Tema 18: Procesamiento de la información y Análisis de resultados Docente Lic. Elva Villar Garnica

 Consiste en procesar los datos (dispersos, desordenados, individuales) obtenidos de la población objeto de estudio durante el trabajo de campo, y tiene como finalidad generar resultados (datos agrupados y ordenados), a partir de los cuales se realizará el análisis según los objetivos y las hipótesis o preguntas de la investigación realizada, o de ambos.  El procesamiento de datos debe realizarse mediante el uso de herramientas estadísticas con el apoyo del computador, utilizando alguno de los programas estadísticos que hoy fácilmente se encuentran en el mercado.

 Obtener la información de la población o muestra objeto de la investigación.  Definir las variables o los criterios para ordenar los datos obtenidos del trabajo de campo.  Definir las herramientas estadísticas y el programa de cómputo que va a utilizarse en el procesamiento de datos.  Introducir los datos en el computador y activar el programa para que procese la información.  Imprimir los resultados.

 Análisis de Pareto  Diagrama de causa/efecto (espina de pescado)  Gráficas de control  Distribución de frecuencias y representaciones gráficas  Medidas de tendencia central  Medidas de dispersión  Pruebas estadísticas

 Una vez procesados los datos por medios estadísticos, se obtienen unos resultados que deben ser analizados e interpretados o discutidos.  El análisis de resultados consiste en interpretar los hallazgos relacionados con el problema de investigación, los objetivos propuestos, la hipótesis y/o preguntas formuladas, y las teorías o presupuestos planteados en el marco teórico, con la finalidad de evaluar si confirman las teorías o no, y se generan debates con la teoría ya existente.  En este análisis deben mostrarse las implicaciones de la investigación realizada para futuras teorías e investigaciones.

 En términos generales, en el análisis también debe indicarse si el estudio respondió o no a las hipótesis o preguntas planteadas para desarrollar los objetivos del estudio. El hecho de no encontrar respaldo a la hipótesis o preguntas de investigación no debe ser motivo para considerar que el estudio fracasó; éste podría ser un excelente pretexto para iniciar un nuevo estudio que permita corroborar o contrastar los resultados encontrados.  El análisis y la discusión de los resultados es el aspecto más importante que se va a tener en cuenta en toda investigación; sobre él deben hacer énfasis los jurados evaluadores del informe final presentado por los investigadores.