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SISTEMA. CURSO DE FORMACION DE AUDITORES INTERNOS DE NORMA ISO 9001:2008.

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Presentación del tema: "SISTEMA. CURSO DE FORMACION DE AUDITORES INTERNOS DE NORMA ISO 9001:2008."— Transcripción de la presentación:

1 SISTEMA

2 CURSO DE FORMACION DE AUDITORES INTERNOS DE NORMA ISO 9001:2008

3

4

5 Sistema (4)

6

7

8 Sistema de gestión de calidad Entradas Salidas Responsabilidad Gerencial Administración de Recursos Medición. análisis, mejoramiento Ejecución del Producto RequisitosRequisitos ClienteCliente ClienteCliente SatisfacciónSatisfacción SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD MEJORAMIENTO CONTINUO

9 Comité de Calidad Equipo de Calidad Equipo de Auditores Internos Comité de Procesos Estructura de un Sistema de Gestión de Calidad

10 Comité de Calidad Equipo de Calidad Equipo de Auditores Internos Comité de Procesos Procesos Política de Calidad Objetivos de Calidad Manual de Calidad Auditoria Interna Procedimientos

11 Equipo de calidad Representante de la Dirección Equipo de calidad Auditor Interno Jefe Responsable de Medición y Mejora

12 Representante de la Dirección Autoridad del SGC Controla Documentación Comité de Calidad Comité de Procesos Auditoria Seguimiento a las decisiones tomadas

13 Auditor Interno Jefe Planificar y Programar Auditoria Interna Control de Auditorias Internas (Reportes) Levantamiento de No Conformidades Evidenciar Cierre de No Conformidades y Observaciones

14 Mejora continua Sist. de Información Gerencial Resumen del Sist. de Información Gerencial Análisis de Tendencias Encuestas y sus tabulaciones

15 Equipo de Auditores Internos Representantes de los diferentes procesos, que han aprobado un curso de formación de auditores internos de calidad de la Norma ISO 9001:2008

16 Responsable de proceso Asegurar la calidad del proceso. Controlar la documentación y registro del proceso. Gestionar las mejoras del proceso. Liderar los cambios. Medir y comunicarlos datos de sus procesos. Gestionar el cierre de No Conformidades, Observaciones y Oportunidades de Mejora.

17 Enfoque a Procesos

18 Proceso

19 Determinación de Procesos (4.1) PROCESOS de APOYO 1.HACCP - CALIDAD 2.OHSAS 3.MANEJO AMBIENTAL 4.JEFATURA DE LA PLANTA 5.COMPRAS 6.MANTENIMIENTO 7.RECURSOS HUMANOS 8.ASISTENTE ADMINISTRATIVO 9.AUDITORIA INTERNA PROCESO CLAVE 1.Línea de Producción

20 Estructura documental del Proceso FTP: FICHA TÉCNICA DE PROCESO FGP: FLUJO GRAMA DE PROCESO PDP: PLAN DE PROCESO

21 FTP Entradas

22 FGP S E ACTIVIDADES Responsable: Ing. Yosi Audito Proceso: Plan Anual de Auditoria

23 PDP PREGUNTASSIGNIFICADO ¿Qué?OBJETIVO ¿Donde?ÁREA DE TRABAJO ¿Cómo?METODOLOGÍA ¿Quien?RESPONSABLES ¿Cuando?CRONOGRAMA ¿Cuanto?PRESUPUESTO ¿Con que?RECURSOS PDP

24

25 Estructura Documental del SGC

26

27 Documentación (4.2)

28

29 Control de documentos (4.2.3)

30 Control de Registros (4.2.4)

31 GRACIAS POR SU ATENCION Visite


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