Outsuorsing. (subcontración) Universidad Mariano Gálvez de Guatemala. Facultad Ciencias de la Administración. Administración de Recurso Humano. LIC. Werner Rodas López. Outsuorsing. (subcontración) Integrantes: Medelin Baten 1022-09-13064 Gloria Monzón 1022-09-1058 Gerby Puac 1022-09-10201 Gregorio Siquina 1022-09-8658

Historia de Outsuorsing. El concepto de Outsourcing comienza a ganar credibilidad al inicio de la década de los 70’s enfocado, sobre todo, a las áreas de información tecnológica en las empresas. Las primeras empresas en implementar modelos de Outsourcing fueron gigantes como EDS, Arthur Andersen, Price Waterhouse y otros. El Outsourcing es un término creado en 1980 para describir la creciente tendencia de grandes compañías que estaban transfiriendo sus sistemas de información a proveedores. Expositora: Medelin Baten

Definiciones del Outsoursing. (En Inglés, “Out” significa “fuera” y source “fuente” “outsourcing”: fuera de la fuente) . Significa que la obtención de mano de obra de fuera de la empresa o servicios fuera de la empresa, o trabajo subcontratado. Está fuertemente vinculado a la idea de subcontratación de servicios. Consiste básicamente en la contratación externa de recursos anexos, mientras la organización se dedica exclusivamente a la razón o actividad básica de su negocio. Expositora: Medelin Baten

Se pueden mencionar las siguientes ventajas del proceso de Outsourcing: . Los costos de manufactura declinan y la inversión en planta y equipo se reduce Permite a la empresa responder con rapidez a los cambios del entorno. Incremento en los puntos fuertes de la empresa. Ayuda a construir un valor compartido. Permite disponer de servicios de información en forma rápida considerando las presiones competitivas. Aplicación de talento y los recursos de la organización a las áreas claves. Ayuda a enfrentar cambios en las condiciones de los negocios. Aumento de la flexibilidad de la organización y disminución de sus costos fijos. Expositor: Gregorio Siquina

Se pueden mencionar las siguientes desventajas del Outsourcing: . Estancamiento en lo referente a la innovación por parte del suplidor externo. La empresa pierde contacto con las nuevas tecnologías que ofrecen oportunidades para innovar los productos y procesos. Al suplidor externo aprender y tener conocimiento del producto en cuestión existe la posibilidad de que los use para empezar una industria propia y se convierta de suplidor en competidor. El costo ahorrado con el uso de Outsourcing puede que no sea el esperado Alto costo en el cambio de suplidor en caso de que el seleccionado no resulte satisfactorio. Reducción de beneficios Pérdida de control sobre la producción. Expositor: Gregorio Siquina

Tipos de Outsoursing Outsourcing Tradicional: Los empleados de una empresa dejan de realizar los mismos trabajos a la empresa. Algo, se identifican las tareas que necesitan ser realizadas, y al abastecedor de servicio emplean a los empleados normalmente. Outsourcing del Greenfield: La empresa cambia sus procesos del negocio sin ningún emplear de personal por el abastecedor de servicio Expositora: Gloria Monzón.

Outsoursing Tecnología Servicios De acuerdo con un estudio reciente estos son los servicios que son altamente considerados para la realización de un Outsourcing: Ø Sistemas y estrategia técnica Ø Análisis de negocios Ø Análisis y diseño de sistemas Ø Desarrollo e implementación de aplicaciones Ø Diseño e implementación de redes Ø Operaciones de centro de datos Ø Operaciones de redes Ø Soporte Técnico Ø Soporte usuarios finales y departamento auxiliar. Tecnología Las ventajas de invertir en outsourcing de tecnología están principalmente en la optimización de recursos internos. Dando valor agregado a las funciones del negocio, con una adaptación rápida a las nuevas tecnologías y acogiendo las mejores prácticas. Mayores Ventajas de la tecnología: Modelo de soporte y servicio Solidez y respaldo Absoluta confidencialidad Desarrollo de proyectos a costo y tiempo fijos Alcance del Servicio

¿Por qué utilizar Outsoursing? Es mas Económico Personal capacitado Mayor Eficiencia Enfoque de las empresas en los asuntos empresariales Acelerar el proceso de Reingeniería

Outsorurcing en Quetzaltenango ARQCO (Empresa dedicada a la subcontratación) brinda soluciones de outsourcing: Limpieza Operadores de Montacargas Personal de bodegas Ensobretado Mensajería Maquila de Empaque Personal de parqueos Procesos de Producción Personal para instalaciones Jardineros, etc.

Gracias por su atención.