I. FUNDAMENTOS. ADMINISTRACIÓN Y ORGANIZACIÓN TEMA 1.- Administración y administradores TEMA 2.- La organización y la función organizativa   II. EL DISEÑO DE PUESTOS TEMA 3.- Parámetros en el diseño de puestos TEMA 4.- La cultura de la organización TEMA 5.- El individuo y la motivación III. EL DISEÑO DE LA SUPERESTRUCTURA TEMA 6.- Liderazgo TEMA 7.- Estudio de grupos y equipos TEMA 8.- Parámetros en el diseño de la superestructura IV. EL DISEÑO DE LOS VÍNCULOS LATERALES TEMA 9.- Misión. Objetivos. Responsabilidad social y Ética en las organizaciones TEMA 10.- Estrategia y planificación TEMA 11.- Fundamentos de control TEMA 12.- Parámetros en el diseño de los vínculos laterales: planificación de acciones, control del rendimiento y dispositivos de enlace V. EL DISEÑO DEL SISTEMA DECISOR TEMA 13.- La toma de decisiones TEMA 14.- Parámetros en el diseño del sistema decisor TEMA 15.- Herramientas de apoyo a la toma de decisiones TEMA 12.- Parámetros en el diseño de los vínculos laterales: planificación de acciones, control del rendimiento y dispositivos de enlace

Cuestiones de diseño DISEÑO DEL SISTEMA DECISOR DISEÑO DE SUPERESTRUCTURA DISEÑO DE VÍNCULOS LATERALES DISEÑO DE PUESTOS

Agrupación de unidades Parámetros de diseño Centralización Descentralización Agrupación de unidades Tamaño de unidad Planif. Acciones Control Rendimiento Dispositivos Enlace Especialización Formalización Preparación Adoctrinamiento

TEMA 12: PARÁMETROS EN EL DISEÑO DE LOS VÍNCULOS LATERALES: PLANIFICACIÓN DE ACCIONES, CONTROL DEL RENDIMIENTO Y DISPOSITIVOS DE ENLACE Los sistemas de planificación y control (O: 157-161) Los sistemas de planificación y control (O: 157-161) Los dispositivos de enlace (O: 157; 161-168) Contacto directo Rol de enlace Grupo de trabajo temporal Comité permanente Rol integrador sin mando Rol gerencial (o rol integrador con mando) Estructura matricial

DIRECTOR DE CONSULTORÍA DIRECTOR DE RECICLADOS CICLOPLAST, S.A. DIRECTOR GENERAL DIRECTOR DE CONSULTORÍA DIRECTOR DE RECICLADOS Jefe de Asesoría Ayuntamiento Jefe de Compra Jefe de Asesoría Plantas de Reciclaje Jefe de Producción Jefe de Asesoría Empresas Reciclado Jefe de Venta

TIPOS LOS SISTEMAS DE PLANIFICACIÓN Y CONTROL SE UTILIZAN PARA NORMALIZAR RESULTADOS TIPOS PLANIFICACIÓN DE ACCIONES CONTROL DEL RENDIMIENTO Parte de planes estratégicos Aplicable a unidades que tienen R secuenciales o recíprocas entre sí  Agrupación en base a la función Favorece coordinación mediante normalización de procesos de trabajo Parte de objetivos organizativos Aplicable a unidades autónomas que tienen R mancomunadas entre sí  Agrupación en base al mercado Favorece coordinación mediante normalización de resultados

DIRECTOR DE CONSULTORÍA DIRECTOR DE RECICLADOS CICLOPLAST, S.A. DIRECTOR GENERAL DIRECTOR DE CONSULTORÍA DIRECTOR DE RECICLADOS Jefe de Asesoría Ayuntamiento Jefe de Compra Jefe de Asesoría Plantas de Reciclaje Jefe de Producción Jefe de Asesoría Empresas Reciclado Jefe de Venta

Director de Producción Encargado de Fabricación Dirección General Director de Producción Director Comercial Director de Personal Jefe de Taller Jefe de Mantenimiento Encargado de Fabricación Encargado de Almacén Ventas Distribución Nóminas Encargado Zona Norte Encargado Zona Sur

TEMA 12: PARÁMETROS EN EL DISEÑO DE LOS VÍNCULOS LATERALES: PLANIFICACIÓN DE ACCIONES, CONTROL DEL RENDIMIENTO Y DISPOSITIVOS DE ENLACE Los sistemas de planificación y control (O: 157-161) Los dispositivos de enlace (O: 157; 161-168) Contacto directo Rol de enlace Grupo de trabajo temporal Comité permanente Rol integrador sin mando Rol gerencial (o rol integrador con mando) Estructura matricial

JERARQUÍA ORGANIZATIVA, PERMITIENDO QUE SE ESTABLEZCAN CONSISTE EN CORTOCIRCUITAR LA JERARQUÍA ORGANIZATIVA, PERMITIENDO QUE SE ESTABLEZCAN CONTACTOS ENTRE MIEMBROS DE LA ORGANIZACIÓN NO VINCULADOS POR LA RELACIÓN JERÁRQUICA  ADAPTACIÓN MUTUA

TEMA 12: PARÁMETROS EN EL DISEÑO DE LOS VÍNCULOS LATERALES: PLANIFICACIÓN DE ACCIONES, CONTROL DEL RENDIMIENTO Y DISPOSITIVOS DE ENLACE Los sistemas de planificación y control (O: 157-161) Los dispositivos de enlace (O: 157; 161-168) Contacto directo Rol de enlace Grupo de trabajo temporal Comité permanente Rol integrador sin mando Rol gerencial (o rol integrador con mando) Estructura matricial

Requiere cooperación entre los implicados CONTACTO DIRECTO ENTRE DIRECTIVOS ADAPTACIÓN MUTUA Es el más simple Requiere cooperación entre los implicados Culturas que favorezcan la cooperación mediante el sistema de recompensas y la confianza entre sus miembros (Normalización de valores)

TEMA 12: PARÁMETROS EN EL DISEÑO DE LOS VÍNCULOS LATERALES: PLANIFICACIÓN DE ACCIONES, CONTROL DEL RENDIMIENTO Y DISPOSITIVOS DE ENLACE Los sistemas de planificación y control (O: 157-161) Los dispositivos de enlace (O: 157; 161-168) Contacto directo Rol de enlace Grupo de trabajo temporal Comité permanente Rol integrador sin mando Rol gerencial (o rol integrador con mando) Estructura matricial

Cambio de ubicación física manteniendo la dependencia funcional ROL DE ENLACE Cambio de ubicación física manteniendo la dependencia funcional Cuando existen problemas o asuntos frecuentes entre dos departamentos

TEMA 12: PARÁMETROS EN EL DISEÑO DE LOS VÍNCULOS LATERALES: PLANIFICACIÓN DE ACCIONES, CONTROL DEL RENDIMIENTO Y DISPOSITIVOS DE ENLACE Los sistemas de planificación y control (O: 157-161) Los dispositivos de enlace (O: 157; 161-168) Contacto directo Rol de enlace Grupo de trabajo temporal Comité permanente Rol integrador sin mando Rol gerencial (o rol integrador con mando) Estructura matricial

GRUPO DE TRABAJO TEMPORAL Y COMITÉ PERMANENTE Grupo (equipo) de trabajo temporal soluciona los problemas entre varios departamentos Resuelto el problema o asunto encomendado el grupo se disuelve Grupo (equipo) de trabajo Permanente Miembros de distintas unidades sin fecha de disolución.

TEMA 12: PARÁMETROS EN EL DISEÑO DE LOS VÍNCULOS LATERALES: PLANIFICACIÓN DE ACCIONES, CONTROL DEL RENDIMIENTO Y DISPOSITIVOS DE ENLACE Los sistemas de planificación y control (O: 157-161) Los dispositivos de enlace (O: 157; 161-168) Contacto directo Rol de enlace Grupo de trabajo temporal Comité permanente Rol integrador sin mando Rol gerencial (o rol integrador con mando) Estructura matricial

ROL INTEGRADOR SIN MANDO (o rol integrador con mando) Y ROL GERENCIAL (o rol integrador con mando) Media en los conflictos (árbitro) Poder de experto Persona de confianza de la Dirección General Intenta que los objetivos particulares se subordinen a los objetivos de la organización Dotado de habilidades sociales: negociación, persuasión

TEMA 12: PARÁMETROS EN EL DISEÑO DE LOS VÍNCULOS LATERALES: PLANIFICACIÓN DE ACCIONES, CONTROL DEL RENDIMIENTO Y DISPOSITIVOS DE ENLACE Los sistemas de planificación y control (O: 157-161) Los dispositivos de enlace (O: 157; 161-168) Contacto directo Rol de enlace Grupo de trabajo temporal Comité permanente Rol integrador sin mando Rol gerencial (o rol integrador con mando) Estructura matricial

ESTRUCTURA MATRICIAL DIRECTOR GENERAL Dº MKT Dº PRODUCC. Dº I+D Dº FRO Dº RR.HH. Dº DESARROLLO NUEVA LÍNEA PRODUCC. MKT I+D

- + TIPOS ESTRUCTURA MATRICIAL TEMPORALIDAD AMPLITUD Rompe la unidad de mando (Cooperación) Es costosa por tiempo en reuniones y cantidad de directivos Pueden generar estrés - Combina las ventajas de la agrupación por procesos y por flujos de trabajo Buscan la excelencia, flexibilidad e innovación + TIPOS TEMPORALIDAD AMPLITUD PERMANENTES VARIABLES PARCIAL GENERALIZADA

ESTRUCTURA MATRICIAL GENERALIZADA PARCIAL DIRECTOR GENERAL DIRECTOR Dirección Proyecto 2 3 Función 2 Función 3 Función 4 1 Función 1 DIRECTOR GENERAL GENERALIZADA DIRECTOR GENERAL Dº MKT Dº PRODUCC. Dº I+D Dº FRO Dº RR.HH. Dº DESARROLLO NUEVA LÍNEA PRODUCC. MKT I+D PARCIAL