CLIMA ORGANIZACIONAL SECRETARÍA DE COMUNICACIONES Y TRANSPORTES ENCUESTA 2007 PRESENTACIÓN DE RESULTADOS PERIODO DE APLICACIÓN JUN 2007 CLIMA ORGANIZACIONAL.

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1 CLIMA ORGANIZACIONAL SECRETARÍA DE COMUNICACIONES Y TRANSPORTES ENCUESTA 2007 PRESENTACIÓN DE RESULTADOS PERIODO DE APLICACIÓN JUN 2007 CLIMA ORGANIZACIONAL SECRETARÍA DE COMUNICACIONES Y TRANSPORTES ENCUESTA 2007 PRESENTACIÓN DE RESULTADOS PERIODO DE APLICACIÓN JUN 2007

2 Resultados de la Encuesta de Clima Organizacional 2007 La Encuesta de Clima Organizacional 2007 se llevó a cabo durante el mes de junio del presente. Para este año hubo modificaciones, pues se cambiaron algunas preguntas, además de que se pasó de 14 a 15 rubros, más lo relativo a la efectividad de la encuesta. 2002 - 2006 2007

3 Resultados de la Encuesta de Clima Organizacional 2007 Como resultado de la encuesta, se obtuvieron a nivel Gobierno Federal los siguientes índices generales:

4 Resultados de la Encuesta de Clima Organizacional 2007 A nivel Secretaría de Comunicaciones y Transportes se obtuvieron los siguientes índices generales:

5 Resultados de la Encuesta de Clima Organizacional 2007 La evolución de la Secretaría de Comunicaciones y Transportes en cuanto al índice y lugar en la APF año con año, se muestra a continuación: (A)Compartido con 3 Dependencias (B)Compartido con 2 Dependencias (C)Compartido con 2 Dependencias (D)Compartido con 2 Dependencias (E)Único Cuarto Lugar

6 Resultados de la Encuesta de Clima Organizacional 2007 A continuación se muestran una serie de gráficas con información socio-demográfica de la población que contestó la encuesta. Cabe señalar que en total fueron contestadas 8,141 encuestas.

7 Resultados de la Encuesta de Clima Organizacional 2007 Con base a 8,141 encuestas contestadas.

8 Resultados de la Encuesta de Clima Organizacional 2007 Con base a 8,141 encuestas contestadas.

9 Resultados de la Encuesta de Clima Organizacional 2007 Con base a 8,141 encuestas contestadas.

10 Resultados de la Encuesta de Clima Organizacional 2007 Con base a 8,141 encuestas contestadas.

11 Resultados de la Encuesta de Clima Organizacional 2007 Con base a 8,141 encuestas contestadas.

12 Resultados de la Encuesta de Clima Organizacional 2007 Con base a 8,141 encuestas contestadas.

13 Resultados de la Encuesta de Clima Organizacional 2007 Con base a 8,141 encuestas contestadas.

14 Resultados de la Encuesta de Clima Organizacional 2007 Resultados por Unidad Administrativa.

15 Resultados de la Encuesta de Clima Organizacional 2007 Resultados por Unidad Administrativa.

16 Resultados de la Encuesta de Clima Organizacional 2007 Resultados por Unidad Administrativa.

17 Resultados de la Encuesta de Clima Organizacional 2007 Resultados por Unidad Administrativa.

18 Resultados de la Encuesta de Clima Organizacional 2007 Resultados por Unidad Administrativa.

19 Resultados de la Encuesta de Clima Organizacional 2007 Resultados por Unidad Administrativa.

20 Resultados de la Encuesta de Clima Organizacional 2007 Resultados por Unidad Administrativa.

21 Resultados de la Encuesta de Clima Organizacional 2007 Resultados por Unidad Administrativa.

22 Resultados de la Encuesta de Clima Organizacional 2007 Resultados por Unidad Administrativa.

23 Resultados de la Encuesta de Clima Organizacional 2007 Resultados por Unidad Administrativa.

24 Resultados de la Encuesta de Clima Organizacional 2007 Resultados por Unidad Administrativa.

25 Resultados de la Encuesta de Clima Organizacional 2007 Resultados por Unidad Administrativa.

26 Resultados de la Encuesta de Clima Organizacional 2007 Resultados por Unidad Administrativa.

27 Resultados de la Encuesta de Clima Organizacional 2007 Resultados por Unidad Administrativa.

28 Resultados de la Encuesta de Clima Organizacional 2007 Resultados por Unidad Administrativa.

29 Resultados de la Encuesta de Clima Organizacional 2007 Resultados por Unidad Administrativa.

30 Resultados de la Encuesta de Clima Organizacional 2007 Resultados por Unidad Administrativa.

31 Resultados de la Encuesta de Clima Organizacional 2007 Resultados por Unidad Administrativa.

32 Resultados de la Encuesta de Clima Organizacional 2007 Resultados por Unidad Administrativa.

33 Resultados de la Encuesta de Clima Organizacional 2007 Resultados por Unidad Administrativa.

34 Resultados de la Encuesta de Clima Organizacional 2007 Resultados por Unidad Administrativa.

35 Resultados de la Encuesta de Clima Organizacional 2007 Resultados por Unidad Administrativa.

36 Resultados de la Encuesta de Clima Organizacional 2007 Resultados por Unidad Administrativa.

37 Resultados de la Encuesta de Clima Organizacional 2007 Resultados por Unidad Administrativa.

38 Resultados de la Encuesta de Clima Organizacional 2007 Resultados por Unidad Administrativa.

39 Resultados de la Encuesta de Clima Organizacional 2007 Resultados por Unidad Administrativa.

40 Resultados de la Encuesta de Clima Organizacional 2007 Resultados por Unidad Administrativa.

41 Resultados de la Encuesta de Clima Organizacional 2007 Resultados por Unidad Administrativa.

42 Resultados de la Encuesta de Clima Organizacional 2007 Resultados por Unidad Administrativa.

43 Resultados de la Encuesta de Clima Organizacional 2007 Resultados por Unidad Administrativa.

44 Resultados de la Encuesta de Clima Organizacional 2007 Resultados por Unidad Administrativa.

45 Resultados de la Encuesta de Clima Organizacional 2007 Resultados por Unidad Administrativa.

46 Resultados de la Encuesta de Clima Organizacional 2007 Resultados por Unidad Administrativa.

47 Resultados de la Encuesta de Clima Organizacional 2007 Resultados por Unidad Administrativa.

48 Resultados de la Encuesta de Clima Organizacional 2007 Resultados por Unidad Administrativa.

49 Resultados de la Encuesta de Clima Organizacional 2007 Resultados por Unidad Administrativa.

50 Resultados de la Encuesta de Clima Organizacional 2007 Resultados por Unidad Administrativa.

51 Resultados de la Encuesta de Clima Organizacional 2007 Resultados por Unidad Administrativa.

52 Resultados de la Encuesta de Clima Organizacional 2007 Resultados por Unidad Administrativa.

53 Resultados de la Encuesta de Clima Organizacional 2007 Resultados por Unidad Administrativa.

54 Resultados de la Encuesta de Clima Organizacional 2007 Resultados por Unidad Administrativa.

55 Resultados de la Encuesta de Clima Organizacional 2007 Resultados por Unidad Administrativa.

56 Resultados de la Encuesta de Clima Organizacional 2007 Resultados por Unidad Administrativa.

57 Resultados de la Encuesta de Clima Organizacional 2007 Resultados por Unidad Administrativa.

58 Resultados de la Encuesta de Clima Organizacional 2007 Resultados por Unidad Administrativa.

59 Resultados de la Encuesta de Clima Organizacional 2007 Resultados por Unidad Administrativa.

60 Resultados de la Encuesta de Clima Organizacional 2007 Resultados por Unidad Administrativa.

61 Resultados de la Encuesta de Clima Organizacional 2007 Resultados por Unidad Administrativa.

62 Resultados de la Encuesta de Clima Organizacional 2007 Resultados por Unidad Administrativa.

63 Resultados de la Encuesta de Clima Organizacional 2007 Las siguientes Unidades Administrativas no generaron resultados, lo anterior debido a que no alcanzaron la cantidad de encuestas mínimas contestadas para su respectiva muestra, por lo cual sus resultados no son ni representativos ni válidos:

64 Resultados de la Encuesta de Clima Organizacional 2007 En la parte final de la Encuesta de Clima Organizacional (ECO), se presentaba un espacio en el cual el servidor público tenía la oportunidad de externar alguna opinión o comentario; de las 8,141 encuestas contestadas, se obtuvieron comentarios de diversa índole. A continuación se presentan las opiniones más generalizadas; sin embargo, es importante señalar que se enviarán tanto a cada Unidad Administrativa como a las altas autoridades de esta Dependencia, así como al Órgano Interno de Control de esta Secretaría, sus respectivas opiniones (totalmente anónimas), por ser en la mayoría de los casos muy específicas a cada Unidad. Cabe hacer mención que es de suma importancia que los Titulares de las Unidades Administrativas tomen en cuenta tanto los resultados de esta encuesta como las opiniones y comentarios de los servidores públicos, que sean analizados para establecer e implementar en la medida de lo posible las acciones necesarias para atender los llamados y requerimientos de sus trabajadores, los cuales sienten que el resultado de este tipo de encuestas no son aprovechados y que sus opiniones y sentir, simplemente se dejan a un lado.

65 Resultados de la Encuesta de Clima Organizacional 2007 Las siguientes son las opiniones y/o comentarios más comunes, y en la siguiente diapositiva se muestran sus porcentajes de conformidad a su respectiva letra. A.Mayor acercamiento de los jefes hacia sus subordinados demostrando mayor interés hacia el trabajador en sus necesidades laborales y personales, así como a propuestas para mejorar el desempeño del área. Tener un trato respetuoso y no tener favoritismos. Mayor comunicación. B.Difundir resultados de la encuesta, tomar en cuenta las opiniones y comentarios y tomar acciones para mejorar. C.Mejorar y otorgar a tiempo equipos de cómputo, internet, impresoras, mobiliario, material, papelería, instalaciones, condiciones ambientales, uniformes, vehículos, etc. D.Mejorar los sueldos y prestaciones. Que las cargas de trabajo sean equitativas. E.Respetar horarios de trabajo. F.Dar más capacitación de acuerdo a las necesidades y a todos por igual, no solo a unos cuantos. G.El Servicio Profesional de Carrera no funciona, no se dan las mismas oportunidades, existen preferencias, se abusa del art. 34. Se pone gente en niveles de Mando sin Licenciatura. H.Reconocer el desempeño, otorgar estímulos y recompensas a quien realmente se lo merece. I.No a la Ley del ISSSTE. J.Existe corrupción y prepotencia en los puestos de Mando. K.No congelar las plazas de quienes se van de retiro voluntario y hacer corrimientos. L.Todo bien. A gusto con mi trabajo. M.Agradecimiento por la aplicación de la encuesta y por los espacios de opinión. De acuerdo con este tipo de encuestas.

66 Resultados de la Encuesta de Clima Organizacional 2007 Con base a 3,085 opiniones y/o comentarios.