III Jornadas sobre el Espacio Europeo de Educación Superior: “Avanzando hacia Bolonia” Mesa Redonda: Universidades y Empleo en la Región de Murcia ENCARNA GUIRAO JARA DIRECTORA RECURSOS HUMANOS HERO ESPAÑA, S.A. Universidad de Murcia, 8 de Mayo de 2008

Situación de Hero España, S.A. 1922: Establecimiento de Hero Alcantarilla, S.A. EMPRESA CONSERVERA - PLANTILLA MEDIA: 42 - FACTURACION: 3.600€ 1980: EMPRESA DE ALIMENTACION - PLANTILLA MEDIA: 272 - FACTURACION: 8 Mill.€ 2007: EMPRESA DE NUTRICION - PLANTILLA MEDIA: 984 - FACTURACION: 216 Mill.€

El desarrollo profesional AYER Las organizaciones asumían la responsabilidad sobre la continuidad de sus empleados El desarrollo profesional era un proceso estable y previsible La carrera era un trayecto en una única línea o función El concepto de lealtad implicaba la adhesión incondicional a una organización OTROS DECIDEN SOBRE MI

SOY ACTOR Y RESPONSABLE DE MI El desarrollo profesional HOY Las organizaciones no garantizan la estabilidad en el empleo. La “carrera” es un proceso inestable y flexible Tengo a mi alcance diversas líneas y posibilidades de y desarrollo Lealtad compartida SOY ACTOR Y RESPONSABLE DE MI PROPIO DESARROLLO

vida familiar – vida personal – vida laboral Empresa HOY Las empresas tienen que tener en cuenta: - Las personas inquietas, con amplias miras, no solo viven por el trabajo, sino también por lograr equilibrio entre: vida familiar – vida personal – vida laboral

Compromiso mutuo, simbiótico. Empresa HOY Alta Rotación: Se deberá aprovechar al máximo el rendimiento, potencial, generando puestos de trabajo con proyección. Las empresas empáticas y con capacidad de canalizar la realización personal en el trabajo al tiempo, potenciar la realización personal más allá del trabajo = RETENCION DE LOS MEJORES. Compromiso mutuo, simbiótico. La empresa se desarrolla en la medida que sus empleados se desarrollen y se proyecten

Empresa HOY - Flexibilidad El mejor talento para la Empresa: titulados universitarios y técnicos con vocación internacional, capacidad de trabajo en equipo, orientación al cliente, habilidades de comunicación, idiomas y los conocimientos técnicos necesarios para desempeñar su puesto. Las empresas deben valorar por encima de todo la iniciativa y las ganas de aprender. La mejor Empresa para los candidatos: Puesto con un proyecto interesante, en el que incluyen las posibilidades de desarrollo de carrera y la formación, un entorno de trabajo flexible y un posicionamiento salarial.

¿Dónde hay empleo? Según encuesta de Expansión & Empleo a diversas empresas de RRHH, señalan los sectores y puestos más demandados: Adecco: Banca, nuevas tecnologías de la información y sector sanitario Randstad: Hostelería, comercio, logística, banca, seguros, alimentación, metal y química. Human: Financiero e industrial, dentro de este último destacan los puestos de energías renovables, medio ambiente, sistemas y construcción. Manpower: Banca, construcción, telecomunicaciones y seguros (mandos intermedios y directivos). Telecomunic., finanzas, energía e industria (técnicos) Start People: Industria, logística, industria auxiliar de automoción y servicios. Unique: Seguros, banca, call centers, logística y consultoría.

Se buscan profesionales versátiles Estadísticas de Consultoras de RRHH y Dptos. de selección: falta de profesionales De salud, ingeniería, tecnologías, ingeniería renovable. Esto haría pensar que las empresas contratarán al joven que reúna los requisitos solo de formación, pero no es así. Las compañías tienen otras peticiones que tienen que ver con: LAS ACTITUDES Y EL COMPROMISO: Mezcla de flexibilidad, autoconfianza, orientación al logro y al cliente, alienación con los objetivos corporativos, iniciativa y mucha empatía. Rentabilidad de los Proyectos

Atracción del Talento Valoración del empleado respecto a la compañía : La cultura Corporativa Valores de la Compañía A tener en cuenta por las empresas: Demografía baja Exigencias del candidato cambiantes Situación de pleno empleo técnico Trabajo ideal: Buenos Jefes Buen ambiente Tareas estimulantes

Criterios para gestionar la carrera profesional Curiosidad, flexibilidad y aprendizaje permanente. Actitud realista ante los objetivos y motivaciones personales y profesionales. Coherencia con las propias capacidades. Buen comunicador. Orientación al Cliente - MERCADO Compromiso con la organización y a su equipo directivo.

¿Hacia dónde va el/la Talento español? Estudios de actitudes de los jóvenes hacia el trabajo: Informe de People Matters, patrocinado por Flexiplan del grupo Eulen sobre “La actitud de los jóvenes españoles hacía la empresa y el trabajo”. Más de 1800 jóvenes encuestados, de 18 a 30 años. Los principales motivaciones para atraer a jóvenes que se desprenden del citado estudio son: La fuerza e Imagen de marca Buen ambiente laboral y flexibilidad Salarios atractivos Solidez y seguridad Planes de carrera y desarrollo Proyectos y puestos atractivos Los sectores mas atractivos: Público, Servicios, Turismo, Comunicaciones, Alta Tecnología, Automoción, Farmacéutico.

Gestión del Talento Hero España, S.A. Evaluación de puestos Evaluación del Potencial Selección y Contratación POSICIONES = COMPETENCIAS PERSONAS Formación y Desarrollo Plan de Carrera y Sucesión TALENTOS Remuneración Responsabilidad social Evaluación del desempeño a través de Feedback 360º Mejora de Resultados a través de las Personas

Gestión del Talento Hero España, S.A. TITULACION RESPECTO A LA PLANTILLA MEDIA 2007 POR SEXO : 10.05% LICENCIADOS: 56% Mujeres 44% Hombres 9% DIPLOMADOS: 34% Mujeres 66% Hombres 36% FP-BUP-COU: 48% Mujeres 52% Hombres Procedimiento de Selección BASE DE DATOS DE HERO PAGINA WEB DE LA EMPRESA TABLON DE ANUNCIOS INTERNO CONSULTORÍAS OFICINAS DE EMPLEO CENTRO DE FORMACIÓN ANUNCIOS EN PRENSA, INTERNET ALUMNOS/AS EN PRACTICAS = COIE: Mayor Selección y proyección a otros. RECLUTAMIENTO EXTERNO O INTERNO DE CANDIDATOS/AS DE UNIVERSIDAD FUENTES SELECCIÓN DEL CANDIDATO IDONEO CONTRATACION INCORPORACION SOCIALIZACION DEL NUEVO TRABAJADOR/A ENTREVISTAS TEST DE APTITUD, PSICOTECNICOS Y PERSONALIDAD PRUEBAS TECNICAS ANALISIS DE CANDIDATOS/AS SEGÚN EL PERFIL SOLICITADO PARA EL PUESTO

Gestión del Talento Hero España, S.A. Política de Gestión del Talento: - Transmisión de Valores de la Compañía: - Estar por encima los valores comunes frente a los individuales y al mismo tiempo visión y capacidad de comprensión, orientado a la: SATISFACCION DEL CLIENTE. - Facilitar un entorno seguro y estable, para lograr la satisfacción de las PERSONAS en la Organización. - Con la implantación en la estrategia empresarial, del cuidado de la MARCA HERO, desarrollando su potencial. - Con iniciativa e innovación, COMPROMISO Y CONFIANZA, con acciones eficaces, rápidas, flexibles y precisas. - Fomentar clima laboral con sistemas de flexibilidad y conciliación de la vida personal y profesional. - Sistemas Retributivos y Compensación, competitivos con el mercado y justicia equitativa interna avalados por la Valoración de puestos .

Gestión de las Personas Perfiles demandados 2007-2008 CONTROL-GESTION MARKETING COMERCIAL EXPORTACION MARK. INTERNAL. COMPRAS COMPETENCIAS A TENER EN CUENTA Lic. Económicas, Empresariales, ADE, etc. Master: MBA, Dir. Comercial, Marketing, Comercio Exterior, Mark. Internacional, Finanzas, Proyectos Mentalidad Internacional Dominio Ingles Movilidad Cap. Gestión de Proyectos Transversales Formación Generalista Gestión de las Personas CENTRO DE EXCELENCIA DE NUTRICION INFANTIL Farmacia, Biología, Veterinaria, Tecnología de Alimentos

Gestión del Talento Hero España, S.A. Política de Gestión del Talento: Apostar por la Promoción interna según criterios contrastados y fiables como herramienta de motivación. Valorar y premiar la disposición al aprendizaje y al trabajo en equipo. Valorar el conocimiento científico y técnico, procurando también que pueda existir carreras profesionales horizontales, para evitar la fuga de conocimiento. Dotar de medios para un Desarrollo profesional continua y medios materiales de trabajo competitivos. Mantener una Comunicación Interna fluida y transparente. Retribución Competitiva. Reconocer a los Mejores.

Valoración del Desempeño Gestión del Talento Hero España, S.A. Valoración del Desempeño COMPETENCIAS GENERALES COMPETENCIAS DE DESARROLLO DISPOSICION AL APRENDIZAJE RENDIMIENTO RESPONSABILIDAD IDENTIFICACIÓN CON LA EMPRESA = COMPROMISO AUTOMOTIVACIÓN ORIENTACIÓN AL CLIENTE ANALISIS ESTRATEGICO: GESTIÓN DE RECURSOS: LIDERAZGO: COMUNICACIÓN: COMPRENSIÓN INTERPERSONAL Y TRANSVERSAL: FLEXIBILIDAD: MENTALIDAD INTERNACIONAL:

Gestión Profesional Historial ¿Hacia Dónde voy? Análisis de la situación Profesional Mercado Laboral Competencias y motivaciones Áreas susceptibles de desarrollo Debemos ser conscientes de que somos los únicos responsables de la gestión de nuestra propia carrera profesional