L’empresa com a sistema organitzat coneixerem... 1. Què és una empresa? 2. Quins elements componen l’empresa? 3. Totes les empreses són iguals? 4. L’organització en l’empresa 5. El departament, pilar bàsic en l’organització 6. És important que els departaments es relacionin entre si? 7. La funció de producció 8. Funció comercial 9. Funció economicofinancera 10. Els recursos humans. El departament de personal PRÀCTICA PROFESSIONAL Organigrama i relació entre departaments
Què és una empresa? QUÈ ÉS UNA EMPRESA? ACTIVITAT HUMANA ORGANITZADA PER ACONSEGUIR UN OBJECTIU (FINALITAT) UTILITZANT MITJANS HUMANS I MATERIALS
Quins elements componen l’empresa? ELEMENTS QUE COMPONEN L’EMPRESA ACTIVITAT OBJECTIU O FINALITAT ORGANITZACIÓ HUMANS MITJANS MATERIALS LIMITADA RESPONSABILITAT IL·LIMITADA
Totes les empreses són iguals? EMPRESES SEGONS ACTIVITAT SECTOR PRIMARI SECTOR SECUNDARI SECTOR TERCIARI Extractives Indústria Serveis
Totes les empreses són iguals? EMPRESES SEGONS LA MIDA (Segons Directiva de la Unió Europea) PETITES MITJANES GRANS Menys de 50 treballadors Entre 50 i 250 treballadors Més de 250 treballadors
Totes les empreses són iguals? Persona (o grup de persones) que GOVERNA I DIRIGEIX L’EMPRESA EMPRESARI PLANIFICA DIRIGEIX ACTIVITAT ORGANITZA COORDINA CONTROLA
Totes les empreses són iguals? REQUISITS PER SER EMPRESARI CAPACITAT LEGAL MAJORIA D’EDAT PLENES FACULTATS MENTALS PLENES FACULTATS MENTALS HABITUAL DEDICACIÓ EXERCICI DE L’ACTIVITAT PROFESSIONAL
Totes les empreses són iguals? FORMA JURÍDICA EMPRESARIAL EMPRESA INDIVIDUAL EMPRESA COL·LECTIVA
Totes les empreses són iguals? EMPRESA INDIVIDUAL Persona física EMPRESARI Autònoms Patrimoni empresarial Són el mateix GESTIÓ DIRECTA Patrimoni personal ALT RISC RESPONSABILITAT IL·LIMITADA
Totes les empreses són iguals? EMPRESA COL·LECTIVA EMPRESARI Persona jurídica GESTIÓ COL·LECTIVA (INDIRECTA) Patrimoni empresarial Són diferents Patrimoni personal RISC LIMITAT Al capital aportat RESPONSABILITAT LIMITADA
L’organització en l’empresa És l’art de gestionar i combinar els mitjans de l’empresa Humans Materials OBJECTIU Aconseguir EL MILLOR RESULTAT
El departament, pilar bàsic de l’organització MODELS D’ORGANITZACIÓ EMPRESARIAL Per funcions Per clients Per productes Per territori Matricial: combinació de dos criteris
El departament, pilar bàsic de l’organització Per funcions DIRECCIÓ GENERAL SOTSDIRECCIÓ FINANCERA SOTSDIRECCIÓ TÈCNICA SOTSDIRECCIÓ COMERCIAL SOTSDIRECCIÓ DE RECURSOS HUMANS Selecció i contractació Investigació i desenvolupament Magatzem Finançament Formació Producció Compres Nòmines i Seguretat Social Comptabilitat Manteniment i reparadors Vendes Serveis socials Models d’organització empresarial
El departament, pilar bàsic de l’organització Per clients PRESIDÈNCIA OPERACIONS AMB EMPRESES INDUSTRIALS OPERACIONS AMB EMPRESES COMERCIALS OPERACIONS AMB SECTOR AGRÍCOLA OPERACIONS AMB PARTICULARS Comptes corrents Comptes d’estalvi Préstecs i crèdits Operacions d’intermediació Models d’organització empresarial
El departament, pilar bàsic de l’organització Per productes GERÈNCIA MÀRQUETING RECURSOS HUMANS FINANCES COMPRES DIVISIÓ DE COSMÈTICS DIVISIÓ DE DETERGENTS Logística Recerca Logística Recerca Magatzem Magatzem Comercial Comercial Vendes Vendes Producció Producció Producció Producció Control Control Models d’organització empresarial
El departament, pilar bàsic de l’organització Per territori DIRECCIÓ GENERAL MÀRQUETING RECURSOS HUMANS COMPRES FINANCES REGIÓ NORD REGIÓ CENTRE REGIÓ SUD Personal Personal Personal Vendes Vendes Vendes Aprovisionament Aprovisionament Aprovisionament Comptabilitat Comptabilitat Comptabilitat Models d’organització empresarial
El departament, pilar bàsic de l’organització Matricial: combina dos criteris DIRECCIÓ GENERAL MÀRQUETING RECURSOS HUMANS FINANCES MAQUINÀRIA PER A LA FUSTA MAQUINÀRIA PER A LA JARDINERIA EINA PETITA Models d’organització empresarial
És important que els departaments es relacionin entre si? EN LA MAJORIA DELS CASOS, ELS DEPARTAMENTS TREBALLARAN AMB: INTERDEPENDÈNCIA ORGANITZACIÓ COORDINACIÓ
És el procés orientat a l’obtenció de béns i serveis La funció de producció LA FUNCIÓ DE PRODUCCIÓ És el procés orientat a l’obtenció de béns i serveis EN EL SECTOR SECUNDARI (PRODUCCIÓ) Entrada de materials Procés de transformació i/o producció SORTIDA DE PRODUCTES DEPARTAMENT DE PRODUCCIÓ: TASQUES MATERIALS SELECCIÓ DE MATERIALS PRODUCTES DISSENY I PLANIFICACIÓ DE LA PRODUCCIÓ CONTROL DE: QUALITAT
LA FUNCIÓ COMERCIAL RELACIONADA AMB LES OPERACIONS COMERCIALS COMPRES A PROVEÏDORS VENDES A CLIENTS
COMPRAR Funció comercial EL DEPARTAMENT DE COMPRES DEPARTAMENT ESTABLEIX LA POLÍTICA DE COMPRES EL DEPARTAMENT DE COMPRES QUÈ? COM? QUAN? ON? QUANT? A QUI? COMPRAR INFORMACIÓ SOBRE PROVEÏDORS POLÍTICA DE COMPRES DEPARTAMENT DE COMPRES: TASQUES SELECCIÓ DE PROVEÏDORS RELACIÓ AMB PROVEÏDORS DISSENYAR POLÍTICA DE COMPRES COMPRES
EL DEPARTAMENT DE VENDES DISSENYAR POLÍTICA DE VENDES Funció comercial EL DEPARTAMENT DE VENDES S’ENCARREGA DE POSAR EN EL MERCAT ELS PRODUCTES DE L’EMPRESA DE LA MANERA MÉS EFICAÇ LA POLÍTICA DE VENDES ESTUDI DE MERCAT DEPARTAMENT DE VENDES: TASQUES DISSENYAR POLÍTICA DE VENDES RELACIÓ AMB CLIENTS SEGUIMENT DE VENDES MÀRQUETING
EL MAGATZEM Funció comercial ÉS EL LOCAL FÍSIC FUNCIÓ GESTIÓ D’ESTOCS TASQUES REGISTRE I CONTROL D’ENTRADES REGISTRE I CONTROL DE SORTIDES CONTROL I VALORACIÓ D’EXISTÈNCIES MANTENIMENT DELS ESTOCS INVENTARI
Funció economicofinancera GESTIONA ELS RECURSOS FINANCERS DE L’EMPRESA Anàlisi d’inversions Aconseguir recursos monetaris FINANCES Administració d’aquests recursos Control DEPARTAMENTS Política d’inversions Portar els llibres i registres Elaborar els comptes anuals COMPTABILITAT Realitzar inventaris i balanços Informes comptables
Els recursos humans. El departament de personal FUNCIÓ DE RECURSOS HUMANS PLANIFICACIÓ GESTIÓ CONTROL PERSONAL DE L’EMPRESA (PLANTILLA) Planificar la plantilla Estudi de llocs de treball DEPARTAMENT DE PERSONAL: TASQUES Admissió Desenvolupament de la formació Remuneració Plans d’ajuda i millora Control