SYMNETICS México Presentación de la firma y nuestra oferta de productos y servicios Mayo, 2007.

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Transcripción de la presentación:

SYMNETICS México Presentación de la firma y nuestra oferta de productos y servicios Mayo, 2007

© 2007 Symnetics México - Confidencial El Balanced Scorecard es un modelo avalado por las mejores referencias internacionales BSC ha sido adoptado aproximadamente por la mitad de las organizaciones Fortune 1000. “Una de las ideas con mayor impacto del siglo XX” © 2007 Symnetics México - Confidencial

© 2007 Symnetics México - Confidencial Las organizaciones más exitosas en ejecución de la estrategia utilizan el Balanced Scorecard (BSC) como modelo de gestión y emplean las mejores prácticas del BSC para generar valor en el largo plazo 4.5 24 a 30 meses Beneficios económicos Altos 12 a 18 meses 4.0 Beneficios económicos medios 3 a 6 meses Nivel de excelencia de las mejores prácticas en gestión estratégica 3.5 Beneficios organizacionales y primeros beneficios económicos 3.0 Liderazgo Ejecutivo Traducción Alineación Tarea de todos Proceso continuo Nivel de Excelencia 5 – Somos la mejor práctica en esto 4 – Somos buenos en esto 3 – Estamos bien en esto 2 – No somos buenos en esto 1 – Estamos muy pobres en esto © 2007 Symnetics México - Confidencial

Beneficios organizacionales (corto plazo) Traducción de la estrategia en objetivos precisos y medibles Acuerdo de los proyectos claves para el logro de los desafíos estratégicos Consenso de la estrategia a nivel del Equipo Directivo Definición de responsabilidades claras de cada integrante del equipo Ejecutivo respecto a los objetivos estratégicos Creación de la competencia de gestión estratégica en la organización a través de la Oficina de Ejecución de la Estrategia Alineación estratégica del segundo y tercer nivel organizacional Alineación del sistema de recompensas con las estrategias del negocio para el equipo directivo Inicio de un proceso de comunicación clara de la estrategia a toda la organización y del fortalecimiento de la cultura de “negocios” © 2007 Symnetics México - Confidencial

Beneficios económicos de mediano y largo plazo Maximizar la rentabilidad o valor económico Corto / mediano plazo Mediano / largo plazo Mejorar la Estructura de Costos Mejorar la utilización de los Activos Aumentar Ingresos Aumentar el Valor del Cliente Oportunidades de corto plazo Oportunidades de mediano/largo plazo Reducción de costos operativos, comerciales y administrativos Desincorporación de activos improductivos o de baja utilización Eliminación de proyectos e iniciativas de bajo o nulo impacto estratégico Mejora en al rentabilidad de la cartera de clientes a partir de la focalización en las cuentas / productos con mayores márgenes Mayor participación de mercado Generación de mayores ingresos Mejora de la rentabilidad del negocio y del retorno para los accionistas © 2007 Symnetics México - Confidencial

© 2007 Symnetics México - Confidencial Acerca de Symnetics Representantes exclusivos de los Drs. Norton y Kaplan (creadores del concepto de BSC) para todo América Latina y Europa del Este Focalizados exclusivamente en el diseño e implantación del BSC como herramienta de ejecución de la estrategia (Strategy Execution) Número uno en experiencia en el diseño e implantación del BSC en la región (más de 150 casos de éxito) Unica organización en Latinoamérica con más de 150 profesionales certificados por los Doctores Norton y Kaplan y especializados en Strategy Execution © 2007 Symnetics México - Confidencial

Acerca del Balanced Scorecard Collaborative (BSCol) BSCol eventos y publicaciones Fundada en 1998 por los Doctores Robert S. Kaplan y David P. Norton, creadores del concepto de BSC Gran experiencia práctica en todo el mundo, en diversos sectores Oferta de servicios Educación (conferencias, publicaciones, investigación) Capacitación (seminarios públicos, entrenamiento in-house, recursos en línea) Consultoría (Executive Strategy Manager™, toolkits) Headquarters: Lincoln, MA Oficinas en Londres y Sydney Affiliates en Latinoamérica (Symnetics), Escandinavia, Italia, España, Portugal, Islandia, China, Corea del Sur 80,000 BSC miembros en línea 1.2 millones (direct mailings/año) 2.5K del/yr en 40 eventos globales 2.7K suscriptores del BSR Miembros BSCol On-line Aplicaciones certificadas 80,000 miembros 128,000 sesiones/ mes Unsubscribe Rate = 0.3% Books & Articles Bitam Business Objects Cognos Corvu FiberFlex Information Builders QPR In-Phase Panorama Procos Oracle Peoplesoft pbviews SAP SAS Hyperion Open Ratings Procos ProDacapo Vision Grupo Pilot Software 400,000 copies sold 23 language translations 10,000 article reprints © 2007 Symnetics México - Confidencial

Algunos de nuestros clientes en México y Latinoamérica ® © 2007 Symnetics México - Confidencial

Algunos de los clientes de BSCol y sus affiliates en el mundo © 2007 Symnetics México - Confidencial

Productos y servicios de SYMNETICS México Procesos de ejecución de la estrategia OFERTA DE SERVICIO Planeación estratégica Planeación estratégica a partir del Balanced Scorecard Traducción de la estrategia Diseño e implementación de Balanced Scorecard Diseño de mapas estratégicos (traducción de la estrategia a términos operativos) Diseño de indicadores de desempeño y metas Diagnósticos SFO (Strategy Focused Organization) Alineación organizacional Desdoblamiento del BSC hacia Unidades de Negocio, Unidades de Soporte y Funcionales (RH, TI, Planeación, Finanzas, etc.) BSCs del Consejo de Administración BSCs individuales Performance model (Alineación de procesos con la estrategia) © 2007 Symnetics México - Confidencial

Productos y servicios de SYMNETICS México Procesos de ejecución de la estrategia OFERTA DE SERVICIO Gestión de la estrategia Experience Co-Creation (ECC)  Desarrollo de propuestas de valor hacia los clientes y su integración con el Balanced SCorecard Reuniones de Análisis de la Estrategia (RAEs) Diseño y puesta en marcha de la Oficina de Ejecución de la Estrategia (OSM) Integración del BSC con presupuesto, RRHH, etc. Alineación del capital human con la estrategia (Human Capital offering) Tecnología de soporte para la ejecución de la estrategia (Executive Strategy Manager –ESM) Administración de proyectos estratégicos Selección, mapeo, priorización y administración de portafolios de iniciativas estratégicas Comunicación de la estrategia Planes de comunicación de la estrategia y BSC Gestión del cambio y liderazgo ejecutivo © 2007 Symnetics México - Confidencial

© 2007 Symnetics México - Confidencial Datos de contacto Manuel Reta – Director manuel.reta@symnetics.com.mx Carlos Álvarez – Gerente Sr. carlos.alvarez@symnetics.com.mx Dirección: Prado Sur 150, 4º piso Lomas de Chapultepec México, D.F. 5540 1393 / 5540 0062 http://www.symnetics.com.mx © 2007 Symnetics México - Confidencial