UNIVERSIDAD PERUANA UNION FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES ESCUELA DE MARKETING Y NEGOCIOS INTERNACIONALES VENTAS POR CATALOGO AUTORES 1. Cruz Concha Reynerio 2. Jaimes Ramos Nancy 3. Yalta Ruiz Alonzo 4. Villalobos Collantes Deysi Liliana

HISTORIA El origen de la venta por catálogo se puede remontar a mediados del Siglo XVIII. Fue en ese momento de la historia cuando el famoso Franklin ideo un sistema para vender por catálogo en los Estados Unidos. Al principio la venta por catálogo le sirvió para vender por correspondencia tratados científicos y divulgativos. En el año 1848 encontramos la primera empresa de venta por catálogo en la ciudad de Nueva York. Los primeros productos se vendían por correspondencia, consiguiendo llegar a muchos estados de Norteamérica.

Más adelante este método evolucionó hasta el comercio electrónico, introducido a principios del siglo XX en los Estados Unidos. Este sistema de distribución podía ofrecer productos y servicios a través de fotos ilustrativas del producto. Luego llegaría la venta directa a través de televisión, muy de moda en los años ochenta y extendida hasta nuestros días. Con la llegada de la televisión la venta por catálogo solo hizo que aumentar. Sin duda la televisión fue un reclamo importantísimo que en muy poco tiempo conseguía llegar a todos los hogares. Los anuncios de productos de venta directa se empezaron a vender como la espuma. Del catálogo en papel con imágenes a la muestra de productos en la televisión pasamos a un último salto. Internet. A través de la red la venta por catálogo ha tenido un incremento de ventas muy destacable.

EL MARKETING DIRECTO Y LAS VENTAS POR CATALOGO ¿Qué es el marketing Directo? Consiste en la utilización de canales que llegan directamente a los consumidores con el fin de entregar bienes y servicios a los compradores sin la necesidad de intermediarios de marketing. Estos canales incluyen el correcto directo, los catálogos, el tele marketing, la televisión interactiva, los terminales de venta, los sitios web y otras diapositivas móviles

¿QUE SON LAS VENTAS POR CATALOGO? Acción de marketing directo consistente en el envío al domicilio del cliente de catálogos, pudiendo ser estos impresos, audiovisuales o de soporte digital Gary Amstrong: Marketing Directo mediante catálogos impresos, en vídeo o electrónicos que se envían por correo a clientes selectos, se proporcionan en tiendas o se prestan en línea. Philip Kotler: Marketing Directo mediante catálogos impresos, en vídeo o electrónicos que se envían por correo a clientes selectos, se proporcionan en tiendas o se prestan en línea. Philip Gary John Dionisio Verónica Salvador Enrique Kotler Amstrong Saunders Cámara Wong Miquel Bigne: Se da cuando las empresas envían uno o más catálogos a una selección de direcciones que tienen una alta probabilidad de compra.

CARACTERISTICAS DE LAS VENTAS POR CATALOGOS Se trata de un método alternativo a lo que suele ofrecer la venta tradicional. A diferencia de otros métodos de venta tradicionales, en la venta por catálogo se utilizan medios como el teléfono, Internet o simplemente las visitas personales para captar a más clientes. El cliente puede ver los productos solicitados antes de su compra, ya sea por catálogo o con muestras.

PARTES DE UN CATALOGO Los catálogos constan, de tres partes la portada, el contenido y la contraportada. Cada una de ellas, cumple una función levemente diferente y requieren de un trabajo especial para cada parte. De cualquier manera, no es que las diferencias sean tan marcadas para que se trabaje específicamente con cada una de una manera muy distinta de la otra, pero lo cierto es que, bien diseñado, un catálogo ofrece tres partes diferentes en la manera en que presentan lo que se desea presentar Portada

TIPOS DE CATALOGOS Catálogo de Producto Catálogo de Servicio Catalogo Electrónico Catalogo Especializado Tipos de Catálogos Electrónicos Únicos Malls Electrónicos Catálogos Incrustados Catálogo Vía Correo Electrónico