LA GESTION DE LA CALIDAD EN EL INSTITUTO NACIONAL DE TECNOLOGIA AGROPECUARIA Dirección Nacional Asistente de Operaciones Gerencia de Gestión de la Calidad Institucional abril de 2015

Sistema Nacional de Normas, Calidad y Certificación (Decreto 1474/94). Organismo Argentino de Acreditación (OAA). Instituto Argentino de Normalización (IRAM). Plan Nacional de Modernización del Estado (Decreto 103/01): “Un Estado… capaz de prestar servicios de calidad…”. Programa Carta- Compromiso con el Ciudadano (Decreto 229/00). Premios Nacionales a la Calidad (Ley 24127): sector privado, sector público, organizaciones no gubernamentales. CALIDAD EN ARGENTINA HOY

POLÍTICA DE LA CALIDAD El INTA trabaja para generar soluciones tecnológicas en procesos y productos (bienes y servicios) conforme a requisitos normativos, para los productores, la agroindustria, las instituciones, el gobierno y toda persona física o jurídica que las requiera. Estas soluciones son posibles gracias al profesionalismo de sus técnicos, la seriedad de los procedimientos de generación y transferencia de tecnología, la capacitación de todo el personal y la equidad y buen criterio de sus cuadros directivos y consejos, con amplia representación de las partes interesadas, tanto a nivel nacional como regional. El INTA se compromete a que todos los procesos y productos que genere incluyan requisitos de respeto por el medio ambiente; aseguren la sostenibilidad de los recursos; y la prevención de la salud y la seguridad de los trabajadores.

¿POR QUÉ CALIDAD? ES UNA DECISION ESTRATÉGICA DE LA ORGANIZACIÓN  Para establecer y ordenar nuestra propia gestión conforme Norma ISO 9001:2000, requisitos de los sistemas de gestión de la calidad para unidades – ISO requisitos para acreditación de laboratorios de ensayos. Con el objetivo final de CERTIFICAR ó ACREDITAR para ser PROVEEDORES CALIFICADOS.  Para asistir a las producciones/empresas en la implementación de sus propios SGC. Con el objetivo de posicionarnos en la ASISTENCIA TECNICA Y CAPACITACION EN SGC.

Organización para la Calidad DNA OPERACIONES Gerencia de Gestión de la Calidad Institucional Referentes SGC en unidades Referentes Laboratorios de ensayo Grupo Calidad INTA Central RED DNA de O. y RR.HH. Higiene y Seguridad del Trabajo

ALCANCE DE LOS SGC Unidades Servicios Servicios Lab. de ensayos Lab. de ensayos IMPLEMENTACIÓN CON CONNORMAS ISO 17025, ISO 9001 ISO 17025, ISO 9001 ISO 14001, S.y S.O.

NOA ENTRE RIOS CUYO CNIA - CASTELAR BUENOS AIRES NORTE PATAGONIA NORTE PATAGONIA SUR. BUENOS AIRES SUR CORRIENTES MISIONES CÓRDOBA SANTA FÉ            CHACO - FORMOSA  ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ●● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● Sede Central ● 44 EEA’S – 12 Inst. – 240 Ag. Extensión  12 CR – 3 CI Proyecto Regional NOA Proyecto EEA Paraná Iniciativas: CNIA CR Sta. Fe EEA Delta PAN Frutales Acredit. Lab. Lanas Rawson Acredit. Lab. Semillas La Consulta Ppto. 188,5 mill. $ Personal: profesionales 40 % c/PG INICIATIVAS CALIDAD

DOCUMENTACION CALIDAD GUIA PARA LA IMPLEMENTACION DE ISO 9001:2000 EN LAS ORGANIZACIONES DE INVESTIGACION Y EXTENSION AGROPECUARIA. Versión 1 oct. 03. BANCO DE NORMAS Y DOCUMENTOS DE APOYO. MODELOS DE POLITICAS Y DE MANUALES CALIDAD. CDROM CALIDAD LABORATORIOS DE ENSAYOS – en preparación.

COMUNICACIÓN INTERNA DESARROLLO “CLUB CALIDAD” EN INTRANET (antes boletines). COMUNICACIÓN EN TALLER DE SEGURIDAD EN INFORMATICA, JORNADAS DE TRABAJO IN SITU.

VINCULACIONES INSTITUCIONALES Fundación ArgenINTA Promoción Capacitación Certificación de productos Promoción Capacitación Asistencia técnica Normalización Promoción Comercialización Convenio INTA - IRAM - Fundación ArgenINTA OAA

SGC en otros INIAS: proyectos de intercambio México INIFAP España IRTA Francia INRA

Presentaciones y asistencia técnica 2003 INAP Buenos Aires, , Buenas Prácticas de Capacitación en Calidad. Presentación Msc y Curso a distancia en Jornada Calidad Agroalimentaria IRAM, Asistencia a empresas de maquinaria agrícola, convenio INTEA-Fundación Kaizen. UNPATA, 2as. Jornadas de Management, Comodoro Rivadavia, 15 y UNER, Jornadas Internacionales de Administración, Concordia, 30 y AAEAP, Congreso Nacional de Administración Pública, Córdoba, 27al

Formación de referentes en SGC basado en la Guía para la aplicación de la Norma IRAM-ISO 9001:2000 a la actividades del INTA Primer Taller de Formación – Buenos Aires, mayo 2003 FORTALECER LA FORMACION DE REFERENTES FORMAR AUDITORES INTERNOS PARA EL SGC Y PARA LABORATORIOS INTA CAPACITACION INTERNA EN SGC Preparación de Laboratorios para acreditación con Norma IRAM 301 –ISO Ejercicio de autoevaluación Jornadas de Introducción a la Gestión de la Calidad, Minitalleres en Unidades Primera reunión de referentes para calidad en laboratorios Castelar, octubre 2003

CURSO DE GESTION DE CALIDAD EN LA INDUSTRIA DE ALIMENTOS Y BEBIDAS INTA-IRAM desde 2002 (3 EDICIONES) DESARROLLAR OTRAS FORMACIONES A DISTANCIA FORTALECER EL POSTGRADO – INCORPORAR NUEVAS VINCULACIONES ACADEMICAS E INSTITUCIONALES. NUESTRA OFERTA EN CAPACITACION EXTERNA FORMACION DE POSTGRADO con NIVEL DE MAESTRIA MAESTRIA EN GESTION DE LA CALIDAD AGROALIMENTARIA USAL – INTA - IRAM Iniciada en agosto de 2003 FORMACION PROFESIONAL A DISTANCIA SOBRE PLATAFORMA INTERNET

MUCHAS GRACIAS POR SU ATENCION Dirección Nacional Asistente de Operaciones Gerencia de Gestión de la Calidad Institucional Lic. Liliana M. Vaccaro, Gerente Alsina 1407 P. 5° Of. 650, (C1088AAK) Buenos Aires, ARGENTINA Tel. & Fax: (54 11)