UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 LAS EMPRESAS DESARROLLO 1M.Sc. Mónica Llanos Encalada

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001: ASPECTOS COYUNTURALES SIGNIFICADO DE SOCIAL ANTES Caridad. Paternalismo. Dádiva Despilfarro. Baja Autoestima. Conformismo, Derrotismo. H O Y Enseñar a trabajar. Autogestión. Productividad Ahorro L.P. Alta Autoestima. Soluciones, agente dinámico de cambio. M.Sc. Mónica Llanos Encalada

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 M.Sc. Mónica Llanos Encalada3 1.LA EMPRESA

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 M.Sc. Mónica Llanos Encalada4 ORGANIZANDO ….. I “… hasta finales de la década de los setenta, muchas organizaciones operaban bajo un control central a través de grandes departamentos funcionales. La estrategia se podía desarrollar en la cumbre y aplicar a través de una cultura de orden y control …

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 M.Sc. Mónica Llanos Encalada5 ORGANIZANDO ….. II … El cambio era incremental de modo que los directivos podían usar sistemas de control de la gestión tácticos y de reacción lenta como el presupuesto. Dichos sistemas sin embargo, fueron diseñados para las empresas industriales del siglo XIX y principios del siglo XX, …

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 M.Sc. Mónica Llanos Encalada6 ORGANIZANDO ….. III … pero resultan inadecuados en el entorno actual, tan dinámico y rápidamente cambiante. Aun así muchas organizaciones continúan usándolo. No es sorprendente entonces que tengan dificultades para aplicar unas estrategias radicalmente nuevas diseñadas para competir en el siglo XXI.

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 M.Sc. Mónica Llanos Encalada7 ORGANIZANDO ….. IV … Las organizaciones necesitan un nuevo tipo de sistema de gestión uno diseñado, explícitamente para gestionar la estrategia no la táctica ” TOMADO DE “THE STRATEGY FOCUSED ORGANIZATION” ROBERT S. KAPLAN Y DAVID P. NORTON

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 M.Sc. Mónica Llanos Encalada8 UNA SOCIEDAD EN RIESGO.... Peter Drucker padre del Management Moderno llegó a las siguientes conclusiones, que vale tener en cuenta: La empresa es una institución esencial de la sociedad. La empresa es una organización social, una comunidad y una sociedad a la vez, que es un órgano económico. AL PONER EN RIESGO NUESTRAS EMPRESAS DEBIDO AL POBRE DESEMPEÑO ESTAMOS PONIENDO EN RIESGO A LA SOCIEDAD MISMA La empresa estudiada como una estructura que reúne a los seres humanos con el objeto de satisfacer las necesidades económicas y los deseos de una comunidad.

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 M.Sc. Mónica Llanos Encalada9 REALIDADES SOBRE NUESTRA GESTIÓN EMPRESARIAL Más del 80% de las empresas no han desarrollado una Planificación Estratégica Más del 75% de las estrategias no consideran la perspectiva del cliente Las empresas en su mayoría se administran por indicadores financieros exclusivamente Menos del 20% de las empresas vinculan los presupuestos a la estrategia Más del 95% de los funcionarios no comprenden la estrategia Más del 85% de los ejecutivos dedican menos de una hora al mes para evaluar y ajustar la estrategia Más del 85% de las empresas no evalúan a su personal basados en el cumplimiento de metas estratégicas Menos del 10% de las estrategias efectivamente formuladas llegan a ejecutarse

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 M.Sc. Mónica Llanos Encalada10 “Less than 10% of strategies effectively formulated are effectively executed.” – Fortune Magazine Successful Execution of Strategy is Elusive

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