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MODELO DE AUTOEVALUACION UNAB
UNIVERSIDAD AUTONOMA DE BUCARAMANGA PLANEACION Y EVALUACION MODELO DE AUTOEVALUACION UNAB Junio 24 de 2011
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ETAPAS DEL PROCESO DE AUTOEVALUACIÓN UNAB
MANTENIMIENTO Y AUTOEVALUACIÓN EVALUACIÓN EXTERNA: VISITA DE PARES ETAPA 6 PERMANENTE: Nomenclatura - Documentación - Consulta - Avances - Procedimientos INFORME FINAL ETAPA 5 ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN ETAPA 4 PROCESAMIENTO DE INFORMACIÓN ETAPA 3 RECOLECCION DE INFORMACIÓN ETAPA 2 ORGANIZACIÓN DE REQUERIMIENTOS Y CONSTRUCCIÓN DE INSTRUMENTOS ETAPA 1 CONCEPTUALIZACIÓN DEL MODELO Y PONDERACIÓN
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PROCESO DE AUTOEVALUACIÓN CON FINES DE ACREDITACIÓN
FUENTES DOCUMENTALES PROCESO DE AUTOEVALUACIÓN CON FINES DE ACREDITACIÓN INSTITUCIONAL
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MATRIZ DE VERIFICACION
Relacionar los indicadores con los aspectos a evaluar Definir la fuente a utilizar para medir el indicador: D: Documento E: Encuesta FG: Grupo Focal N: Númerico
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PAUTAS PARA LA CALIFICACIÓN DE FUENTES DOCUMENTALES
El propósito es verificar el cumplimiento de los indicadores relacionados con fuentes documentales de acuerdo con sus características de calidad.
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PAUTAS PARA LA CALIFICACIÓN DE FUENTES DOCUMENTALES
Si se cumple con un documento, en la Matriz de Verificación verifico: La ubicación: II: Información Institucional IP: Información de Programas PR: Información de área o proceso El estado del documento: COM: Completo INCE: Incompleto NEXI: No existe
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PAUTAS PARA LA CALIFICACION DE
FUENTES DOCUMENTALES Su actualización: SI NO FECHA
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Tipos de documentos MA: Manual MP: Mapa de Procesos
CA: Caracterización PR: Procedimiento. IN: Instructivo PC: Plan de Calidad RT: Reglamento ES: Especificación, documento que establece requisitos DR: Directriz, documento que establece recomendaciones o sugerencias. GA: Guía, documento que establece la orientación sobre un proceso o servicio PG: Programa, documento que define las actividades, responsables, recursos y plazos para la ejecución de un proyecto o tema específico. Ejemplo programa de capacitación. FO: Formato, documento establecido para evidenciar las actividades realizadas RE: Reporte generado un Sistemas de Información También se puede incluir como documento los informes y actas; los importante es que se agrupen bajo un solo nombre, sin hacer la relación de todos los informes, o actas.
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CRITERIOS PARA LA CALIFICACIÓN DE UN DOCUMENTO
1. Existencia El documento forma parte del archivo de la universidad, bien sea en medio escrito o magnético?
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CRITERIOS PARA LA CALIFICACIÓN DE UN DOCUMENTO
2. Responsable Hay una persona adscrita de manera permanente a la universidad, encargada de aprobar, revisar, actualizar y socializar el documento?
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CRITERIOS PARA LA CALIFICACIÓN DE UN DOCUMENTO
3. Disponibilidad: actualización y conservación Dentro de los criterios de confidencialidad que debe tener el documento, hay facilidad para la pronta ubicación y consulta? Las modificaciones, adiciones, correcciones y actualizaciones del documento se hacen de manera oportuna y eficiente?
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CRITERIOS PARA LA CALIFICACIÓN DE UN DOCUMENTO
Los documentos del programa son almacenados de tal forma que sean legibles, de fácil consulta y mantenidos sin daño, deterioro o pérdida?
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CRITERIOS PARA LA CALIFICACIÓN DE UN DOCUMENTO
4. Socialización La divulgación del documento se hace de manera periódica y los interesados tienen fácil acceso?. Qué medios utiliza la universidad para la divulgación de los documentos? Evidencias de socialización Existe la estadística relacionada con las personas a quienes se ha dado a conocer el contenido y la importancia del documento y la comprobación de estas acciones entre los usuarios?
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CRITERIOS PARA LA CALIFICACIÓN DE UN DOCUMENTO
5. Cumplimiento La universidad asegura con evidencias, su aplicación, cumplimiento y ejecución?
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METODO DE CALIFICACIÓN DE MATRICES DOCUMENTALES
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Características de la Matríz
Hay archivo C = C+1 Hay reponsable Está disponible y actualizado 1 2 NO Evidencia de Socialización Compromiso de cumplimiento Guardar C Fin Si Inicio
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CALIFICACIÓN Y VALIDACIÓN
Los equipos de trabajo desarrollan un proceso de verificación, en el que se constata la información relacionada y la califican de acuerdo a lo solicitado en la característica de calidad que se evalúa. La calificación será revisada por el Comité de Autoevaluación Institucional con el propósito de eliminar los sesgos o las inconsistencias al reunir la información de toda la institución.
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La calidad como un distintivo de la cultura UNAB
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