¿Qué está pasando con nuestras Empresas? Crecen: En escala En productividad En actividades En personas En relaciones … Se hacen mas complejas: En tareas y procesos En roles y funciones En responsabilidades
… un alto sentido de pertenencia? ¿Porqué tenemos dificultad para lograr en nuestro personal … … un alto sentido de pertenencia? … un adecuado nivel de involucramiento? … un buen nivel de motivación? … un alto sentido de responsabilidad compartida y de trabajo en equipo? … un bajo nivel de rotación? … un buen “clima laboral”?
Eje de las Personas y Relaciones Eje de la Acción y los Resultados Mirada sistémica de una Organización: Sistema Fundacional Sistema Operativo Sistema Productivo Eje de las Personas y Relaciones Eje de la Acción y los Resultados Sistema de la gente Brinda Sustentabilidad Sistema Social
Quienes somos Que hacemos Sistema Social… hablamos de PERSONAS Sujeto – Actor Quienes somos Que hacemos Fondo Frente
Competencias Técnicas (Actor) Competencias Genéricas (Sujeto) Las dos Competencias Competencias Técnicas (Actor) Competencias Genéricas (Sujeto)
Competencias Técnicas (Actor) Vinculadas al “saber hacer” o rol que desempeña una persona Recorrer hacienda Reparar alambrados Monitorear plagas Manejar maquinarias Usar sistema de administración etc…
Competencias Genéricas (Sujeto) Vinculadas al “saber ser”, son transversales a todos los roles Capacidad de trabajo en equipo Adaptación al cambio Flexibilidad mental Liderar las propias emociones Comunicarse productivamente Actitud a-prendiente etc…
si no no si Alto Interés Baja Capacidad Alto Interés Alta Capacidad (Quiero) Bajo Interés Baja Capacidad Bajo Interés Alta Capacidad no no si Capacidad (Puedo)
Capacitar Delegar Transferir Estimular si Capacitar Delegar Interés (Quiero) Transferir Estimular no no si Capacidad (Puedo)