Balanced Scorecard Cómo medir la efectividad de su estrategia 24 marzo Fecha límite para inscribirse 16 de marzo Inversión: 2,600 pesos + IVA El balanced.

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1 Balanced Scorecard Cómo medir la efectividad de su estrategia 24 marzo Fecha límite para inscribirse 16 de marzo Inversión: 2,600 pesos + IVA El balanced scorecard le ayuadará a: 1.Diseñar y traducir su estrategia de negocios en objetivos, métricas e iniciativas claras para la organización. 2.Generar valor a todos los interesados dentro de su organización (accionistas, clientes, empleados, proveedores y socios) siendo consistente con su visión y misión empresarial. 3.Dirigir su estrategia y a conectarla con el día a día de la operación. 4.Preparar mejor a su organización para enfrentar un entorno tecnológico y comercial más competitivo. 5.Diseñar una estrategia de administración del cambio dentro de su organización.

2 Balanced Scorecard Cómo medir la efectividad de su estrategia 24 marzo Fecha límite para inscribirse 10 de marzo Inversión: 2,600 pesos + IVA Uno de los grandes retos a los que se enfrenta la alta dirección de casi todas las organizaciones es el asegurar que la visión de la empresa y las estrategias que la apoyan sean llevadas a cabo en las operaciones del día a día. Para apoyar a la alta dirección en esta tarea de enlace entre los niveles de la planeación y el de la ejecución, existe un proceso sistemático llamado Performance Management, o Administración del Desempeño, que permite a la organización evaluar el desempeño del negocio y su progreso en la implantación de iniciativas clave usando un conjunto “balanceado” de medidas financieras y no- financieras.

3 Balanced Scorecard Cómo medir la efectividad de su estrategia 24 marzo Fecha límite para inscribirse 10 de marzo Inversión: 2,600 pesos + IVA El buen gobierno y administración de una empresa requiere mantener el control y seguimiento de indicadores de muy diversa naturaleza que apoyen el logro de la estrategia organizacional. El BSC es una forma sistemática de lograrlo ya que provee la información necesaria y permite monitorear, tanto el desempeño operativo actual de la organización, como el de los factores que impulsan el éxito a largo plazo. Si requiere información adicional para comprender qué es el Balanced Scorecard y de qué forma le beneficiará este Curso-Taller, favor de contactarnos y con todo gusto le haremos llegar una presentación adicional.

4 Balanced Scorecard Cómo medir la efectividad de su estrategia 24 marzo Fecha límite para inscribirse 10 de marzo Inversión: 2,600 pesos + IVA Objetivo: El participante conocerá la forma en la que el Balanced Scorecard (BSC) impulsa la implementación y desarrollo de las estrategias del negocio, facilitando su administración. Dirigido a: Directores Generales, de Planeación, de Administración y de Finanzas de la empresa, que en una sola presentación deseen conocer la herramienta BSC y diseñar su implementación.

5 Balanced Scorecard Cómo medir la efectividad de su estrategia 24 marzo Fecha límite para inscribirse 10 de marzo Inversión: 2,600 pesos + IVA CONTENIDO I. El cambio en el entorno de los negocios Impulsores del cambio Las nuevas reglas II. Marco conceptual del Balanced Scorecard Desarrollo de la estrategia Estructura de un Balanced Scorecard Construcción de mapas de estrategia Relaciones de causa-efecto III. De la estrategia a la acción. Articulando el BSC. Cómo ligar la estrategia a la operación Definición de programas y planes de acción IV. Construcción de una organización enfocada en la estrategia Compartiendo la visión y la estrategia Alineación de la organización V. Implantación de la estrategia a través del BSC Estrategia integral para poner en marcha el negocio alrededor de la visión Metodología para lograr una implantación exitosa Movilización de la organización

6 Balanced Scorecard Cómo medir la efectividad de su estrategia 24 marzo Fecha límite para inscribirse 10 de marzo Inversión: 2,600 pesos + IVA AGENDA 09:00 – 09:15 Introducción y planteamiento de objetivos 09:15 – 10:00 El cambio en el entorno de los negocios 10:00 – 11:00 Marco conceptual del Balanced Scorecard 11:00 – 11:15Break 11:15 – 14:00De la estrategia a la acción. Articulando el BSC. 14:00 – 15:00Comida 15:00 – 16:00Motivar y administrar la transformación 16:00 – 16:30La estrategia como un proceso continuo 16:30 – 16:45Break 16:45 – 18:00 Ejercicio. Estudio de casos

7 Balanced Scorecard Cómo medir la efectividad de su estrategia 24 marzo Fecha límite para inscribirse 10 de marzo Inversión: 2,600 pesos + IVA INSTRUCTOR Ing. Hugo Alvarado Riquelme, MBA Gerente del Área de Control y Administración de Riesgos Electrónicos Mancera Ernst & Young / México Área de Especialización: Especialista en temas de alta dirección, principalmente en planeación estratégica, política de empresa, factor humano, BSC, desarrollo de negocios y riesgos derivados del uso de la información. Ha participado en proyectos de estrategia de negocios, BSC, análisis de riesgos y seguridad de la información para clientes de la firma. Actualmente, es el gerente responsable de los servicios de Estrategia Negocios de la firma. Adicionalmente, es el gerente responsable del proceso de planeación estratégica y estrategia comercial de los servicios de Seguridad de la Información, Auditoría Interna de Sistemas, Administración del Cambio, Integridad de Aplicaciones, Estrategia de Negocio y Auditorías Especializadas. Algunas de las organizaciones en la que ha colaborado son: Buró de Crédito, Telmex, Telcel, Triara, Bolsa Mexicana de Valores y Entrust, entre otros. Formación Académica: Programa de Continuidad y Actualización en Alta Dirección. Instituto Panamericano de Alta Dirección de Empresa (IPADE). Maestría en Dirección de Empresas con Especialidad en Finanzas. Instituto Panamericano de Alta Dirección de Empresa (IPADE). Programa de Intercambio Universitario. McGill University. Montreal, Québec, Canadá. Ingeniero en Ciencias Computacionales. CETYS Universidad. Titulado con Reconocimiento al Mérito Académico y Mención Honorífica. Información Adicional Miembro activo del consejo consultivo del programa de Continuidad y Actualización del Master del IPADE. Experiencia docente a nivel maestría en la Universidad Anáhuac (2003) y licenciatura en el CETYS Universidad (1996). Autor de diversos artículos de estrategia y seguridad de la información publicados en las revistas de Mundo Ejecutivo y Ejecutivos de Finanzas.