Universidad Nacional de Ingeniería Una propuesta para la Planificación y la Gestión del Cambio “El real acto del descubrimiento no consiste en encontrar nuevas tierras, sino en ver con nuevos ojos.” Marcel Proust

Agenda de Proceso Perfil Estratégico: Visión – Misión – Estrategia – Valores – Obj. Estratégicos Mapa Estratégico Análisis FODA Matriz de Estrategias y Objetivos Específicos Matriz de Indicadores Estratégicos Plan General de Acción: Implementación a 5 años Presupuesto Modelo de Gestión Estratégica (Sistema) Plan Operativo Anual (POA) Auditoría Estratégica

Herramientas Metodológicas Appreciative Inquiry (Indagación Apreciativa): Un Enfoque Constructivista para la Administración del Cambio Balanced Scorecard (Tablero de Comando Integral): Una herramienta para la Gestión Estratégica

¿Qué es Indagación Apreciativa? (METODOLOGIA) el proceso de buscar como entender a través de preguntas. “Apreciar” incrementar en valor.

Contraposición de Paradigmas y Metodologías Actual Paradigma Científico Paradigma Emergente Proceso Tradicional de Admininistración del Cambio El Proceso de Indagación Apreciativa

Actual Paradigma Científico Fundamentado por la Física Newtoniana Pensamiento reduccionista y dicotómico. Entendemos dividiendo en partes. Todo es objetivamente medido. La identidad es observable y estable. Hay únicamente una Verdad. El lenguaje como descriptor de la realidad: “Yo creeré en ello cuando lo vea.” Does this look familiar to you?

Paradigma Emergente Basado la en Física Cuántica y las Nuevas Ciencias. Integralidad e interconectividad en todo. Lo subjetivo es válido para conocer el mundo. Múltiples “verdades”/Múltiples historias. Identidad socialmente construida a través del intercambio de historias. El lenguaje como creador de la realidad: “Yo lo veré cuando yo lo crea.” Does this look familiar to you? To reiterate, AI is grounded in the emerging paradigm.

Proceso Tradicional de Administración del Cambio: Problema-a-ser-Resuelto Identificamos los problemas presentes. Analizamos sus causas centrándonos en lo que está errado. Definimos el problema y analizamos soluciones posibles. Reparamos lo que está mal diseñando un Plan de Acción o tratamiento. Traditional process is grounded in problem-solving as a methodology.

El Proceso de Indagación Apreciativa: Un-misterio-por-descubrir Apreciamos lo que trabaja realmente bien. Imaginamos lo que podría ser centrándonos en lo que da vida/vitalidad e identificando las mejores prácticas. Determinamos lo que debería ser. Co-Creamos lo que será, innovando y amplificando lo que está trabajando. AI begins with the question:

¿Para qué un Taller de Planificación? Conocer más nuestra cultura descubriendo lo mejor de nosotros. Clarificar nuestro pensamiento sobre el futuro, valorando nuestros éxitos. Transformar nuestra Visión en acción, planificando el futuro. Construir nuestras Metas, innovando en el presente.

Etapas del Proceso Estratégico El Descubrimiento - Análisis El Sueño - Visualización El Diseño - Planificación La Entrega - Implementación

¿A qué preguntas responderemos? ¿Por qué existimos? Nuestro enunciado de Misión. ¿Qué le da vida y sentido a nuestra organización? Las Fuerzas Impulsoras. ¿Qué es lo que hacemos bien? La lista de nuestras Mejores Prácticas. ¿Qué es lo que queremos hacer? Proposiciones o Objetivos Estratégicos. ¿Hacia dónde queremos? Nuestro enunciado de Visión. ¿Cómo llegará nuestro Equipo hasta allí? Nuestro Mapa Estratégico y nuestros POAs. ¿Cómo sabremos que vamos por buen camino? El Tablero de Comando.