LA SATISFACCIÓN EN EL TRABAJO LA MOTIVACIÓN LA SATISFACCIÓN EN EL TRABAJO Profesor: Manuel Cabrera Relaciones en el Entorno de trabajo
Profesor: Manuel Cabrera Relaciones en el Entorno de trabajo DEFINICIÓN LA MOTIVACIÓN ESTÁ CONSTITUIDA POR TODOS LOS FACTORES CAPACES DE PROVOCAR, MANTENER Y DIRIGIR LA CONDUCTA HACIA UN OBJETIVO. Profesor: Manuel Cabrera Relaciones en el Entorno de trabajo
EL PROCESO DE MOTIVACION El proceso de motivación podemos representarlo gráficamente del siguiente modo: Profesor: Manuel Cabrera Relaciones en el Entorno de trabajo
TEORÍAS DE LA MOTIVACIÓN TEORÍAS DE CONTENIDO ¿QUÉ PRODUCE MOTIVACIÓN? Centradas en identificar las variables que inciden en la conducta: – Necesidades – Motivos – Metas Profesor: Manuel Cabrera Relaciones en el Entorno de trabajo
Profesor: Manuel Cabrera Relaciones en el Entorno de trabajo TEORÍAS DE PROCESO ¿CÓMO SE PRODUCE LA MOTIVACIÓN? Analizan la situación de trabajo Las relaciones que surgen de su interacción y que inciden en el proceso motivacional Profesor: Manuel Cabrera Relaciones en el Entorno de trabajo
Profesor: Manuel Cabrera Relaciones en el Entorno de trabajo TEORÍAS DE CONTENIDO JERARQUÍA DE LAS NECESIDADES DE MASLOW TEORÍA BIFACTORIAL DE HERZBERG TEORÍA DE LAS NECESIDADES APRENDIDAS DE McCLELLAND Profesor: Manuel Cabrera Relaciones en el Entorno de trabajo
JERARQUÍA DE LAS NECESIDADES DE ABRAHAM MASLOW Profesor: Manuel Cabrera Relaciones en el Entorno de trabajo
Profesor: Manuel Cabrera Relaciones en el Entorno de trabajo TEORÍA BIFACTORIAL HERZBERG Profesor: Manuel Cabrera Relaciones en el Entorno de trabajo
LAS NECESIDADES APRENDIDAS McCLELLAND Profesor: Manuel Cabrera Relaciones en el Entorno de trabajo
Profesor: Manuel Cabrera Relaciones en el Entorno de trabajo TEORÍAS DE PROCESOS TEORÍA DE LAS EXPECTATIVAS (VROOM) TEORÍA DE LA FINALIDAD (LOCKE) TEORÍA DE LA EQUIDAD (ADAMS) Comparación Percepción Comentarios O / IA < O / IS Injusticia / premio menor al merecido. Se obtiene un premio menor al que cree que merece. O / IA = O / IS Equidad / premio igual al merecido O / IA > O / IS Injusticia / premio mayor al merecido. Se obtiene un premio mayor al que cree que merece. Profesor: Manuel Cabrera Relaciones en el Entorno de trabajo
TEORÍA DE LAS EXPECTATIVAS (VROOM) LA MOTIVACIÓN DEL TRABAJADOR DEPENDE DE: INTENSIDAD CON LA QUE SE DESEA LOGRAR ALGO TRES FACTORES LA RECOMPENSA QUE SUPUESTAMENTE OBTENDRÁ LA PROBABILIDAD DE ALCANZARLO Profesor: Manuel Cabrera Relaciones en el Entorno de trabajo
TEORÍA DE LA FINALIDAD (LOCKE) LA MOTIVACIÓN DE LOS TRABAJADORES DEPENDERÁ DE LOS OBJETIVOS QUE ÉSTOS SE PLANTEEN DEFINIDOS Y CLARO ADECUADOS A LAS CARACTERÍSTICAS DE LOS TRABAJADORES ESTOS HAN DE SER QUE EL TRABAJADOR PARTICIPE EN SU FIJACIÓN AMBICIOSOS Profesor: Manuel Cabrera Relaciones en el Entorno de trabajo
Profesor: Manuel Cabrera Relaciones en el Entorno de trabajo TEORÍA DE LA EQUIDAD (ADAMS) LOS SUJETOS ESTABLECEN COMPARACIONES ENTRE LAS APORTACIONES QUE REALIZAN Y LAS RETRIBUCIONES QUE OBTIENEN Y A SU VEZ CON LAS DE SUS COMPAÑEROS Comparación Percepción Comentarios ESFUERZO APORTADO / > RESULTADO OBTENIDO Injusticia / premio menor al merecido. Se obtiene un premio menor al que cree que merece. ESFUERZO APORTADO / = RESULTADO OBTENIDO Equidad / premio igual al merecido ESFUERZO APORTADO / < RESULTADO OBTENIDO Injusticia / premio mayor al merecido. Se obtiene un premio mayor al que cree que merece. Profesor: Manuel Cabrera Relaciones en el Entorno de trabajo
TÉCNICAS DE MOTIVACIÓN ADECUACIÓN HOMBRE-PUESTO (McCLELLAND) ENRIQUECIMIENTO DE TAREAS (HERZBERG) ESTABLECIMIENTO DE OBJETIVOS (LOCKE) AUTOMOTIVACIÓN Y COMPROMISO Profesor: Manuel Cabrera Relaciones en el Entorno de trabajo