DIAGNOSTICO PARTICIPACIÓN CIUDADANA Enero 2009 Cenabast
Nuestra institución cumple un rol de intermediación en las compras de medicamentos e insumos médicos, relacionándose con establecimientos de salud como clientes así como con empresas relacionadas con el rubro de la salud como proveedores, en consecuencia son personas jurídicas nuestros principales usuarios.
No existe una norma específica relativa a la participación
Anualmente se realiza una cuenta pública donde en el primer trimestre se cada año y mediante un acto público se convoca a clientes, proveedores, autoridades del sector y relacionados, convocando además a lo medios para su adecuada difusión.
La institución cuenta con un comité de usuarios, que reúne a proveedores y clientes donde se buscan puntos de encuentro entre los distintos actores. La tarea fundamental del comité del 2008 fue la discusión temas técnicos y de calidad de los fármacos para que luego si es pertinente sean incorporados al las glosas de las futuras compras, permitiendo de este modo mejorar e incorporar nuevos productos a la canasta.
La institución cuenta con distintos mecanismos para difundir sus acciones, dentro las que podemos destacar: Sitio Web que cumple con los requerido relativo a transparencia activa Comité de usuarios Encuentro con clientes y proveedores Las actualizaciones del sitio son permanentes y revisadas mensualmente
Por las particularidades de nuestra institución los otros mecanismos de participación se concentran en el SIAC el que contempla visitas presenciales a la OIRS, consultas y sugerencias enviadas a través del sitio web y contactos telefónicos. Adicionalmente la institución cuenta carta de derecho ciudadanos.
Por las particularidades de nuestra institución los otros mecanismos de participación se concentran en el SIAC el que contempla visitas presenciales a la OIRS, consultas y sugerencias enviadas a través del sitio web y contactos telefónicos. Adicionalmente la institución cuenta carta de derecho ciudadanos.
No existe una norma específica relativa a la participación
DIAGNOSTICO PARTICIPACIÓN CIUDADANA Enero 2009 Cenabast