Convierte tu CREATIVIDAD y tus IDEAS EN acción e INNOVACION Brenda Peña.

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Transcripción de la presentación:

Convierte tu CREATIVIDAD y tus IDEAS EN acción e INNOVACION Brenda Peña

Objetivos  Entender por qué son necesarias la creatividad y la innovación.  Comprender como se desarrolla proceso creativo.  Conocer cómo podemos mejorar las capacidades creativas personales. Brenda Peña

DINAMICAS Brenda Peña

NORMAS DE CONVIVENCIA EN ESTA JORNADA Brenda Peña

NORMAS DE CONVIVENCIA EN ESTA JORNADA Brenda Peña

PARTICIPAR PREGUNTAR COMPARTIR EXPERIENCIAS Brenda Peña

RESPETO Brenda Peña

DOS VOLUNTARIOS DE LOS PARTICIPANTES EN EL TALLER PARA REALIZAR EL SIGUIENTE EJERCICIO

Brenda Peña

QUE ES LA ? Brenda Peña

Por creatividad se entiende a la facultad que alguien tiene para crear y a la capacidad creativa de un individuo. Consiste en encontrar procedimientos o elementos para desarrollar labores de manera distinta a la tradicional, con la intención de satisfacer un determinado propósito. La creatividad permite cumplir deseos personales o grupales de forma más veloz, sencilla, eficiente o económica.

Brenda Peña

Ser Creativo consiste en ser capaz de ver las cosas de manera diferente… Brenda Peña

Facilitadores y bloqueadores de la creatividad BLOQUEADOR: Son actitudes negativas, las cuales impiden expresar el yo, impiden la expresión, la comunicación, la experimentación y la creación. Abarcan las áreas cognoscitivas, emocionales, físicas, culturales y espirituales.

Brenda Peña De igual forma existen facilitadores para desbloquearnos, y algunos son: 1.Facilitadores perceptivos o físicos Romper esquemas Aprender a ver las cosas desde varios puntos de vista Apertura al entorno Receptividad 2. Facilitadores emocionales o psicológicos Autoconocimiento Paciencia Permitirse errores Sensibilidad emocional

Brenda Peña

Viendo el mundo con los ojos de un niño Brenda Peña

El progreso de cualquier actividad e iniciativa de negocios o emprendedora esta determinado por la investigación creativa de nuevos productos y servicios y por el éxito en la comunicación de las cualidades de esos productos y servicios dirigida a satisfacer a sus potenciales consumidores y usuarios del mercado objetivo. Brenda Peña

El ambiente propicio para dar inicio a la investigación creativa Brenda Peña

COMUNICACIÓN Lo más importante para conectar con los intereses de las personas es acertar en la satisfacción de sus necesidades. La comunicación que tengamos con el consumidor potencial debe ser capaz de transmitir la garantía de que nuestro producto o servicio le ayudará a cubrir una necesidad, ya sea racional o emocional, de manera que el consumidor esté Brenda Peña

INCENTIVOS Además de tratar de cubrir las necesidades de nuestros clientes, podemos también complementar nuestros mensaje ofreciendo sueños y eliminando problemas. Todo lo que sea facilitar la vida a nuestros clientes redundará en nuestros beneficios, por lo que si combinamos al menos tres incentivos, el poder de nuestro mensaje será triple. Brenda Peña

La innovación es lo que salva a los emprendedores y sus generadoras de ingresos, que son lo moderno, sin innovación no hay crecimiento, no hay futuro, etc. innovación = todo cambio basado en conocimiento que genera valorinnovación La innovación es la clave para que su negocio, proyecto, idea construya una marca, se escape de las garras de la comodidad y disfrute de ventas altas y márgenes jugosos por siempre.

LA INNOVACION ES UN PROCESO LA INNOVACIÓN ES EL PROCESO DE LA CREACIÓN Y GESTIÓN DE LAS IDEAS Brenda Peña

LA INNOVACION ES UN PROCESO Brenda Peña

TODA IDEA DE NEGOCIO GENERADA A TRAVES DEL PROCESO CREATIVO E INNOVADOR DEBE IR ACOMPAÑADO DE UN MODELO DE NEGOCIO Brenda Peña

¿Para qué sirve un modelo de negocio? Es una herramienta de análisis que nos permite saber quienes somos, cómo hacemos nuestras actividades y a que costo, con qué medios y qué fuentes de ingresos vamos a tener. Definir nuestro modelo de negocio es saber cuál es nuestro ADN, cómo está hecho, cómo se puede modificar, cómo pulir, cómo cambiar, cómo moldear..

El bloque de clientes define los diferentes grupos de personas u organizaciones que la empresa desea alcanzar y servir Los clientes son el corazón de cualquier modelo de negocios. Para satisfacerlos de la mejor forma posible es posible agruparlos en distintos segmentos, comportamientos comunes, o algún otro atributo. Una organización debe realizar un análisis sobre cuáles segmentos servir y cuáles ignorar. Una vez definidos, el modelo de negocios debe ser diseñado en torno a un entendimiento de sus necesidades específicas. ¿Para quién estamos creando valor? 1 Mercados masivos Nichos de mercado Segmentos específicos

La propuesta de valor describe el set de productos y/o servicios que crean valor para un segmento específico de clientes La propuesta de valor es la razón, es el por qué los clientes prefieren una empresa sobre otra, satisface la necesidad del cliente al que apunta. Es un conjunto de beneficios que una empresa o negocio ofrece a sus consumidores. Algunas propuestas pueden ser innovadoras y presentan una idea nueva o disruptiva. Otras, similares a las existentes, pero con nuevos atributos. ¿Cuál es nuestra oferta distintiva? 2 Precio Novedad Desempeño Velocidad de servicio Diseño Marca/status Reducción de costos Reducción de riesgos Accesibilidad Excelencia Eexperiencia del consumidor

Los canales describen cómo una compañía comunica y llega a su segmento de clientes para entregar su propuesta de valor Los canales de comunicación, distribución y ventas son la interfase con los clientes. Son puntos de contacto que juegan un rol importante en la experiencia del cliente. ¿Cómo se entrega la propuesta de valor al cliente ? 3 Propios Subcontratados Directos Indirectos Fuerza de ventas Ventas web Tiendas propias Distribuidores Concesiones Publicidad Etapas Reconocimiento Evaluación del cliente Compra Entrega del producto Post venta

El bloque de relación con clientes describe los tipos de relaciones que una compañía establece con un segmento específico Se debería clarificar el tipo de relación que la empresa quiere establecer con su segmento de clientes. Las relaciones pueden ser desde personalizadas a automatizadas. Las relaciones pueden ser motivadas por: adquirir nuevos clientes, retener clientes o incrementar ventas. ¿Qué tipo de vínculo creamos con el cliente? 4 Asistencia individual Asistencia personalizada Autoservicio Comunidades Co-creación de productos Servicios automatizados

El flujo de ingresos representa la caja que una empresa genera, proveniente de los distintos segmentos de clientes Una compañía debería preguntarse por qué propuesta de valor los clientes están dispuestos a pagar. Contestando esta pregunta, se detectan los distintos flujos de ingresos. Los flujos pueden tener diferentes mecanismos de precios, dependencia de mercado, volumen, etc. ¿Cuanto están dispuestos a pagar por la propuesta de valor ? 5 Venta de bienes tangibles Suscripciones Arriendo Préstamo Rentas Licencias Comisiones Mecanismos de fijación de precios

Los recursos clave describen los elementos más importantes que se requieren para que el modelo de negocios funcione Toda empresa requiere de recursos que le permitan crear y ofrecer una propuesta de valor, alcanzar sus mercados, mantener sus relaciones con los clientes y generar ingresos. Se requieren diferentes recursos para distintos modelos de negocios. Ellos pueden ser físicos, financieros, intelectuales o humanos y pueden ser propios, arrendados o adquiridos de socios. ¿Que recursos necesitamos para generar la propuesta de valor, hacerla llegar al cliente, relacionarnos con el cliente y generar ingresos?? 6 Equipos Maquinarias Automóviles Puntos de venta Recursos intelectuales Conocimientos Patentes Derechos de uso TI Bodegas Infraestructura logística Oficinas Recursos humanos Financieros

Las actividades clave describen las acciones más importantes que se requieren para que el modelo de negocios funciones Son las actividades necesarias para crear y ofrecer la propuesta de valor a los clientes, alcanzar ciertos mercados, mantener relaciones con clientes y generar ingresos. ¿Que acciones críticas debemos realizar para operar de manera exitosa? 7 Producción Diseño Armado de productos Entrenamiento Resolución de problemas Operación

La red de socios describen las alianzas más importantes que se requieren para que el modelo de negocios funcione Las compañías crean alianzas y partnerships para optimizar sus modelos de negocios, reducir riesgos o adquirir recursos. Se pueden generar alianzas estratégicas entre no competidores, alianzas estratégicas con competidores, joint ventures para nuevos negocios, alianzas con proveedores, socios, etc. ¿Que alianzas críticas debemos concretar para que el modelo sea exitoso? 8 Motivaciones para crear alianzas: Optimización y economías de escala Reducción de riesgos e incertidumbres Adquisición de recursos y actividades particulares

La estructura de costos describen los costos que debemos incurrir para operar el modelo de negocios Se describen los costos más relevantes que deben solventar para operar bajo un modelo de negocios en particular. Crear y entregar valor, mantener relaciones con los clientes, y generar ingresos llevan un costo asociado. ¿Cuáles son los costos más relevantes del modelo? 9 Orientación a costos Orientación a valor Costos fijos Costos de RRHH Arriendos Costo materias primas Costos variables Economías de escala Economías por amplio scope

Combinar la CREATIVIDAD y la INNOVACION Van a marcar la diferencia en la actividad a la que nos dediquemos. Hagamos uso de todo los recursos que encontremos a nuestro alcance y comencemos por innovar en nosotros mismos.