Identificación de Problemas Identificación de Oportunidades para mejorar . Problemas Experimentar el Problema. Identificar Problema. Los objetivos no se están logrando. Se observa ausentismo, pérdida de Clientes, o segmentos del mercado. Oportunidades ( no hay problema) Identificar oportunidades para mejorar. Acelerar un proceso. Eliminar pasos innecesarios o duplicados. Combinación de pasos. Reducción de errores. Integración. Identificación Problemas

Identificación de Problemas Síntomas y enfoques útiles para detección de Problemas. Identificación Problemas

Identificación de Problemas Problema u Oportunidad genera un PROYECTO DE SISTEMAS. Orígenes de Solicitudes de Proyecto: Gerentes de Departamentos Ejecutivos de alto nivel Analistas de Sistemas Grupos externos Usuarios Gobierno Se debe realizar Investigación Preliminar Con la Investigación preliminar se determina si vale la pena desarrollar el Proyecto, dado que su desarrollo implica recursos: financieros y humanos. Solicitud de Proyecto Identificación Problemas

Identificación de Problemas ¿ Valdrá la pena ? 1. El proyecto está a favor o no de los Objetivos de la Organización. 2. Los recursos: suficientes o escasos, habrá que obtenerlos. 3. Los recursos deben ser distribuidos entre varios proyectos que deben competir por los recursos y como resultado algunos se desarrollarán y otros no. Aprobación del Proyecto quedará sustentada por la valoración que se hace de los objetivos del Proyecto con relación a: - Objetivos de la organización. - Apoyo que dará la administración. - Si es realizable en el tiempo. - Si existe tecnología, recursos humanos. - El proyecto es una mejor inversión frente a no hacer nada, o desarrollar cualquier otro proyecto. Identificación Problemas

Identificación de Problemas Los Productos de la fase de Identificación de Problema son: Definición del Problema, Objetivos del problema, Estudio de Factibilidad. La Identificación de problemas es responsabilidad del Analista. En la realización del Estudio de Factibilidad el Analisra debe: Conocer Objetivos de la Organización y chequear que el Proyecto sirve para mover el negocio hacia sus objetivos, lo cual se logra leyendo, entrevistando. Evaluar Factibilidad Técnica Factibilidad Operativa Factibilidad Financiera Identificación Problemas

Identificación de Problemas Definición del Problema: es una redaccioón que describe el problema y establece explícitamente el alcance. Objetivos del proyecto: Identificación Problemas

Factibilidad del Proyecto En un proyecto de Sistemas se suelen estudiar tres tipos de factibilidad: Técnica, Operativa, y Financiera. Factibilidad Técnica: Existen la tecnología Hardware y Software (Algorimos, procedimientos, metodología), para desarrollar y operar el Sistema. Identificación Problemas

Factibilidad del Proyecto Factibilidad Operativa: podrá operar el sistema, existe el HW, SW, personal, espacio físico, y suministros. Factibilidad Financiera: dinero para el desarrollo y la operación, esto se hace mediante un análisis costo-beneficio. Beneficios pueden clasificarse como: Tangibles e intangibles (satisfacción del Cliente, descarga del personal, aprendizaje y dominio de nuevas destrezas). Identificación Problemas