MANUAL DE VENTAS DISEÑADO POR EL INCREÍBLE GRUPO DNM-23
Portada con logotipo de la empresa Bienvenida Presentación corporativa Historia de la empresa Cultura Organizacional Misión Visión Objetivos Valores Políticas Organigrama
2. Presentación de área de ventas Cultura organizacional del área de ventas Objetivos Funciones y responsabilidades Organigrama del área de ventas 3. Descripción del producto o servicio Líneas de producto Listas de precio Características Descripción
4. Figura del vendedor Perfil Responsabilidades Presentación Actitudes Remuneración Bonos e incentivos Horarios 5. Distribución/logística Cartera de clientes Inventarios Tiempos de entrega Áreas geográficas Devoluciones
6. Técnicas de venta Tipos de clientes Argumentos 7. Cartera de clientes Competencia Política comercial Tarifas de precios Condiciones de venta Crédito y cobranza Política de devoluciones Garantías
Gracias