La visita en el proceso de acreditación Informatica Nova 24 de noviembre de 2001 La visita en el proceso de acreditación Consejo Nacional de Acreditación en Informática y Computación (CONAIC) Alex Domínguez (Informática Nova) www.informatica-nova.net www.informatica-nova.net
Propósitos de la visita (1) Informatica Nova 24 de noviembre de 2001 Propósitos de la visita (1) Evaluar factores intangibles que no se pueden describir de forma adecuada en los cuestionarios acerca de: El personal La información La infraestructura y tecnología Los procesos Los productos y servicios Notar que los 11 criterios están contenidos en estos cinco elementos I-Nova www.informatica-nova.net
Propósitos de la visita (2) Encontrar la relación entre los cinco elementos Personal Información Procesos Infraestructura y Tecnología Productos y servicios I-Nova
Recomendaciones antes de la visita Elaborar agenda de visita acordada entre: El Comité de Acreditación Comité de Evaluación Las autoridades del programa académico (institución educativa) I-Nova
La agenda y la visita En la agenda tomar en cuenta que la visita debe: Llevarse a cabo en periodos de clase normales No debe coincidir con un período de exámenes Llevarse a cabo en lunes y martes (recomendable), para: Trasladar al Comité de Evaluadores Realizar reunión previa de afinación de detalles y revisar agenda de visita I-Nova
Propuesta de agenda (1) Domingo por la tarde-noche: Reunión con las autoridades del programa académico para presentaciones y afinar agenda de trabajo Lunes por la mañana Presentación del Comité de Evaluación ante las autoridades de la Institución Revisión de la fundamentación y estructura del programa académico Entrevista con responsables de área Entrevista con profesores I-Nova
Propuesta de agenda (2) Comida (con los responsables del programa) Lunes por la tarde-noche Visita a las instalaciones Entrevistas a alumnos Entrevista a profesores Reunión privada del Comité de Evaluación Martes por la mañana Visita a biblioteca Entrevista a alumnos Revisión de documentación I-Nova
Propuesta de agenda (3) Martes mediodía Comida (opcional) Reunión privada del Comité de Evaluación Comparar y acordar observaciones Fijar fecha de entrega del reporte final al CONAIC Reunión final con autoridades para indicar observaciones finales (pendientes, adecuaciones, etc.) Comida (opcional) I-Nova
El principio de incertidumbre en la acreditación Cualquier interacción entre el evaluador y el programa académico hace que ambos cambien Entre mas explore el evaluador al programa académico, más difícil será para él obtener información acerca del estado natural de lo que se observa y sus observaciones estarán contaminadas por su propio esfuerzo I-Nova