REINGENERIA Franco Alonzo Lezly Maleny Daniel Moises Campos Espinoza Aguilar Rodríguez Irais Christian Ariel Velásquez Ibarra

INGENERIA Es la aplicación de los conocimientos científicos a la invención perfeccionamiento y utilización de técnica y modelo industrial, que puede llegar a resolver problemas y satisfacer necesidades humanas.

¿Qué es reingeniería? “La reingeniería es un método mediante el cual, en función de las necesidades del cliente, se rediseñan radicalmente los procesos principales de negocios, de principio a fin, con el objetivo de alcanzar mejoras espectaculares en medidas críticas de rendimiento, tales como costos, calidad, servicio y rapidez.”

¿Por qué Reingeniería?  El ritmo del cambio en la vida de los negocios se han acelerado a tal punto que ya no pueden ir al paso las iniciativas de alcanzar mejoras incrementales en rendimiento.  Sucede que muchas veces se culpa los empleados, a los encargados o la maquinaria cuando las cosas no marchan bien; cuando en realidad la culpa no es de ellos si no de la forma en que se trabaja.

 Consumidor: Es una persona u organización que demanda bienes o servicios proporcionados por el productor o el proveedor de bienes o servicios.  Competencia:

¿Quién hace reingeniería?  Empresas en grandes problemas  Empresas que tienen visión de ver venir el problema.  Empresas que están bien, pero que la gerencia es agresiva y ambiciosa.

¿Qué se necesita?  Autoridad delegada  Responsabilidad por las decisiones que uno toma.  Capacidad (herramientas, conocimientos, habilidad).  Confianza.

Roles de la Reingeniería  Líder : Es un alto ejecutivo que respalda, autoriza y motiva el esfuerzo total de reingeniería. Debe tener la autoridad para que persuada a la gente de aceptar los cambios radicales que implica la reingeniería.

 Dueño del proceso Gerente de área responsable de un proceso especifico.  Equipo de Reingeniería Formado por un grupo dedicados a rediseñar un proceso especifico, con capacidad de diagnosticar el proceso actual, supervisar su reingeniería y su ejecución.

Comité Directivo  Cuerpo que formula las políticas de la reingeniería, compuesto de altos administradores que desarrollan la estrategia global de la organización y supervisan su progreso.

“Zar”  Es el responsable de desarrollar técnicas e instrumentos de reingeniería y de lograr sinergia entre los distintos proyectos en la empresa.

Etapas  Seba en 5 etapas que permite resultados rápidos y sustantivos efectuados cambios radicales en proceso estratégicos valor agregado.  Etapa 1 -. Preparación: definir metas y los objetivos estratégicos que justifican la reingeniería y los vínculos entre los resultados de la organización.

 Etapa 2- Identificación: El propósito de esta etapa es el desarrollo de un modelo orientado al cliente, identifica y que agregan valor.  Etapa 3- Visión: El propósito de esta etapa es desarrollar la visión del proceso es capaz de producir un avance decisivo en rendimiento.

 Etapa 4- Solución: En esta etapa se produce un diseño técnico y un diseño cultural- organizacional de la empresa. La etapa de diseño técnico busca realiza la visión (Etapa 3), especificando las dimensiones técnicas del nuevo proceso.  Etapa 5- Transformación: El propósito de esta etapa es realizar la visión del proceso implementando el diseño de la tapa 4.