Proceso Administrativo

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Transcripción de la presentación:

Proceso Administrativo Dirección Proceso Administrativo

Dirección La función administrativa de la dirección es el proceso consistente en influir en las personas para que contribuyan al cumplimiento de las metas organizacionales y grupales.

Importancia de la dirección La dirección es un ingrediente necesario para la administración de éxito y esta estrechamente relacionada con el liderazgo. El pequeño empresario es un líder en su empresa. Pone en marcha todos los lineamientos establecidos durante la planeación y la organización. A través de ella se logran las formas de conducta más deseables en los miembros de la estructura organizacional.

Importancia de la dirección La dirección eficiente es determinante en la moral de los empleados y, consecuentemente, en la productividad. Su calidad se refleja en el logro de los objetivos, la implementación de métodos de organización, y en la eficacia de los sistemas de control. A través de ella se establece la comunicación necesaria para que la organización funcione.

Características de la dirección Impartir ordenes. Acciones destinadas a lograr objetivos. Se realiza en todos los niveles de la organización. Etapa mas creativa del PA.

Elementos de la dirección. Motivación. Liderazgo. Comunicación. Toma de decisiones.

Motivación y motivadores Las motivaciones humanas se basan en necesidades. Existen necesidades primarias como: requerimientos fisiológicos de agua, aire, sueño, abrigo y otras necesidades secundarias como autoestima, estatus, afecto, realización personal etc.

Motivadores Los motivadores son cosas que inducen a un individuo a alcanzar un alto desempeño. Son recompensas o incentivos ya identificados que intensifican el impulso a satisfacer esos deseos. Ejemplos de motivadores: dinero, reconocimiento laboral y social, responsabilidad en el trabajo.

Automotivación. La podemos definir como la capacidad propia interior, la cual esta relacionada con la creatividad de cada cual. Recomendaciones para la automotivación: Establecer una meta y no alejarse de ella. Complementar objetivos de largo plazo con objetivos de corto plazo. Constantemente aprender cosas nuevas, las cuales signifiquen un desafío.

Liderazgo. Se entiende como la capacidad de tomar la iniciativa, gestionar, convocar, promover, incentivar, motivar y evaluar a un grupo o equipo.

Toma de decisiones. Se puede definir como la selección entre diversas alternativas de un determinado curso de acción. Para una buena toma de decisiones es fundamental analizar previamente los fenómenos y diagnósticos sobre una problemática determinada, antes de decidir, y siempre será mejor el análisis colectivo que el personal.

Estilos de dirección. Es una forma o característica de quien ejerce la función directiva, la cual esta determinada fundamentalmente por el carácter del jefe y también por circunstancias institucionales. Autoritario o autocrático. Democrático o participativo. Liberal o permisivo.

Autoritario Características Consecuencias El jefe adopta todas las decisiones. No promueve la asesoría No utiliza la participación. Ejerce un control permanente. No emplea la autocrítica. Bajo nivel de motivación Poca participación en el trabajo Poca colaboración Los resultados se obtiene con presión sicológica Se genera clima de temor y inseguridad

Democrático o Participativo Características: Efectos: Eleva el nivel de la participación Aumenta el grado de satisfacción en el trabajo Cuenta con mayor colaboración apoyo por parte del grupo Los resultados de obtienen por colaboración Promueve la participación Recurre a la asesoría Estimula el trabajo en grupo Confía en la capacidad del grupo Hay disposición a la revisión, a la autocrítica Se utiliza la política de puertas abiertas

Liberal o permisivo Efectos: Características: Un líder permisivo puede convertirse en una persona demasiado tolerante. Le es difícil decir “NO”. Cuando los miembros de su equipo sobrepasan los límites acordados, simplemente se traza otra línea o hace caso omiso al problema. Tiende a ver solo lo bueno de sus colaboradores. Un líder permisivo se ofrece voluntariamente a ser manipulado. Estilo de vida entusiasta. Buen comunicador. Mantiene el optimismo en todo momento. Creativo e innovador. Le gusta trabajar con las personas. Espontáneo

Administrador con capacidad de liderazgo Dirección. Capacidad técnica. Habilidad conceptual. Buena relación personal. Administrador con capacidad de liderazgo Valores. Toma de riesgos calculados Integridad. Respeto por los demás. Compromiso con el aprendizaje. Mejor desempeño de la organización. Logro de resultados sostenibles. Funciones. Examen de contexto Enfocar atención Alinear y movilizar Inspirar.