Planificación Estratégica www.artesgerenciales.com info@artesgerenciales.com
Planificación Estratégica “El que tiene más factores estratégicos a su favor es el que gana; el que tiene menos factores estratégicos a su favor pierde, y mucho más quien no tiene ningún factor estratégico a su favor. Considerando el asunto de esta manera, puedo ver quién va a ganar y quién va a perder” Sun Tzu Autor de “El Arte de la Guerra” (aplicada a la planificación estratégica) 2
Planificación Estratégica En este documento encontrarás: ¿Con qué expectativas iniciamos el programa? Introducción Detalles del contenido ¿Cómo se desarrollará? ¿Cómo medir el éxito del programa?
Planificación Estratégica ¿Con qué expectativas iniciamos el programa?
Planificación Estratégica Expectativas Compartir herramientas fundamentales sobre la planificación estratégica Visualizar a la organización como un equipo altamente exitoso para los próximos años Entender el proceso de relación entre la planificación estratégica y los proyectos puntuales de cada departamento Identificar las amenazas y oportunidad; debilidades y fortalezas, de la organización y diseñar estrategias en consecuencia
Planificación Estratégica Expectativas Formular de manera adecuada (desde el punto de vista técnico y humano) los proyectos a desarrollar por cada departamento (alineados estratégicamente con la misión y visión de la organización) Entender el proceso de formulación de indicadores de desempeño y su medición para el correcto desarrollo de los proyectos Combinar de manera sólida en los proyectos el componente de humano (manejo de conflictos, comunicación efectiva, liderazgo, motivación e inspiración) con el técnico
Planificación Estratégica Construir una sólida organización que genere rentabilidad para sus accionistas, impacto en la sociedad, desarrollo personal y técnico para su equipo de trabajo y grandes relaciones de largo plazo con sus clientes… En fin, sostenibilidad en el tiempo para maximizar los beneficios para accionistas, clientes, empleados y sociedad 7
Planificación Estratégica Introducción
Planificación Estratégica ¿Para qué planificar? Sócrates: en toda tarea, quienes la ejecutan debidamente tienen que hacer planes y mover recursos para alcanzar los objetivos Peter Drücker: “la estrategia requiere que los gerentes analicen su situación presente y que la cambien en caso necesario, saber que recursos tiene la empresa y cuáles debería tener”
A Concept of Corporate Planning Planificación Estratégica “El no hacerlo bien no es un pecado, pero el no hacerlo lo mejor posible, sí lo es” Ackoff A Concept of Corporate Planning 10
Planificación Estratégica 11
Planificación Estratégica ¿Cultura empresarial? ¿Clima organizacional? ¿Sostenibilidad? ¿Pertenencia? ¿Identidad? ¿Rentabilidad? ¿Planificación estratégica? ¿Filosofía (misión, visión, valores?
Planificación Estratégica Las más grandes empresas salen de la “zona de comodidad”, rompen paradigmas y obtienen grandes resultados sostenibles y de largo plazo
Planificación Estratégica “Recuerda hay tres tipos de personas en el mundo… 1. Las que hacen que las cosas sucedan 2. Las que miran como suceden las cosas 3. Las que se preguntan qué es lo que sucedió” ¿Y cómo es la empresa?
Planificación Estratégica Detalles del contenido Componente técnico Componente humano
Planificación Estratégica Componente técnico
Planificación Estratégica Conceptos Básicos La estrategia Planificación estratégica
Planificación Estratégica Conceptos Básicos Perspectivas de la estrategia (Balanced ScoreCard) Lineamientos estratégicos: Fines, misión y valores Visión, políticas Objetivos, metas y estrategias Plan de acción
Planificación Estratégica Análisis externo Herramientas: Análisis de tendencias Análisis de escenarios Análisis de grupos estratégicos Oportunidades y amenazas
Planificación Estratégica Análisis interno Modelo de las 7s de McKinsey Strategy (estrategia) Structure (estructura) Systems (sistemas) Style (estilos) Skills (capacidades) Staff (cuadros jerárquicos) Supordinate goals (objetivos superiores) Fortalezas y debilidades
Planificación Estratégica Matriz DOFA Oportunidades y amenazas Fortalezas y debilidades
Planificación Estratégica Diseño, formulación e implementación de proyectos Ciclo de vida de los proyectos de desarrollo departamentales Formulación y diseño de proyectos Construcción de la matriz de planificación operativa del proyecto (plan de acción, objetivos específicos, objetivo general; metas; indicadores y medios de verificación; riesgos y supuestos) Evaluación y seguimiento
Planificación Estratégica Indicadores de gestión ¿Qué son? Diseño y construcción de indicadores Indicadores básicos (efectividad, eficiencia, calidad, productividad, rentabilidad, riesgo, competitividad) Gestión de calidad
Planificación Estratégica Componente humano
Planificación Estratégica Para el éxito del proyecto Motivación e inspiración Efectividad organizacional: Visión del éxito Efectividad Liderazgo Prioridades Trabajo en equipo Comunicación efectiva Sinergia Liderazgo organizacional
Planificación Estratégica ¿Cómo se desarrolla?
Planificación Estratégica Desarrollo Explicaciones teóricas y prácticas participativas: Formulación de misión, visión valores Hacia dónde vamos y cómo llegar allá Construcción DOFA (7s de McKinsey)
Planificación Estratégica “Valora las ventajas de pedir consejo, y después estructura tus fuerzas en consecuencia, para añadir tácticas suplementarias. Las fuerzas han de ser estructuradas de manera estratégica, basándose en lo que es ventajoso” Sun Tzu Autor de “El Arte de la Guerra” (aplicada a la planificación estratégica) 28
Planificación Estratégica ¿Cómo medir el éxito del programa?
Planificación Estratégica Tuvimos éxito si… Logramos poner en práctica toda la información presentada desde el punto de vista teórico (a través de los ejercicios prácticos del programa y en el futuro cercano) Iniciamos el proceso de alineación estratégica a través de la revisión/formulación de la misión, visión, valores, filosofía y políticas de la empresa Pudimos construir una matriz de escenarios sobre los desafíos que tiene la empresa en el corto, mediano y largo plazo
Planificación Estratégica Tuvimos éxito si… Construimos una matriz DOFA en la que estén representados todos los elementos que representan Amenazas y Oportunidades (componentes externos) y Fortalezas y Debilidades (componentes internos) Diseñamos la estrategia para contrarrestar las amenazas, aprovechar las oportunidades, incrementar las fortalezas y transformar las debilidades en nuevas y más sólidas fortalezas
Planificación Estratégica Tuvimos éxito si… Logramos formular proyectos y planes de acción que permitan, en escala departamental, consolidar y hacer realidad la estrategia organizacional Sumamos esfuerzos para combinar el desarrollo humano y técnico, con miras a consolidar con mayor efectividad a la organización
Planificación Estratégica Tuvimos éxito si… Tenemos una organización sólida, creciente, armoniosa; en la que su equipo de trabajo sienta que pertenece a una familia y esté alineado con la misión y visión, porque fue parte de su formulación… Con una alta y media gerencia orientada según la planificación estratégica, ejecutando proyectos departamentales para contribuir al desarrollo organizacional y con el conocimiento para medir el impacto positivo de los proyectos
¡Permítenos acompañarte en tu camino a la cumbre y el éxito! www.artesgerenciales.com info@artesgerenciales.com