Xavi Gàmez Imbert Psicòleg & Coach Col.legiat 21.087 ALBERA SALUT Xavi Gàmez Imbert Psicòleg & Coach Col.legiat 21.087

AGENDA DEL DIA: Objectius d’avui dimecres 13h – 15 hores Situació de partida: Dr Lluis M. Via Situació desitjada: Xavi Gàmez Imbert Exposició de la demanda Identificar necessitats Voluntad de treballar aquestes HHSS Percepció del servei de coaching com part de l’equip i servei als pacients Estructura de la sessió Refrescar qui soc i que faig els divendres aquí i ara com a coach Comunicació i Treball en equip: TGN Possibles linees de treball Exposició dels resultats i visió de la col.laboració de psicologia & coaching amb metges & enfermeria al 2014 Llistat de conductes per millorar la percepció d’equip en relació a pacients, administració, centre, companys: TECNICA DE GRUP NOMINAL Eïnes per millorar la comunicació – Entrenaments planificats en forma de curs o sessions Generar Rapport – video sr bueno i sr malo Cuidar la zona de confort i acompasarse a diferents nivells: Nivells NNL Agudessa sensorial i Calibrar Estructura de l’experiencia VAKOG Predicats Calibrat V A K Preguntes orientades a identificar creences: Pensament Critic!! Utilitzar el metamodel i el llenguatge sugestiu per entendre llenguarge del cervell vs llenguatge lingüístic UTILITZAR ENTRENAMENTS DE FLEXIBILITAT MENTAL: POSICIONS PERCEPTIVES METAPROGRAMES: IDENTIFICAR FILTRES MENTALS GESTIO DIRECTE DE LES EMOCIONS: COM CANVIAR ESTATS EMOCIONALS

GRUP NOMINAL Breu resum de que es la TGN i quin es l’objectiu principal Escriu totes les conductes / activitats en relació a les coses que es poden fer per millorar la col.laboració i el bon enteniment. Pot èsser en relació a pacients, entre vosaltres, en relació a administració, en relació a la direcció, amb enfermeria-metges. Teniu 5 minuts de rellotge. Despres 1 a 1 tantes voltes com faci falta. Coordinaré una votació per classificar prioritats i compromisos. Quedarà pendent qui o com s’agafen les riendes d’això Seguiment de millores / Indicadors

Aceptació del model BPS - Espiritual https://www.google.com/url?q=http://www.comb.cat/Upload/Docu ments/5077.PDF&sa=U&ei=rcOkUu- VL6Wz4ASe14CACQ&ved=0CAUQFjAA&client=internal-uds- cse&usg=AFQjCNGe2dSe9N3NU1xZVVt3EiJEGQpLXg

MODEL BIO PSICO SOCIAL – ESPIRITUAL: CONDUCTA (Estats mentals) & LLENGUATGE(significats &creences) Analogia: por a volar versus fobia al pensarXXXX

¿ Qué es la zona de confort? – 7 min COM ES TREBALLA EL RESPECTE E IDENTIFICAR QUAN ESTEM MOLT A PROP DE LA ZONA DE CONFORT? http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=40mbsKBSWwY#t=0

Com generar rapport: acompasaments – 2:45 http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=gEh FiurBMKY Centrament personal Nivells d’acompasament Flexibilitat mental i conductual: alternatives de resposta front a situacions / “ persones dificils” Percepció de repte i no d’amenaça

Organització de l’experiencia en nivells neurológics: Robert DILTS

Nivells Neurológics: fitxa i video http://prezi.com/a5g1nigygzxm/?utm_campaign=share&utm_medium=copy&rc=ex0share

Lenguaje del cerebro vs Lenguaje lingüístico Estructura Primaria Experiència sensorial de referència: VAKOG Estructura profunda Representación lingüística completa de la experiència Estructura superficial Información que sale del emisor

UN MODEL PER EXPLICAR COM DERIVA LA INFORMACIO DESDE ESTRUCTURA PRIMARIA – LLENGUATGE DEL CERVELL VAKOG ESTRUCTURA SECUNDARIA – LLENGUATGE ESTRUCTURA PROFUNDA – REPRESENTACIÓ COMPLERTA ESTRUCTURA SUPERFICIAL - EMISSIÓ DEL MISSATGE Explicitar el mapa: MODEL ESTRATEGIG DEL METAMODEL NIVELL 1 PRESUPOSICIONS NIVELL 2 INFORMACIO AUSENT NIVELL 3 CONSTRUCCIO DE LA REALITAT NIVELL 4 INFORMACIO FALTANT MODEL MILTON: SUGESTIONS HIPNOTIQUES I LLENGUATGE PERSUASIU

Pensament estratégic i comunicació eficaç :25 min http://www.youtube.com/watch?v=2SkfAQcOKyk&feature=player_embedded http://www.youtube.com/watch?v=0rfdp2Wn8NI&feature=player_embedded

Gestión emocional: 15 min https://www.youtube.com/watch?v=QJOT2q3ogyU&feature=player _embedded

RESULTATS 2013 ALBERA SALUT COACHING A ALBERA SALUT COACHING AMB CAP CASTELL VEURE FITXER DE COMPARATIVA DE RESULTATS PACIENTS QUE RESPONEN MILLOR AL COACHING ( EFICACIA / EFICIENCIA) PRINCIPAL FILTRE A RESOLDRE: SERVEI DEL CENTRE ( TENIR PRESENT UTILITAT I COOPERACIO) FILTRE ECONOMIC: PRIMERA SESSIÓ GRATUITA NUMERO DE SESSIONS: 6 (1+5) – INVERSIO DE 300 EUROS EN SESSIONS (2/3) (1/1/1) – PENSEM EN OFERIR 45 / 30 per seguiments

INFORMACIO PACIENTS Diagnòstic Objectius Hipocondriacs Persones Objectius Hipocondriacs Clara(3) – Inma(2) – Daniel(3) Canviar creences Ansietat i estrés laboral Alberto(3) – Daniel(4)- Alberto(5) Autogestió i Asertivitat Pors i Fòbies Melissa (2) – Lluis(1) Creences i CRF de PNL Adolescents Marc(2) – Gisela(4) – Nestor(6) Drogues - Parella – Estudis Deixar de fumar Artur (3) Autoconeixement Separacions – Parella Laura (2) – Pilar (2) – Merce(1) – Isabel (3) Autogestió emocional - Autoconfiança Fibromiàlgics ( Dolor) Joana – Antonio – Manuel Jesus Control / percepció dolor Dols patològics Maria (82) - Isabel Atenció a la RMental Preparació a Tractament Montse (4) Interferon

COMPROMISOS COMUNICACIO I ORGANITZACIO COACHING ALBERA SALUT