades en: Roles interpersonales(1 a 3) Roles informativos( 4 a 6) Roles de decisión( 7 a 10)

Niveles y habilidades administrativas Tipos de Gerentes: Son los responsables de las 4 funciones básicas de la administración(Planificar, Organizar, Dirección y Control) en diferentes niveles. 3 Niveles de la Administración: Gerentes de primera línea : Responsable del trabajo de empleados de operaciones. Nivel mas bajo de la gerencia de una organización. Ejemplo: Jefes y supervisores de una fabrica. Son supervisores. Gerentes medios : Responsables de otros gerentes y de algunos empleados. Dependen de gerentes de nivel mas alto. Responsabilidad principal: dirigir la puesta en práctica de políticas de la organización y equilibrar demandas de gerentes y patrones. Alta Gerencia : Responsable de administrar toda la organización. Son los Ejecutivos de la Organización, que establecen las politicas opetativas y guian la relacion Organización vs Entorno. Niveles y habilidades administrativas

Otra clasificación de Gerentes: Según el alcance de las actividades que administran: Gerente funcional: Responsables solo de un ara funcional: Producción, Mercadotecnia, Finanzas, RR.HH. Gerente General: Responsable de todas las actividades funcionales de la organización. Niveles y habilidades administrativas: (Henry Fayol, teórico de Administración, principio siglo XX): 3 tipos de habilidades básicas: 1. Habilidad técnica : para usar procedimientos, técnicas y conocimientos del campo especializado. 2. Habilidad humanista : para trabajar con otros y motivarlos. 3. Habilidad Conceptual : para coordinar e integrar todos los intereses y actividades de la organización. LAS 3 HABILIDES SON ESENCIALES PARA UN GERENTE. PERO SU IMPORTANCIA RELATIVA DEPENDE, DEL NIVEL DEL GERENTE EN LA ORGANIZACION.

Niveles y habilidades administrativas(Robert L.KATZ) Todo Gerente, necesita tener las 3 habilidades Niveles Gerenciales: Alta Gerencia Gerencia Media Gerencia de primera línea Habilidades: Conceptual Humanista Técnica Habilidad Técnica : Mas importante en niveles bajos de la organización. Habilidad Humanista, primordial para mandos medios(habilidad para motivar Habilidad Técnica de subordinados). Habilidad Conceptual : Mas importante en los altos de la organización.