Dirección de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones El servicio compartido de gestión de notificaciones 1

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Dirección de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones Diseño Conceptual 3

Dirección de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones  La plataforma integra soluciones previas y otras nuevas:  Interactúa con el nuevo servicio que ofrece la Carpeta Ciudadana para ofrecer la comparecencia en sede, a aquellos ciudadanos que accedan por esta vía a sus notificaciones.  Integra el Servicio de Notificaciones Electrónicas establecido a través de la Dirección Electrónica Habilitada SNE-DEH, habilitado por la ley 11/2007 de acceso de los ciudadanos a los servicios públicos electrónicos,..  Responde a la medida CORA "Concentración de la gestión, producción, impresión y distribución de las notificaciones y comunicaciones postales en centros de impresión y ensobrado… 4

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 Es responsable de un procedimiento o servicio que genera las notificaciones/comunicaciones dirigidas a ciudadanos o empresas en unas condiciones determinadas.  Designa a un:  Responsable Funcional como encargado de dicho procedimiento para que:  Conozca a sus destinatarios  Registre su procedimiento en SIASIA  Defina el alcance de los servicios que necesita  Especifique las condiciones de cada uno de sus tipos de envíos  Se relacione con los agentes colaboradores necesarios.  Responsable Técnico para que dirija la integración con 6

Dirección de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones  utiliza tres vías para la puesta a disposición de los destinatarios de los envíos realizados por el Organismo emisor.  Vía 1: Comparecencia en sede electrónica a través de Carpeta Ciudadana.  Vía 2: Dirección Electrónica Habilitada para obligados y voluntarios adheridos.  Vía 3: Soporte papel, a través de los Centros de Impresión y ensobrado. 7

Dirección de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones  Control de calidad de datos de entrada  Generación e inserción de CSV (Código seguro de verificación)  Almacenamiento de documentos lo que implica abaratamiento de costes para la DEH  Conversión de los documentos originales a PDF/A si lo requiere el CIE  Control de plazo: según los parámetros del envío, en cuanto a cómputo de plazos, puede activar, en su caso, vías alternativas de puesta a disposición.  Facilita la sincronización de las sedes electrónicas con la Carpeta Ciudadana  Informar de los cambios de estado de su envío. 8

Dirección de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones  Son organismos públicos o empresas privadas que participan en el escenario de para ejercer funciones específicas que se integran en el servicio.  Punto de Acceso General. Carpeta Ciudadana  Dirección Electrónica Habilitada. Servicio que presta la DTIC y que tiene encomendado a la FNMT. €  Centros de Impresión y Ensobrado (CIE) que actúan cuando se requiere la entrega en soporte papel. €  Operador Postal que colabora con los CIE’s en la distribución de los envíos. €  Nota: La gestión económica debe contratarse o conveniarse de forma independiente con los Agentes Colaboradores 9

Dirección de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones  Ofrecer una interfaz de integración unificada para cualquier vía de puesta a disposición  Está disponible y en producción  Agilización del procedimiento con la consiguiente ventaja para el ciudadano.  Rentabilizar los recursos disponibles en la Administración.  Ahorro de costes y esfuerzos. 10

Dirección de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones Guía rápida para el Responsable Funcional Guía rápida de integración con para el Responsable Técnico 11

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Dirección de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones 13  Guía rápida para el Responsable Funcional Guía rápida para el Responsable Funcional

Dirección de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones 14  Guías de integración para el Responsable técnico Guías de integración para el Responsable técnico

15 MUCHAS GRACIAS