Indicadores de Gestión Oficina de servicio comunitario Licda. Betsy Rojas

Indicadores C O N E P T Parámetros que nos permiten conocer el grado de logro de los objetivos y resultados. Son herramientas de gestión que proveen un valor de referencia a partir del cual se puede establecer una comparación entre las metas planeadas y el desempeño logrado.

Indicadores Incluyen Variables de calidad, cantidad y tiempo

Atributos CALIDAD: se refiere a variable empleada. tasa de mortalidad materna, tasa de analfabetismo, casos de violencia intraescolar, ingreso per cápita. CANTIDAD: magnitud del objetivo que se espera alcanzar. reducción de tasa de mortalidad infantil del 40 por mil al 20 por mil; reducción de la tasa de analfabetismo del 8% al 5%. TIEMPO: magnitud del objetivo que se espera alcanzar. reducción de tasa de mortalidad infantil del 40 por mil al 20 por mil; reducción de la tasa de analfabetismo del 8% al 5%.

Clasificación Productos Procesos Insumos Propósito Impacto

Ámbito de Aplicación Insumos Bienes y Servicios Usuarios Recursos Ámbito de Producción Ámbito de Resultados

Pasos básicos para construir indicadores Establecer los objetivos como referente para la medición. Establecer la(s) variables del objetivo que mediré. Establecer los ámbitos de desempeño relevantes a medir Validar los indicadores aplicando criterios técnicos Establecer las dimensiones del desempeño que mediré Establecer las metas o el valor deseado del indicador y la periodicidad de la medición.

Ejemplo Objetivo Variables Indicadores Promover en la población en general estilo de vida activa por medio de la práctica periódica del ejercicio físico, el deporte y la recreación. Estilos de vida activa de la población Prácticas periódica del ejercicio físico, deporte y la recreación Tasa Variación del número de población (entre 35 y 55 años) que practica deporte en forma periódica. Porcentaje de la población objetivo que práctica alguna actividad deportiva 1 vez a la semana

Indicadores de Productos Establecen los marcos de referencia para la evaluación de los resultados. Ejemplo Número de jóvenes que adquirieron competencias personales para el empleo al finalizar la fase de formación en el barrio el combate, Valencia

Indicadores P R O C E S Miden el cumplimiento de las actividades programadas para cada resultado, con la pertinencia y calidad esperadas. Ejemplo Número de beneficiarios que atendieron a la convocatoria los fines de semana durante la ejecución del proyecto en el barrio 23 de enero

Indicadores de Insumos Miden cantidad y calidad de insumos relacionados a la ejecución de las actividades. Ejemplo Número de facilitadores contratados cuyo perfil se adecuó a las exigencias de las actividades de formación ejecutadas al inicio del proyecto en la comunidad

Indicadores P R O Ó S I T Miden el cambio en los beneficiados al finalizar el proyecto. Ejemplo Número de organizaciones juveniles constituidas al finalizar la ejecución del proyecto en la comunidad

Indicadores de Impacto Miden el aporte al final del proyecto su trasciende y alcance. Ejemplo Número de mujeres entre los 15 y 18 años embarazadas en el año siguiente a la finalización del proyecto en el barrio 23 de enero