Presentador: ESTHER HORTA Dia: Lugar: Pólizas, como escribirlas para cumplir con los estándares del Portafolio de Spark (QRIS) Presentador: ESTHER HORTA Dia: Lugar:

Introducción: Compartir nombre, lugar donde trabaja y edades de los niños bajo su cuidado y si actualmente esta trabajando en el portafolio de QRIS/Spark.

Objetivos: Compartir que pólizas se debería incluir en un manual de padres Explorar y analizar que es lo que hace una póliza efectiva Escribir pólizas que cumplan con los requisitos del portafolio de QRIS

“Póliza” Comparta la definición de la palabra “póliza” o “política” en sus propias palabras. Escribir respuestas en el pizarrón.

Definición de “Póliza” *Una póliza es la denominación que recibe un documento en el cual se plasma en un contrato por un lado y por el otro, las obligaciones y derechos que corresponderán tanto al cliente como al negocio que son las dos partes intervinientes en algún tipo de contrato. * Definición de póliza del portafolio de QRIS: es el procedimiento, la directricia, la manera en que se mantienen las reglas del programa por escrito y describen las manera en que se llevan acabo las reglas del lugar. Usualmente las pólizas se encuentran escritas en un manual de padres, empleados y visitantes.

¿A quien están dirigidas las pólizas? A los Padres Referente a los niños Al personal/empleados

¿Que es un Manual de Padres o Empleados y cual es la razón de crearlo? Comparta en grupo que usted cree que es un manual de padres o empleados.

Actividad: Comparta con el grupo si usted tiene un manual de padres, si no tiene un manual de padres en su cuidado infantil, comparta en grupo si tiene algunas pólizas escritas para su cuidado infantil y como las tiene recopiladas.

Ejemplo de Manual de Padres (#1):

“Examen de Pólizas”(#2) De acuerdo a su conocimiento, cuales serian las pólizas mas importantes que incluiría en un manual de padres y cuales no. Conteste el “Examen de Pólizas” con la respuesta “Si” si cree importante incluirla en el manual de padres y “No” si cree que no es importante.

Explorando Pólizas: (#3) Introducir los tres artículos de Tom Compleand: “Que debe de incluir en sus pólizas” “El cliente y usted” “El cuidado de los niños” Tom Copeland es un especialista de negocios y preparador de impuestos (BA). Autor de varios libros de negocio de Cuidado Infantil. www.tomcopelandblog.com

Actividad de Reflexión: En grupos compartan por que es importante tener pólizas por escrito y como el tener pólizas escritas es de gran beneficio para prevenir alegaciones legales en su cuidado infantil.

Repaso de lo que debe incluir en una política o póliza: (#3) En grupos de pares dividir folleto “¿Que debe incluir en sus pólizas?” Comunicación clara para con sus clientes Su contrato contiene términos aplicables por la ley Su pólizas son las reglas, procedimientos y formularios que explican como funciona su negocio y el cuidado infantil Sus pólizas pueden cubrir una amplia gama de temas (filosofía, disciplina, transporte, etc.) Revisar las pólizas anualmente para ver si es necesario hacer algún cambio Algunas pólizas son negociables (necesidades especiales) y otras no (enfermedad) Puede incluir formularios que utilizara en el programa Cada grupo puede dar un ejemplos de cada definición.

Actividad de Grupo- Practicar: (#3) En grupos pequeños trabajar juntos para escribir una póliza siguiendo la guía de Tom Copeland. “El cliente y usted” “El cuidado de los niños” Compartir con el grupo en general.

Actividad: Analizar cual póliza es apropiada y cual no contiene suficiente información para que sea una póliza sea efectiva. Usar la guía de Tom Copeland para analizar las dos pólizas.

Actividad: Practica individual (#2) De la lista de pólizas que usted selecciono que son muy importantes para incluir en su manual, seleccione y practique escribiendo una póliza, recuerde que esta puede ser incluida para el manual de padres.

Compartir en Grupo: Preguntar a un participante si le gustaría compartir la póliza que escribió. Escribirla en el pizarrón. Determinar si esta póliza esta clara? Que mas se podría añadir para que sea efectiva?

Lista de verificación del Portafolio: (#4) Repasar la lista de estándares que necesitara escribir una política para cumplir con los requisitos del portafolio de SPARK!

Trabajar en el Portafolio: (#5) Encontrar en el portafolio de QRIS el Estándar HS1: Los niños reciben apoyo e instrucción positiva en el nivel de capacidad individual durante el aseo personal (Como enseña a los niños a usar el baño en su programa?). En grupos de 3 escribir esta póliza de acuerdo a los estándares del portafolio. Una vez que este terminada el grupo la va a analizar para ver si cumple con estos criterios.

Acción Profesional: Si no ha terminado de escribir su póliza, tendremos unos minutos extras para terminar de escribirla. Compartir cuales serian algunas barreras escribiendo pólizas para terminar su manual de padres, ejemplos: *Dificultades escribiendo *Español es su segundo idioma *No sabe usar una computadora ¿Que otros recursos podría necesitar para lograr su objetivo, como podemos asistirle?

¡Gracias por su participación! *Evaluaciones *Certificados